to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev Tasarruf Finansman a. Ş. İle 31.07.2025 tarihinde araç finansman sözleşmesi imzaladım. Sözleşme kapsamında finansman teslim/kullandırım tarihi olarak 2026 Şubat ayı belirtilmiş olmasına rağmen, geldiğimiz noktada hâlâ net ve kesin bir teslim tarihi tarafıma bildirilmemektedir.
Teslim tarihiyle ilgili defalarca bilgi talep etmeme rağmen tarih yazılı ve kesin olarak paylaşılmıyor. Sisteme yüklenmesi gereken evraklarımın geç işlendiğini ise ancak sonradan öğreniyorum ve bu gecikmeler sürecin içinde iken bana zamanında bildirilmiyor. Sözleşme sürecinde veya sonrasında yapılan değişiklikler de özellikle yazılı olarak tarafıma açık ve anlaşılır şekilde iletilmiyor.
Bugün çağrı merkezi ile yaptığım son görüşmede de net bir teslim tarihi alamadım ve belirsizlik devam etmektedir. Bu süreç hem maddi planlamamı olumsuz etkilemekte hem de firmaya olan güvenimi ciddi şekilde zedelemektedir.
509843 numaralı sözleşmemle ilgili olarak, sürecin şeffaf ve yazılı şekilde yürütülmesini, finansmanın net teslim tarihinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve sözleşme ya da süreçle ilgili tüm değişikliklerin yine yazılı ve açık şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Fuzulev üzerinden araç finansmanı için başvuru yaptım. Kura sistemine dahil edildim ancak ismim kurada çıkmadı, bunun üzerine teslimatımın en geç 2026 yılının ocak ayının ilk haftasında yapılacağı söylendi. Bu söze güvenerek araç beğenip araç bilgilerini kendilerine gönderdim, onay verdiler ve isten...
Fuzulev Çekmeköy şubesi üzerinden araç finansmanı kullanıyorum. Sözleşmemde son teslim tarihi 18 Ocak olarak belirtilmiş olmasına rağmen, teslimat ile ilgili hâlâ net bir tarih alamıyorum. Bu finansman sistemine dahil olurken hem müşteri temsilcim hem de şube müdürü en geç ayın 10’unda aracın teslim...
Fuzul Ev ile çekilişsiz araç finansmanı kapsamında 1032785 numaralı sözleşme ile sisteme dahil oldum. Satış temsilcileri, kayıt aşamasında bana en geç...
Fuzulev çekilişli araç finansman sistemine 2025 Temmuz ayında araç sahibi olmak için kayıt oldum ve ilk taksitimi o ay içinde ödedim. Araç 2. Ayda, yani Ağustos ayında tarafıma çıktığı halde, beşinci ay dolduğunda teslim edileceği söylenmesine rağmen, altıncı ay taksitimi de ödemiş olmama karşın hâl...
Yorumlar