Araç Tesliminde 270.000 TL Eksik Ödeme Ve Borç Düzeltme Talebi

11.02.2026 tarihinde fuzulev Sefaköy şubesi üzerinden araç teslimim vardı. Toplam 1.200.000 TL’lik sisteme Haziran ayında kayıt oldum, teslimatımın 9. Ayda olacağı söylendi ve bu konuda bir itirazım olmadı. Teslim tarihinde aracımın bilgilerini sisteme yükledim, aracımın onaylandığı söylendi ve belirtilen günde aracın satışını üzerime aldım.

Ancak satış işlemini gerçekleştirdikten sonra aracımın aslında onaylanmadığını, sisteme yazıldığım paranın ödenmeyeceğini ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Ben sisteme 1.200.000 TL üzerinden yazılmışken, aracı aldıktan sonra tarafıma sadece 930.000 TL ödeme yapıldı. Kalan kısmın, sözde borçlarımdan düşüleceği söylendi fakat yaklaşık bir aydır bu düşüm yapılmadı. Sistemde şu an 450.632 TL borç görünmekte ve düşmesi gereken tutarlar hâlâ tam olarak düşülmemiş durumda.

Tüm bu süreçte fuzulev müşteri hizmetleri ve Sefaköy şubesi ile görüştüm, her defasında düzeleceği söylenmesine rağmen bir aydır somut hiçbir adım atılmadı. Hem 1.200.000 TL üzerinden organizasyon bedeli ödemiş olmama rağmen sadece 930.000 TL almamdan, hem de sistemdeki borç tutarının hâlâ düzeltilmemesinden dolayı ciddi anlamda mağdur edildim.

Araç teslimi, kalan borç tutarı ve imzalarım dahil olmak üzere tüm evrakların ve ekran görüntülerinin fotoğrafları elimde mevcuttur. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, eksik ödememin tamamlanmasını ve sistemdeki borç tutarımın doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.