Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Borç Ödemesine Rağmen Araç Mahrumiyeti Kaldırılmadı

profile
13 Şubat 11:07
1.053

Fuzulev sistemine dahil olduğum araç için olan borcumu 13 Ocak tarihinde tamamen kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aracım üzerindeki mahrumiyet hâlâ kaldırılmadı. Borcumu bitirdiğim halde aracım üzerindeki kısıtlamanın devam etmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Araç satışı için anlaştık, satışı mahrumiyetin kaldırılması için yapamadık ve alıcı bir ay bekledi, satış gerçekleşmedi; ciddi bir maddi kaybım var.

Bu süreçte hem şube ile hem de çağrı merkezi ile defalarca kez görüştüm. Her aradığımda yalnızca “süreci hızlandıracağız” şeklinde geri dönüş yapıldı ancak somut hiçbir adım atılmadı ve mahrumiyet hâlâ kaldırılmadı. Ne net bir tarih veriliyor ne de kalıcı bir çözüm üretiliyor.

Borç kapatma işlemlerim tamamlanmış olmasına rağmen aracım üzerindeki mahrumiyetin halen devam etmesi nedeniyle, aracım üzerindeki mahrumiyetin acil olarak kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Süreçten doğan maddi kaybım sebebiyle de şikayetinizden dava açacağımı bildirmek istiyorum.

borc-odemesine-ragmen-arac-mahrumiyeti-kaldirilmadi-6.jpg
borc-odemesine-ragmen-arac-mahrumiyeti-kaldirilmadi-5.jpg
borc-odemesine-ragmen-arac-mahrumiyeti-kaldirilmadi-4.jpg
borc-odemesine-ragmen-arac-mahrumiyeti-kaldirilmadi-2.jpg
borc-odemesine-ragmen-arac-mahrumiyeti-kaldirilmadi-1.jpg
17 Mart 09:12 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Araç Satışında İpotek Kaldırma Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

profile
14 Kasım 2025 15:48
3.724
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev Rehin Kaldırma Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 10:44
4.994
fuzulev-rehin-kaldirma-surecindeki-gecikme-nedeniyle-magduriyet-2.pdf
fuzulev-rehin-kaldirma-surecindeki-gecikme-nedeniyle-magduriyet-1.pdf
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Araç Rehini Beş Ay Sonra Bile Kaldırılmadı

profile
09 Şubat 11:23
637
arac-rehini-bes-ay-sonra-bile-kaldirilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri