to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev araç tasarruf sistemine 2021 yılında kuralı sisteme dahil olarak 100.000 TL civarında bir tutar için giriş yaptım. Normal teslimat tarihim sözleşmeye göre ağustos ayıydı. Sonrasında teslimatımın 3 ay ertelenerek kasım ayında yapılacağı söylendi, buna itiraz etmedim. Ancak kasım ayında da tes...
Fuzul Oto’nun teslimat süreciyle ilgili yaşadığım belirsizlikten dolayı şikayetçiyim. 23.12.2025 tarihinde işlemleri başlattım ancak ödeme günüm ve teslimat tarihimle ilgili net bir bilgi verilmedi. Buna rağmen 16.455 TL ödeme yaptım. Süreçte telefonda bana teslimatın yıl bitmeden, yani içinde bulu...
29.12.2025 tarihinde Kocaeli’indeki Fuzul Oto ile araç satışı için anlaştım. Teslimat günü olarak belirlenen tarihte, sabah saatlerinde aracı satarak tüm hazırlıklarımı yaptım ve mesai bitimine kadar bekledim. Gün içerisinde defalarca arayıp herhangi bir sorun olup olmadığını sordum, her seferinde b...
"Param ödendi"
Haziran ayında Fuzul Ev Karaman şubesine araç almak için kayıt yaptırdım ve o tarihten bu yana ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Sözleşmem aralık ayı teslimatlı araç finansmanı olmasına rağmen, aralık ayı bitmesine karşın tarafımıza herhangi bir ödeme veya teslimat gerçekleşmedi. Müşteri numaram 97...
Temmuz 2025’te Van Fuzulev şubesine, peşinatlı sistemle konut almak için 700.000 TL peşinat ödedim. Teslimatım Aralık ayında gerçekleşecekti. Ancak Aralık ayının başında, üyelik yaptırdığım günden beri benimle ilgilenen müşteri temsilcimin başka bir şehre müdür olarak atandığını ve bana hiçbir bilgi...
Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf planında Aralık döneminde teslimatımın olması gerekiyordu. Müşteri temsilcisi önce teslimatım için Ocak ayını söyledi, daha sonra başka bir görevli aralıkmış, yanlış bakmışız diyerek tarihi düzeltti ve tüm planımızı Aralık ayına göre yaptık. 24 Aralık’ta eksper geldi, ...
Bursa İnegöl’de Fuzuli Evler ile yaptığımız anlaşma kapsamında araç alımı için sisteme dahil olduk. Başta bize en geç ayın 18’inde ödeme yapılacağı söylendi, daha sonra bu tarih 24’üne çekildi ve kesin olarak o gün paranın yatacağı ifade edildi. Biz de bu taahhüde güvenerek aracı bulduk. Sonuç olar...
Fuzul Ev Denizli şubesinden 5-14 ay arası çekilişli çekiliş sonu kesin teslimatlı sisteme kayıt oldum. Çekilişlerde teslimat çıkmadı ve kasım ayında teslimat günü almam gerekiyordu. Aralık ayının 12 sinde bana teslimat günü adı altında 16 Aralık günü teslimatlı 4 günlük süreç verildi ve araç bulmam ...
Fuzul Otomotiv Şirinevler Avrupa Yakası şubesinde yürüttüğüm araç alım sürecinde ödeme günü nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde Aralık başında olması gereken ödeme ve teslim tarihi, aracı biraz geç bulduğum için bu kez 06.01.2026 tarihine verildi. Ödeme gününü 24.12.2025 tarihinde bildirm...
Fuzulev Ordu şubesinde araç tasarruf planı kapsamında yürütülen teslimat sürecinde, özellikle teslimat görevlisi Bayan Hanım’ın tutumu ve yönlendirmeleri nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Z. Bey haricinde diğer müşteri temsilcilerinde aşırı derecede bilgi eksikliği var; ...
"Bugün şubeye gittik bölge müdürü ya da o statüde bir arkadaş ilgilendi sorun çözüldü"
Fuzul Ev’de iki adet araç finansmanına katıldım. Bunlardan birinin teslimatını aldım, diğerinin teslimatı ise henüz yapılmadı. Teslim aldığım aracın finansman ödemesi gecikmeye girdiği için tarafıma ulaşan çalışanınızın uyarısı üzerine 20 bin tl gecikmiş olan ödememi gerçekleştirdim dekontu gönderdi...
12.12.2025 tarihinde Fuzulev İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesinde ev için sisteme giriş yaptım. Daha sonra taksitleri ödeyemeyeceğimi düşündüğüm için 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 15.12.2025 tarihinde dilekçe verdim ve sözleşmem feshedildi. Sözleşme iptali sırasında tarafıma 19.000 TL ödeme...
Fuzul Ev Gebze Şubesi üzerinden araç almak için başvuruda bulundum ve tarafıma para teslim günü olarak 25 Aralık tarihi verildi. Bu tarihe güvenerek bir araç sahibiyle anlaştım, aracı görüp ekspertize sokturdum ve bu süreçte de maddi harcama yaptım, çünkü 25 Aralık’ta ödemenin yapılacağından emindim...
Fuzul Oto’nun araç için erken teslimat sistemine kayıt oldum ve toplam 50 bin tl ödeme yaptım. Sistemi 23.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İzmir Bornova şubesine giderek dilekçe imzaladım ve dilekçemin genel merkeze gönderildiği, para iademin yapılacağı söylendi. Özellikle acil ihtiyacım olduğunu, ...
Fuzul Ev Kocasinan şubesi aracılığıyla, erken teslimatlı ve katlayan tarifeli bir paket üzerinden konut alımı için kayıt oldum. 1 milyon tl peşinat ödedim, ayrıca 9 ay boyunca her ay 10.714 TL taksit ödedim ve bu paket kapsamında toplamda 2,5 milyon tl ödeme almam gerekiyordu. Tarafıma sunulan sözle...
Fuzulev Konya şubesinde Kasım ayında konut için sisteme giriş yaptık. O gün bize dosya masrafını 6 taksite böleceklerini ve her taksitin de 6 taksite ayrılacağını açıkça söylediler. Biz de bütçemizi ve ödeme planımızı buna göre ayarlayarak sisteme dahil olduk ve Kasım ayında herhangi bir sorun yaşam...
Temmuz ayında Fuzuli Ev ile yüklü bir peşinat vererek tam beş ay sonrasına araç teslimi için anlaşma yaptık. Aracı gününde almak için her ayın ilk iş gününde taksitlerimi istisnasız ödedim. Dün araç bilgilerini bana destek olan şubeye eksiksiz ilettim çünkü 31 Aralık'a kadar aracı almam gerekiyor di...
Fuzul Ev ile yaptığım araba organizasyonunda 22.12.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti. Tüm ödemelerimi tam ve gününde yapmama rağmen teslimat zamanında gerçekleşmedi, üstelik bu durumu bana temsilcim bile değil, müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Müşteri hizmetleri, yaptığ...
Fuzulev’in araç tasarruf planına yaklaşık olarak Ağustos ayında kayıt oldum. Kayıt olurken aracın en geç Aralık ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil oldum ve ödemelerimi düzenli bir şekilde yaptım. Aralık ayının ilk haftası geçmesine rağmen tarafıma he...
Fuzul Ev Eskişehir şubesinde 2024 Kasım ayında sisteme dahil oldum. Bana sözleşme sırasında teslimatın 2026 Ağustos ayında yapılacağı açıkça söylendi ve ben de bu teslim tarihine güvenerek kayıt oldum. Ancak daha sonra teslimat tarihimle ilgili bilgi almak istediğimde, teslimat tarihimin 2030 olarak...
F****** Zeytinburnu şubesinden ev finansmanına başvurdum. Kasım ayında sisteme girişim yapıldı ve kasım ayı taksitim olan 14.166 TL’yi zamanında ödedim. Aralık ayında da aynı tutarda ikinci taksitimi yatırdım. Ödemelerimin hepsi gününde yapıldı ve dekontlarım elimde mevcut. Kasım ayında ödediğim ta...
2025 Nisan ayında Fuzul Ev Ankara Keçiören şubesine başvuru yaptım. Ekim ayında süremizin dolduğu ve ev bulmamız gerektiği söylendi. Kasım ayında evi bulduk, son taksit ödemesini yaptık, 19 bin tl eksper ücretini yatırdık. Eksperin hafta içi geleceği bilgisi verildi ancak o hafta içinde de, sonraki ...
Fuzul Otomotiv 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
