to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev’in araç finansmanı sistemi üzerinden işlem yaptırdım. Ödeme esnasında kasko bedeli için hesabımdan otomatik olarak 20.000 TL kesildi ancak poliçemdeki gerçek kasko bedeli yalnızca 13,77 TL idi. İşlem yapılırken, kasko için kesilen tutar poliçe bedelinden fazla olursa aradaki farkın bir sonraki taksitten düşeceği bilgisi özellikle verildi.
Aralık ayında bu kesinti yapıldığı halde, aradan aylar geçmesine rağmen fazla kesilen tutar hâlâ taksitlerime mahsup edilmedi. Konuyla ilgili İstanbul Çekmeköy şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk olduğunu, mail ilettiklerini, fakat mahsuplaştırmanın hâlâ yapılmadığını söylediler. Sistem üzerinde ben bu fazla ödemeyi yapmış olmama rağmen, her ay düşmesi gereken tutar düşmediği için sanki taksitlerimi geciktiriyormuşum gibi görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Fazla kesilen tutarın bir an önce taksitlerime mahsup edilmesini, sistemdeki gecikme görüntüsünün düzeltilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Fuzulev tasarruf finansman sistemi üzerinden işlem yapıyorum. Teslimat zamanım yaklaştığında şirketin beni arayıp bilgilendirmesi gerekirken hiçbir şekilde aramadılar, ben defalarca aramak zorunda kaldım ve karşıma doğru düzgün bir muhatap çıkmadı. Teslimat aşamasında da paramdan 20.000 TL kasko ve ...
Fuzulev araç tasarruf sistemine dahilim. Sözleşmem gereği ödemem gereken aylık taksitimi 25.02.2026 tarihinde tam ve eksiksiz olarak yatırdım. Ancak daha önce benden peşin olarak alınan 1.250 TL bloke ücretini ve kendi kartımla ayrıca ödediğim, Fuzulev ile doğrudan bir ilgisi olmayan 20.000 TL’lik k...
Fuzulev ile Bursa Osmangazi şubesinde yaşadığım bir sorunla ilgili yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde net bir cevap alamıyorum. 31.12.2025 tarihi için ödeme yaptım, sonrasında sistemlerinin değiştiğini söylediler ve taksitlerime doğru şekilde yansımadığı için benden 33.333 TL fazla para tahsil edildi. ...
Yorumlar