to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Antalya Muratpaşa şubesinde araç finansmanı sistemine herkes gibi dahil olduk ve bugüne kadar her şey düzenli il...erliyordu. Her ay 16.000 TL ödememizi aksatmadan yaptık. Ancak geçen ay temsilcimiz değişti ve kiminle muhatap olduğumuzu şu an hiç bilmiyoruz. Ocak çekilişi yapıldı ancak daha ön
Fuzulev’in araç teslim kampanyasında yer alıyorum. Araba kurasından bir gün önce sistemde 61f grubunda 11. Sırada görünü...yordum. 22 Ocak’ta çekiliş yapıldı ve 61 kişilik gruplardan birine 11 numara çıktı ancak çekilişten sonra benim grubum 61 (84p) olarak değiştirilmiş ve sırama da 32. Sıra olarak ya
Fuzul Oto İstanbul Esenyurt şubesi üzerinden yürüttüğüm tasarruf sürecinde yaklaşık üç aydır çekilişlerle, yaklaşık iki ...yıldır da müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sözleşmem Fuzul Oto nezdinde 23068 numara ile kayıtlıdır. Çekiliş tarihinden önce tarafıma herhangi bir bilgilendi
Fuzul araç grubunda yer alıyorum. Aralık 2025 dönemine ait grubumuzun çekilişi, 22.01.2026 tarihinde canlı yayında noter... eşliğinde yapıldı denmesine rağmen, hem çekiliş sürecinde hem de sonrasında ciddi tutarsızlıklar yaşandı. Çekilişin gerçekten grubumuz için yapılıp yapılmadığı, kime çıktığı ve ta
"Arabayı teslim alınca edeceğim"
Fuzulev’in 22.01.2026 tarihinde yapılacak olan 800.000 TL tutarındaki araç çekilişi için 13 aydır düzenli ödeme yapıyoru...m. Çekilişin noter huzurunda yapılacağı gün, süreç bir iki saat ertelendi, bu ertelemeye dair bizlere zamanında ve net bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı, mesaj son dakikada gönderi
Yaklaşık 1 yıl önce Fuzulev’in 910.000 TL’lik çekilişli araç tasarruf sistemine 429816 numaralı sözleşme ile katıldım. B...ugüne kadar ödemelerimi çoğu zaman erken yaparak, günü bile geçirmeden düzenli bir şekilde yükümlülüklerimi yerine getirdim. Ancak 22 Ocak 2026 tarihinde yapılan araç çekilişinde y
Fuzul’ün Aralık ayı araç çekilişiyle ilgili ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. Çekiliş süreci kesinlikle şeffaf değildi, d...oğru düzgün bir canlı yayın yapılmadı ve bu nedenle aklımda birçok soru işareti oluştu. Koskoca reklamlar yapıp, bu kadar kişiyi heyecanlandıran bir çekilişin bu şekilde özensiz ve
Şanlıurfa merkez fuzulev şubesinde araç organizasyonu sistemine yaklaşık yedi aydır dahilim. Şahsım adına bir, eşim adın...a bir, kardeşim adına bir, amcam adına bir ve arkadaşlarım adına dört olmak üzere toplam 10 adet araç organizasyonu hesabımız bulunuyor. Bugüne kadar her ay çekilişlerle ilgili tar
Fuzulev Konya şubesinde 79 kişilik araç tasarruf finansman sistemine dahili...m. 22 Ocak tarihinde yapılan çekiliş sonrasında aracın kime çıktığına dair
Fuzul Ev’de 47(3h) araç grubundayım. Dün sabah saat 10.00’da başlaması gereken kura çekilişi, hiçbir açıklama yapılmadan... akşam 17.00’ye kadar ertelendi. Çekiliş için sıra sistemi getirdiler, bu sıranın kime, nasıl verildiği belli değil, doğru düzgün kimseye gitmedi. Zor bela işlemleri halledip mesaj
Fuzul Ev Gebze şubesinden 31.07.2025 tarihinde araç almak için sözleşme yaptım. Bize en geç Ocak 2026’da, yani 5 ay için...de arabanın teslim edileceği söylendi. 7 aydır düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Temmuz ayında ödemem sadece 1 saat geciktiği için hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat tar
"İstediğim müşteri temsilcisi atandı ve araç teslimatım sorunsuz, hızlı oldu. Çok teşekkür ederim"
18.08.2025'de Yozgat’ta Fuzul Oto sistemine, aylık 66.666 TL ödeme ile 6. Ayda teslim alacağım şekilde dahil oldum. Sözl...eşme öncesinde özellikle Ocak ayında teslim almak istediğimi açık ve net bir şekilde belirttim. Bana bu süreçte “Ne kadar erken girerseniz o kadar erken alırsınız” ve “Ocak ayının
Fuzul evden bireysel kredi kullandım, teslimat tarihini 15/12/2025 tarihi olarak belirlenmişti. Aradan yaklaşık bir ay g...eçmesine rağmen almış olduğum araç kredisini teslim etmediler. Danışman sürekli bir engel çıkardı. Genel merkeze bu durumu bildirmeme rağmen hiçbir gelişme sağlanmadı. Ankara Sıhhi
05.01.2026 Pazartesi günü saat 11.00’de noter huzurunda araç satış işlemini gerçekleştirecektik. F****** Bayrampaşa şube...sinin sözüne güvenerek, ödemenin aynı gün saat 14.00’te hesabımıza geçeceği beyan edildiği için Kia Sportage aracımızı teslim ettik. Ancak ödeme yapılmadığı gibi, akşam saat 19.00
Fuzul Ev Afyonkarahisar şubesinde araç almak amacıyla oluşturulan bir tasarruf planına dahilim ve bu ay itibarıyla siste...mde 9. kura gelinmiş olmasına rağmen süreçte ciddi bir güvensizlik yaşamaya başladım. Kura’ya güya 50 kişilik bir grupta giriyoruz ancak her ay kime çıktığı net ve şeffaf biçimde p
Fuzulev Fatih Şubesi ile yapmış olduğum 963123 numaralı sözleşme kapsamında, aracımın teslimi için bana 1–20 Aralık tari...hleri arasında teslim alabileceğim söylendi. Ayrıca, 25 Kasım’da evrak istemek için beni arayacaklarını belirtmelerine rağmen aramadılar; ben 5’inde kendim aradım. En başta kefil i
16 Aralık 2023’te Fuzul tasarruf sistemine 800.000 TL değerindeki bir araç için Kayseri Düvenönü Fuzulev Şubesi üzerinde...n dahil oldum. Yaklaşık 24 aydır taksitlerimi zor şartlarda da olsa eksiksiz ödemeye çalışıyorum. Sisteme girerken, sözlü olarak “3–5 ay içinde kurada adınız çıkar, çok şanslı müşt
Kayseri Fuzulev İstasyon Caddesi şubesinde sistemli birikim amaçlı bir sözleşme yaptım. Bu sözleşme kapsamında 20.10.202...5 tarihinde saat 17.57’de kartımdan sözleşme ücreti adı altında 28.000 TL çekildi. Ödeme Rubik Para olarak geçen hesabımdan tahsil edildi. Sözleşme yapılırken, ileride sözleşmeden
Fuzul Ev İstanbul Eyüpsultan şubesi üzerinden yaklaşık üç aydır ev sahibi olmaya çalışıyoruz. İlk bulduğumuz ev eksperti...z sürecinde onaylanmadı, ikinci evi ise bir ay önce bulduk ve iki haftadır tapu işlemleri ve ödeme konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Biz evi bulduk, eksper onayladı, satın alım
14 aydır Fuzulev'in Araç Teslimatta Avantajlı Modeli'nde yer alıyorum ve her ay düzenli olarak 18.000 TL taksit ödemesi ...yapıyorum. 61 kişilik grubumuzda her ay kura çekilişine katılıyorum, ancak bugüne kadar her çekilişte genellikle 23. Sırada yer aldım ve numaram sadece bir iki defa değişti. Çekili
"Teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
