Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme Tarihine Uymayan Araç Teslimatı

14 Ocak 20:231.965

2023 yılında Fuzulev’in 640 bin tl ödemeli, kur korumalı sistemine araç edinmek amacıyla dahil oldum. Sözleşmemde en geç Ocak 2026 tarihinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, Ocak 2026 tarihine gelmiş olmamıza karşın hâlâ net bir teslim tarihi verilmedi.

Ocak ayının başından beri, yani yaklaşık 15 gündür teslim tarihi bekliyorum. Görüşmelerimizde tarafıma sürekli olarak Ocak ayında teslimat yapılacağı, ancak tarihin henüz belli olmadığı, bir hafta içinde netleşeceği söylendi. Bir hafta sonra tekrar aradığımda ise bu kez teslimatın Şubat ayına kaldığı ifade edildi. Her aradığımda tarihin ileri atılması nedeniyle kendimi açıkça oyalanmış ve mağdur hissediyorum.

Bugüne kadar sisteme toplam 290 bin tl ödeme yaptım ve aylık taksitlerim de 6 ayda bir artarak devam ediyor. Buna rağmen sözleşmede yazan teslim tarihine uyulmaması hem ciddi bir mağduriyet yaratmakta hem de kuruma olan güvenimi zedelemektedir. Şubat ayında teslim edileceği yönündeki beyanlara da artık güvenim kalmamıştır.

Sözleşmede belirtilen şartlara uygun şekilde, aracımın teslim tarihinin Ocak ayı içerisinde net olarak belirlenmesini ve taahhüt edilen bu sürenin yerine getirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
28 Ocak 15:16 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuzulev Araç Tasarruf Sisteminde Teslimat Gecikmesi Ve Oyalama

29 Aralık 2025 23:273.081

Fuzulev araç tasarruf sistemine 2021 yılında kuralı sisteme dahil olarak 100.000 TL civarında bir tutar için giriş yaptı...

1 Destek
1

Araç Teslim Tarihinin Keyfi Ertelenmesi

14 Ocak 19:481.649

Fuzulev Sivas şubesi üzerinden yaklaşık 2 yıl önce araç için sisteme dahil oldum. Sözleşme imzalanırken teslim tarihim ö...

1

Fuzul Otomotiv Sözleşme Vadesi Geçti, Ödeme Hâlâ Yapılmadı

8 Aralık 2025 17:318.207

Fuzulev ile 7**1 numaralı, üye numarası 3**3 olan sözleşme kapsamında araç teslimatı için bir milyon tl tutarında tasarr...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri