Fuzulev Kastamonu Şubesi Yanıtsız Kalıyor: Ödeme Gecikmesi Ve Araç Rehin Endişesi

Fuzulev ile yaptığım finansman sözleşmesi kapsamında ödemelerimde yaklaşık 1 aylık gecikme bulunmaktadır. 31.12.2025 tarihinden itibaren hem borcumu kapatmak hem de gecikmeye ilişkin sorularımı netleştirmek için özellikle Kastamonu Şubesi’ne defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Konunun Fuzulev Kastamonu Şubesi’ne mail yoluyla bildirildiği söylendi; ancak buna rağmen yine tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Sözleşmeme ait 410327 numaralı kaydım üzerinden borç durumum, gecikme faizi, toplam ödeme tutarı ve olası yasal süreçler hakkında net bilgi alamadığım için mağduriyet yaşamaktayım.

Ödeme yapma niyetim açık olmasına rağmen, tarafıma bilgi verilmemesi ve iletişim kurulamaması sebebiyle ileride “ödeme yapılmadı” gerekçesiyle aracımla ilgili herhangi bir işlem başlatılmasından, özellikle de belirli bir süre gecikmiş olan borcum nedeniyle aracımda herhangi bir trafik rehini ya da benzeri bir kayıt konulmasından endişe ediyorum. Zaten teslim tarihi de 1 ay gecikmeli olarak teslim edilmişti. Ödeme yükümlülüğümü yerine getirmek istediğimi özellikle belirtiyor, gecikmeye rağmen iyi niyetli ödeme talebimin dikkate alınmasını ve aracım üzerinde herhangi bir rehin veya kısıtlama işlemi başlatılmamasını talep ediyorum.