ATM'de Yutulan Para Ve Geciken İade Süreci
Ziraat Bankası ATM'sini kullanarak VakıfBank hesabıma para yatırmak için 9 Şubat'ta işlem yaparken, 'ATM paranıza el koy...ulmuştur' diye uyarı verip paramı yuttu. ATM'den ayrılmadan VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma iade edilm...
Allianz Yol Yardımında Beklenmedik Gecikme Ve İletişim Sorunu
Allianz pişmanlığı! Lastiğim patladığı için yol yardımı arayıp destek istedim. Kaydımı oluşturduktan sonra müşteri temsi...lcisi bana desteğin 30 dk ile maksimum 45 dk içinde yanımda olacaklarını söylediler. Ancak 1 saat beklememe rağmen tarafıma kimse dönüş sağlamadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradı...