to read complaints and reviews, or file yours.Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Kuryenet’ten İletişim Eksikliği
Ödeal ticari kart başvurusunda bulundum, kartım 3 gün önce Kuryenet Kozyatağı şubesine ulaşmış görünmesine rağmen her gün “dağıtıma çıkarılıyor” bilgisi veriliyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat adresim Kozyatağı bölgesinde olmasına rağmen kart tarafıma ulaştırılmıyor.
Kuryenet ile doğrudan iletişime geçebileceğim bir kanal olmadığı için ne randevu oluşturabiliyorum ne de dağıtım görevlisine ulaşabiliyorum. 4950360616235 takip numaralı gönderimin akıbeti hakkında net bir bilgi alamıyor, sadece beklemek zorunda kalıyorum.
Ödeal ve Kuryenet’in birlikte sürece müdahale ederek kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Hssktrn oradan hiçbir şey yaptığınız yok
Sizi mahkemeye vereceğim kartımı gasp ediyorsunuz
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Yalancılar hiçbir şey teslim etmediniz mahkemede görüşeceğiz
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
