
Fuzul Otomotiv müşteri
2.261 şikayet

Fuzul Oto’da 700.000 TL Ödemenin 8 Saatte Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
05 Ocak 2026 tarihinde Fuzul Oto İstanbul Güngören Şubesi’ndeki ödeme günümde, tarafıma ait araç satışını sabah saat 09:...00’da gerçekleştirmeme rağmen yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen, karşı tarafa yaklaşık 700.000 TL tutarındaki ödemenin hâlâ yapılmadığını gördüm. Bu kadar yüksek meblağlı ve planlı
Noter İşlemi Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Güvensizlik

Fuzulev müşterisi ile araç satışı için noter üzerinden 05.01.2026 tarihinde saat 10:00’da devir işlemini gerçekleştirdim.... Devir öncesinde aracın ücretinin aynı gün içinde hesabıma yatırılacağı konusunda tarafıma kesin söz verildi. Ancak noter devrini yaptıktan sonra bu söz yerine getirilmedi. Şu an
Söz Verilen Teslim Tarihi Geçti Konut Teslimi Acilen Gerçekleştirilsin

Eşim T**** Z**** adına Fuzulev’in konut tasarruf sistemine 2.700.000 TL bed...elli konut için dahil olduk ve bugüne kadar 1.400.000 TL’yi aşan ödeme yapt

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

"Teşekkürler"
Fuzulev Antalya Muratpaşa Şubesinde Ödeme Tarihi Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği

Fuzulev Antalya Muratpaşa şubesinde 912352 numaralı araç sözleşmemle ilgili yaklaşık bir hafta boyunca ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Müşteri temsilcim işten ayrıldığı için ödeme günü alamıyorum, kimse konuyla ilgilenmiyor ve defalarca aramama rağmen telefonlarıma geri dönüş yapılmıyor. Bir araç sa

Fuzul Otomotiv Mağduriyeti

2025 Nisan ayında Fuzul Tasarruf A.Ş.’nin “araç fırsat kampanya” adıyla yürüttüğü 1.500.000 TL’lik çekilişli araç sistem...ine İstanbul Erenköy şubesinden dahil oldum. 127.500 TL organizasyon ücreti ödedim ve yaklaşık 20.000 TL’den 8 taksit yatırdım. İlk çekilişte tarafıma 68.sırada yer aldığıma dair
Fuzul Otomotiv Teslimat Gecikmesi Ve Rehin Kaldırma Sorunları Müşteriyi Mağdur Etti!

Fuzul Ev’in 2***48 numaralı üyesiyim. Gaziantep Balıklı şubesinde işlem yaptım. Daha ilk kayıt aşamasında bana eksik bil...gilendirme yapıldı ve bu eksik bilgilendirme nedeniyle teslimat sürecim gereksiz yere gecikti. Teslimatı zaten gecikmeli aldım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Honda Civic
Fuzul Otomotiv Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Ağır Mağduriyet!

Fuzul Ev’in Düzce Merkez Şubesinde 08.04.2025 tarihinde a-90***6 sözleşme numarasıyla 400.000 TL tutarında araç tasarruf... planına dahil oldum. Alacağım paranın yüzde 40’ına karşılık gelen 160.000 TL’lik tutarın taksitlerini, sözleşmede belirtilen tarihlerde hiçbir gecikme olmadan, düzenli ve eksiksiz
Fuzul Ev Mobil Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Tekrarlayan Kullanıcı Bilgileri Hatası
"Sisteme giriş sorunumla ilgili Yozgat şubedeki Kürşat bey çok yardımcı oldu ve gereken hassasiyeti gösterdi. Sorunum çözüldü"
Fuzul Ev mobil uygulamasına 30 Ekim’den itibaren giriş yapamıyorum. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda sürekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol edin” uya
Fuzul Otomotiv Zamanında Ödenen Taksit İçin Haksız Gecikme İddiası
Fuzul Otomotiv ile yaptığım sözleşme kapsamında taksitlerimi bugüne kadar hiçbir şekilde aksatmadan, hatta çoğu zaman gü...nünden önce ödeyen bir müşteriydim ve çevremdeki herkese de tavsiye ediyordum. Ancak yaşadığım son olaydan sonra hem güvenim sarsıldı hem de markaya bakışım tamamen değişti. İlgil
Pendik Şubesindeki Yanıltıcı Motosiklet Finansmanı Ve Uzayan İptal Süreci

Fuzulev Katılım Ortaklığı Pendik şubesinde yaşadığımız süreci, başkaları aynı mağduriyeti yaşamadan bilsin diye paylaşma...k istiyorum. 18.07.2025 tarihinde Pendik şubesine giderek peşinatlı ve çekilişsiz bir sistem için kayıt olduk. 56.000 TL komisyon ve 200.000 TL peşinat ödedik, toplamda 800.000 TL
Teslimatı Bekleyen 1,5 Milyon TL Ödemesi Gelmedi, Şube İletişimsiz

Temmuz ayında peşinatlı olarak Fuzul Evime sistemine girerek yaklaşık 1.500.000 TL’lik teslimat için İstanbul Esenyurt T...abela Şubesi ile çalışmaya başladım. Teslimat sürem Aralık ayında dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve net bir dönüş sağlanmadı. Günüm dolmasına rağmen evi ke
"Metehan Bey Ve Didem Hanıma Teşekkür ederim"
Yarım Saatlik Gecikme Nedeniyle Araç Teslimatı Bir Ay Ertelendi

Ocak 2025’te Fuzul Ev Eskişehir şubesinden araç için tasarruf finansman sistemine dahil oldum. Yaklaşık 10 aydır ödemele...rimi düzenli olarak yaptım. Sadece bir ayda, taksit ödememde yaklaşık yarım saatlik gecikme oldu. Bu yarım saatlik gecikme nedeniyle araç teslimatımın 1 ay ertelendiğini, müşteri
Fuzul Ev'de Kura Çekimlerinde Şeffaflık Eksikliği Ve Güven Kaybı
Fuzul Ev Afyonkarahisar şubesinde araç almak amacıyla oluşturulan bir tasarruf planına dahilim ve bu ay itibarıyla siste...mde 9. kura gelinmiş olmasına rağmen süreçte ciddi bir güvensizlik yaşamaya başladım. Kura’ya güya 50 kişilik bir grupta giriyoruz ancak her ay kime çıktığı net ve şeffaf biçimde p
Teslimat Gecikmesi Ve Ödeme Yapılmaması Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp

Fuzulev İstanbul Sefaköy şubesinde 29.12.2023 tarihinde araç almak için başvuru yaptım. Bana 17 Aralık 2025 tarihi tesli...mat tarihi olarak bildirildi. Ancak belirtilen teslim tarihine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte şube müdürü ve müşteri temsi
Satış Bedelinin Gecikmesi Ve Oyalayıcı Müşteri Temsilcisi
30.12.2025 tarihinde Fuzulev araç sistemi üzerinden aracımı Fuzulev’e kayıtlı bir müşteriye sattım. Satış işlemi Denizli...’de yapıldı, evraklar ise aynı gün saat 13.30’da Isparta Fuzulev merkezine gönderildi. Bana, en geç saat 17.30’a kadar satış bedelinin kesin olarak hesabıma geçeceği söylendi; hatt
Fuzulev Van Şubesinde Erken Teslimat Gecikmesi Ve Çifte Ücret Ödemesi
Nisan 2025 tarihinde Fuzulev Van şubesinde erken teslimatlı konut sistemine kayıt oldum. Kayıt esnasında konut teslimatı...mın Kasım 2025’te gerçekleşeceği özellikle ifade edilmesine rağmen Aralık ayı da bitmesine karşın hâlâ teslimatım yapılmadı ve bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağdu
Fuzul Otomotiv Bilgilendirme Sorunu
Oğlumla birlikte Temmuz 2025’te Fuzul Finansman a. Ş.’ye araç kredisi başvurusunda bulunduk ve oğlum adına 494809 numara...lı poliçe ile kredi anlaşması yapıldı. Başvuru sırasında bize, araç alımından önce kredi ödemelerinin süresiz ertelenebileceği, araç satın alındıktan sonra ise 2 ay erteleme hakkım
Fuzul Otomotiv Pendik Şubesinde Ödeme Gecikmesi Ve Araç Teslimatı Sorunu

Fuzul Ev Pendik şubesinde araç tasarruf planına dahil oldum. 29 Aralık 2025 tarihinde teslimat günü için tüm işlemler ya...pıldı, satış saat 13.30’da gerçekleştirildi. Bana en geç 17.30’a kadar ödemenin gönderileceği söylendi. Ancak 18.30’a kadar beklememe rağmen para gönderilmediği için bayiden aracı
Konut Teslim Tarihi Geciktiği İçin Yaşadığım Mağduriyet

"Dün itibarıyla teslimatım yapıldı teşekkür ederim."
Fuzulev’in konut tasarruf sistemi kapsamında yer aldığım planda, bana konut teslimatımın 25–30 Aralık tarihleri arasında... yapılacağı sözlü olarak iletilmişti. Buna göre mevcut ev sahibimle de 25 Aralık tarihinde taşınacağım şeklinde bir anlaşma yaptım. Ancak bugün itibarıyla hâlâ konut teslimim yapıl
Şeffaflık İddiaları Ve Geri Ödeme Talebi

458966 üye numarası (sözleşme numaram 947209) ile Mayıs ayında Fuzul Oto çekiliş sistemine katıldım. 59 (6) numaralı ara...ç grubunda yer alıyorum. Sisteme girmeden önce detaylı bilgi sahibi değildim, ancak müşteri temsilcisi sistemin çok şeffaf olduğundan, BDDK’ya bağlı olduğundan, çekilişlerin noter

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68