Fuzulev Sancaktepe Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Nisan ayında Fuzulev İstanbul Sancaktepe Sarıgazi şubesinden bir araç almak için 1.500.000 TL tutarında bir sözleşmeye annem adına dahil olduk. Katılmış olduğumuz sistem çekilişli bir sistem ve üçüncü çekilişte adımız okundu. Bize ilk 5 ay teslimat yapılmadığını ve teslimatımızın kasım ayında yapıla...
Referans Ücreti Ödemesi Sürekli Geciktiriliyor, Açıklama Yapılmıyor
Fuzul Ev’de arkadaşıma referans oldum ve bu nedenle bana referans ücreti ödeneceği söylendi. Ekim ayında bu ödemenin yapılacağı belirtilmesine rağmen, mayıs ayından beri param hâlâ yatırılmadı. İstanbul’da bulunan şube ile ve yetkililerle defalarca görüştüm, her seferinde “yatacak, kısa süre içinde...
Fuzul Ev Satışında Geciken Ödeme Ve İletişim Sorunu
21.11.2025 tarihinde Fuzul Ev üzerinden hem evimi hem de arabamı satarak 1.180.000 TL tutarında ödeme alacağım söylendi. Satışı öğleden önce saat 11.00’de Bitlis’ten gerçekleştirdim, öğleden sonra saat 14.00 civarında paranın hesabıma yatacağı ifade edildi. Akşam saat 17.00 olduğunda paranın kendil...
Fuzul Ev 73.000 TL'lik Ödememiz Kayıtlarda Yok, Mağduriyetimiz Giderilmiyor
Fuzul evim Zonguldak Ereğli şubesi üzerinden eşim adına konut tasarruf planına üyeliğimiz bulunuyor. Bu üyelik kapsamında toplam 683.790 TL ödeme yapılmış olmasına rağmen, yaklaşık 73.000 TL’lik ödemenin Fuzulevim sistemlerinde kayıtlara geçmediğini fark ettik. Sorunu 15.10.2025 tarihinde ödeme kay...
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

Fuzul Ev’in Muş şubesinde, Ev-Fırsat kampanyası kapsamında S**** Hanım’a referans olarak destek oldum. S**** Hanım, yaklaşık 4 milyon tl değerindeki sisteme kayıt yaptırdı ve bu süreçte 340 bin tl organizasyon ücreti ile 66 bin tl ilk taksit ödemesi yaptı. Kayıt sırasında Fuzul Ev temsilcisi M**** H...
Fuzul Ev Araç Kampanyasında Sözleşme İptali Sonrası 5.000 TL İadem Yapılmadı

22 Ekim 2025 tarihinde Fuzul Ev Lüleburgaz şubesinden Y**** K**** E**** bey ile 1.000.000 TL’lik araç kampanyası için görüştüm. Organizasyon ücreti olarak kredi kartımdan 5.000 TL (kart son dört hane: 7309) 6 taksit olarak çekildi. Sözleşmeyi imzalamadan önce incelemek istedim ve içinde aleyhime ola...
Fuzul Otomotiv Konya Şubelerinde İlgisizlik Ve Yanlış Bilgilendirme
Fuzulevim Konya Real ve Anıt şubelerinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18.12.2024 - 11.11.2025 tarihleri arasında, 750 bin tl’lik araç için üye numaram 36***5 ile başvuru yaptım. Şeyh Şamil, Doç. Dr. Halil Ürün CD. No: 21, 42070 Selçuklu/Konya’daki Ayhan Bey ve Konevi Mahallesi, Amber R...
İki Aydır İade Edilmeyen 10 Bin TL Paramı Acil Olarak İstiyorum
Önceki aynı konudaki şikayetimle ilgili hiçbir arama yapmadınız, iletişime geçmediniz. Lütfen paramı iade edin. 03.07.2025 tarihinde Fuzulev Mersin İh...
Fuzulev Araç Teslimatı Gecikiyor Ödemeler Yapıldı Ama Çözüm Yok

Fuzulev Darıca/Kocaeli şubesinden araç teslimatı için başvuruda bulundum. Teslimatın 20 Ekim tarihinde yapılacağı belirtilmişti, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Teslimatla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak temsilciniz il...
Geç Ödeme Nedeniyle Araç Tesliminde Mağduriyet Yaşadım

Nisan ayında Fuzul ile araç alımı için sözleşme planı oluşturduk ve Ekim ayında aracı alacağım şekilde ön ödeme, katılım ücreti ve aylık taksitlerimi ödeyerek (bir tanesini askerde olduğum için geç ödedim ama bunun farkında değildim) Ekim ayını beklemeye başladım. Ekim ayı geldiğinde Ordu Fuzul tara...
Ödemeye Rağmen İpoteğin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor
Ben A********** sürekli’yim. Fuzulev İstanbul Ümraniye şubesindeki konut projesinde ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle teslimat sürecinde gecikme oldu ve evimi geç teslim aldım. Şimdi ise, ipoteğin kaldırılması için yaklaşık 70 bin TL’lik ödemeyi eksiksiz olarak yaptığım halde, ipotek halen kaldırı...
Fuzulev'de Kefil Engeli Ve Katılım Ücreti İadesi Sorunu

Eşim adına Fuzulev’in çekilişli araç kampanyasına 1 milyon tl için Antalya şubesinden katıldık. 6.11.2025 tarihinde sıra bize geldiğinde, teslimat görüşmesine çağrıldık. Görüşmede kefil istendi. Ben, eşinin birinci derece yakını olarak kefil olmak istediğimi belirttim. Ancak maaşlı çalışan olmama ra...
Çekiliş Hakkım Olmadan Yanıltıldım, Paramın İadesini İstiyorum

Ağustos ayında Fuzul Katılım’dan konut finansmanı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana ödeme sistemi ve çekiliş süreciyle ilgili farklı bilgiler verildi. Üye olana kadar çekilişe katılacağım, çekiliş hakkım olduğu ve numaramın verileceği söylendi. Ancak başvuru sonrası çekiliş mesajları gelmedi....
Teslimat Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor: Acil Çözüm Bekliyorum

767390 müşteri numarası ile Fuzulev’e üyeyim. Kasım ayında teslimatım olması gerekiyordu. Bana, ekim ayının sonuna kadar teslimat tarihimle ilgili bilgi verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kısıtlı süreli yıllık iznimi kullandım. Askeri personel olduğum için izin konusunda ciddi sıkıntılar yaşa...
Satış Sonrası 500.000 TL Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Araç Teslimatında Gecikme Ve Ek Ücret Alınması

Fuzulev Denizli Şubesi araç edindirme sistemi kapsamında, sözleşme numaram a-880869 ile işlem yapmaktayım. Teslimat tarihi olarak 18 Ekim belirtilmesi...
Fuzulev’de Dosya Devri Kısıtlaması Mağduriyet Yaratıyor

Fuzulev Arnavutköy/İstanbul şubesinde araç dosya devri işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık bir yıldır dosya devri yapmak istememe rağmen, bana sadece 1. Derece akrabaya devir yapabileceğim belirtildi ve başka bir kişiye devretmeme izin verilmedi. Bu kısıtlama, dosya devri talebin...
Fuzulev’de İptal Ve Teslimat Sürecinde Mağduriyet
Fuzulev Diyarbakır Diclekent şubesine ev alma sistemiyle ilgili kayıt yaptırdım ve dosya ücretimi ödedim. Kayıt olduğum gün dosya masraflarında indirim yapıldı. 15 gün içinde cayma hakkım olmasına rağmen, satış temsilcisine defalarca bildirmeme rağmen iptal işlemi yapılmadı. Satış temsilcisinin yete...
Fuzulev Otomobil Mobil Uygulamasına Giremiyorum, Teknik Destek Bekliyorum
Fuzulev otomobil sisteminde mobil hesabıma üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve giriş yapabilmem için şifre de gelmiyor. Sorunu fark ettiğimden beri uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı internet bağlantılarında da denedim ancak sorun devam ediyor. Müşteri numaram: 756386. Ödeme il...




