"Ricamı dikkate alıp işlemi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim iyi ki fuzulevim 😊"
Fuzul Otomotiv satış
604 şikayet
"Maltepe şube Sefa beye çok teşekkürler tek yardımcı olan personel kendisiydi. Sorunum çözüldü"
Araç Teslimatı Gecikti Ve Müşteriye İletişim Yok
Paranızla rezil olmayın, sizi üye yaparken her şey güzel, teslimat tarihi geldiğinde lanet edersiniz, ben daha alamadım,... ben yandım siz yanmayın! Sonradan Mevzuat/Kural falan tanımıyorlar, keyfi kural koyuyorlar. ✓22 ay önce Fuzulevim ile Araç alımı için sözleşme imzaladım. (Sözleşme No:6523243-01),
"Sağ olun ilginiz için"
Fuzulev’in Baskıcı Sigorta Ve Kasko Dayatması Ve Yedek Anahtar Eksikliği
Fuzulev organizasyonları üzerinden Trabzon şubesi aracılığıyla iki farklı tarihte araç satın aldım. İlk süreci 30.07.202...5 tarihinde, ikinci aracı ise 17.09.2026 tarihinde teslim aldım. Her iki süreçte de özellikle sigorta ve kasko konusunda kurumsal anlamda son derece dayatmacı ve baskıcı bir tavırl
Rehin Kaldırma İşleminin Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Finansal Mağduriyet
"Arkadaşlar şube müdürü ünal beyin yoğun çalışması ve ricası ile rehinimiz kalktı, fakat her şube müdürü ve çalışanı bu kadar ilgili olmayabilir. Allah bizim yüzümüze baktı işimiz bir şekilde çözüldü sizden ricam son zamanlarda ülke gündeminde olan olaylarıda göz önünde de bulundurarak işlem yapın"
Fuzulev Hatay şubesi aracılığıyla aldığım Suzuki Vitara otomobilimin tüm borcunu 14.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinde...n havale ile kapatmama rağmen, araç üzerindeki rehini bir türlü kaldırmıyorlar. Rehin kaldırma ücreti olan 600,00 TL’yi de ayrıca ödedim ve temsilcim Y**** Bey, Ü*** Bey’e gerekli
Sözleşmede Belirtilen Teslim Tarihim Erteleniyor, Saygısız Müşteri Temsilcisine Şikayet
Niğde Fuzul Ev şubesi aracılığıyla araç finansmanı için bir tasarruf planına dahil oldum. Sözleşmemizde teslim tarihim 3...0 Eylül olarak yer almasına rağmen, teslimatımın firma tarafından tek taraflı olarak 30 Aralık tarihine erteleneceği söylendi. Bu durum tarafıma önceden hiçbir şekilde bildirilmedi
Fuzulev’de Araç Satışının Ödemesi 11 Saat Bekletildi
15.09.2026 tarihinde Fuzulev sistemine kayıtlı bir müşteriye kendi aracımı sattım. Satış işlemi sabah saat 09.00’da note...r üzerinden gerçekleşti. Evrakları Zonguldak şubesine bir hafta önce teslim etmiştik. Aynı gün saat 14.00 civarında kasko ve rehin işlemlerinin bittiği, paranın hesabıma yatacağı s
Rehin Hâlâ Kaldırılmadı, Araç Satılamıyor
İzmir Bornova Fuzulev araç sistemi şubesinde bulunan tasarruf sistemimde kalan yaklaşık 6 aylık borcumu, aracımı satabil...mek için 4 Eylül 2026 tarihinde toplu olarak ödedim. Borcumu tamamen kapatmama rağmen aracım üzerindeki rehin halen kaldırılmadığı için aracımı satamıyorum ve mağdur ediliyorum. Ş
Zorunlu Sigorta Dayatması Ve Araç Bedeli Ödeme Gecikmesi
Fuzul Ev bünyesinde yer aldığım araç finansman sisteminde hak kazandığım teslimat aşamasında ciddi bir mağduriyet ve huk...uka aykırı bir dayatma ile karşı karşıya kaldım. Araç teslimat sürecine gelindiğinde, Fuzul bünyesinde faaliyet gösteren Akva Sigorta tarafından tarafıma sigorta ve kasko teklifi s
Öne ÇıkanKonular
Tapu Randevu Gecikmesi Ve 150 Bin TL Zarara Yakalanma Riski
Fuzulev Ankara Etimesgut şubesi üzerinden yürüttüğüm tapu sürecinde yaşadığım gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet içindey...im. Tüm belgeler eksiksiz tamamlandıktan sonra tapu randevusunun alınabilmesi için yaklaşık 6 gün önce başvuru yapıldı ancak hala herhangi bir tapu randevusu oluşturulmadı. Bu geci
Teslimat Gününde Araç Teslim Edilmedi Ve Transfer Onayı Reddedildi
Fuzül’deki teslimat günüm gelmiş olmasına rağmen tarafıma teslimat yapılmıyor. Teslimatımı, abimin ortak olduğu galeri ş...irketi üzerinden araç alarak kullanmak istiyorum. Şirketin üzerine kayıtlı olan aracı almak istememe rağmen, birinci derece yakın sayılmadığı gerekçesiyle bu satışa onay verilmiyor
Rehin Kaldırma Gecikmesi Satışımı Engelliyor
Fuzulev’de 1171408 numaralı araç tasarruf planımdaki tüm borcumu 14.09.2026 tarihinde sabah 10.00’da tamamen ödedim. Ayn...ı gün rehin kaldırma ücretini de ödedim ve buna ilişkin dekontum elimdedir. Buna rağmen aracımın üzerindeki rehin hâlâ e-Devlet/TAKBİS kayıtlarında görünmektedir. Aracımı acil ola
Fuzulev İzmir Çankaya Şubesinde Yanıltıcı Satış Sözleri Ve Kapora İadesi Talebi
Fuzulev İzmir Çankaya şubesinde 2025 Temmuz ayında 3 milyon tl’lik çekilişli sisteme kayıt oldum. Kayıt sırasında gelen ...satış temsilcisi, çekilişte ismim çıkar çıkmaz hemen evimi alabileceğimi, hatta dosya parasını bile ödemeyeceğimi söyleyerek beni bu sisteme dahil etti. Bu konuşmalara o dönemde Ça
Fuzulevim Araç Satılamazlık Süresi Borç Ödemesinden Sonra Da Devam Ediyor
Fuzulevim’e 2025 Mayıs ayında araç sahibi olmak için kayıt oldum. Sistemde son kalan 200.000 TL borcumu da bugün Kuveyt ...Türk üzerinden ödeyerek tüm borcumu kapattım. Ayrıca benden istenen 600 TL tutarındaki satılamazlık ücretini de yine talep edildiği için yatırdım. Bursa Fomara şubesindeki temsilc
Araç Satış Onayının 2 Hafta Gecikmesi Ve Ödeme Transferinde Sorun
Fuzulev araç teslimat sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Teslimat sürecim geldi ve bana araç bulabileceğim ve ...bulduğum aracı Fuzulev üzerinden satın alabileceğim söylendi. Ben de aracı kendim bularak süreci başlattım ancak teslimatım yaklaşık 2 haftadır geciktiriliyor ve özellikle son 10 g
Kars Fuzulev Şubesinde Tapu Randevu Gecikmesi Ve Müşteri İlgisizliği
Yaklaşık bir haftadır Fuzulev Kars şubesi üzerinden yürüttüğüm konut teslimat sürecimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 4... Eylül 2026 tarihinde konut teslimatım için gerekli ipotek belgeleri için arandım, belgeleri imzaladım, onaya gitti ve onaylandı. Bu aşamadan sonra en geç iki gün içinde tapu rande
Fuzul Ev'de Erken Ödeme Talebi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Fuzul Ev’e 28.04.2026 tarihinde peşinatsız, 700.000 TL tutarlı ve beşinci taksitte aracımı alacağım şekilde sisteme kayı...t oldum. Kayıt olurken bana eylül ayında, beşinci taksitimle birlikte aracımın teslim edileceği net şekilde söylendi. Ancak eylül ayı geldiğinde beşinci taksiti ödemiş olmama rağme
Ekspertiz Gecikmesi Satıcıyı Kaybetme Riskine Yol Açıyor
Fuzul Ev Üsküdar Şubesi bünyesinde üye olarak ev alım sürecimi yürütmekteyim. Yaklaşık iki aydır devam eden bu süreçte, ...satın alacağım konutun ekspertiz incelemesi hâlâ tamamlanmamıştır. Ekspertiz tarihinin 03.09.2026 olarak tarafıma iletilmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmamıştır. Satıcı
Sözleşmesiz Zorunlu Kasko Ve Geciken Para Transferi
Fuzul Ev ile araç alım sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Araç teslimi sırasında kaskoyu mutlaka kendi üzerinden yaptırma...m gerektiğini, aksi halde işlemleri tamamlamayacaklarını söyleyerek bunu fiilen zorunlu tuttular. Oysa satış sözleşmesinde böyle bir zorunluluk maddesi yer almıyor. Buna rağmen, ka
Araç Üzerindeki Rehin Kaldırılmadığı İçin Satış Ve Ödeme Sorunu
Fuzul Oto Malatya şubesinden Ford Fiesta marka bir araç aldım. 13 Haziran’d...a kaza yaptım ve aracım pert oldu. Kalan borcum 31 Ağustos’ta Fuzulev taraf
Ödenen Rehin Kaldırma Ücreti Hâlâ İşleme Alınmıyor
İstanbul Bağcılar’daki Fuzul Tasarruf Otomotiv’den aldığım aracın üzerindeki rehinle ilgili yaklaşık 6 aydır mağduriyet ...yaşıyorum. 600 ₺ olan rehin kaldırma ücretini 24 Mart 2026 tarihinde ödememize rağmen aracın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Bu süre içinde firma ile defalarca görüştük, her s
Rehinli Araç Nedeniyle Sigorta Ödemesi Alınamıyor
Bursa Beşevler Fuzul Oto’dan satın aldığım aracım 26.07.2026 tarihinde kaza sonucu perte ayrıldı. Tüm evraklarımı zamanı...nda ve eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, Zurich Sigorta ödeme yapamadığını, çünkü aracın hâlâ rehinli göründüğünü belirtiyor. Sigorta şirketi, ödemenin yapılabilmesi için reh
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

















