to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev’in araç tasarruf sistemindeki Nisan ayı talihli araç çekilişinde adıma çıkan araçla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan ayında talihli kişi olduğum tarafıma bildirildi ve bu kapsamda benden kefil de dahil olmak üzere çeşitli evraklar istendi. Tüm evrakları tek tek ve usulüne uygun şekilde tamamlayıp kendilerine teslim ettim.
Tarafıma başlangıçta, çekiliş çıksa bile aracın normalde 3 ay bekleme süresi sonunda teslim edileceği bilgisi verilmişti. Buna rağmen, sanki aracı hemen Nisan ayında teslim edecekmiş gibi acil şekilde evrak ve kefil talep ettiler. Ben de bu yönlendirmeye güvenerek tüm işlemlerimi yaptım.
Ancak daha sonra bana mail göndererek sistemsel bir hata olduğunu, Nisan ayında aracı teslim edemeyeceklerini, teslimin Haziran ayında yapılacağını ve sunduğum evrakları da reddettiklerini belirttiler. Bu durum hem verilen sözle hem de bana başlangıçta anlatılan süreçle çelişiyor ve ciddi bir güven kaybına neden oluyor.
Ben Fuzulev’den, Nisan ayında talihli olduğum araç çekilişinin bana bildirildiği tarihte vadedildiği gibi, hak ettiğim aracın Nisan ayı teslimi esas alınarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf, sözleşmeye ve ilk anlatılan koşullara uygun şekilde yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Fuzulev’in çekilişli araç teslimat sistemine dahil oldum ve 20 Kasım tarihindeki çekilişte adım çıkmasına rağmen, tarafıma bildirilen teslim tarihinin 7 Ocak olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Çekilişin çıktığı ayı takip eden ayda bile değil, bir sonraki yıla sarkan bu teslim tarih...
Fuzulev’de 321361 numaralı abone olarak 2014 yılının 8. ayında araç tasarruf planına dahil oldum. Ancak belirttiğim tarihlerde çekiliş sürecinde tarafıma hiçbir şekilde çekiliş tarihi, sıra numarası ya da sandık numarası bilgisi verilmedi. 2025 yılının 12. ayında ve 2026 yılının 1. ayında yapılması ...
Fuzulev’in araç tasarruf planına yaklaşık olarak Ağustos ayında kayıt oldum. Kayıt olurken aracın en geç Aralık ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil oldum ve ödemelerimi düzenli bir şekilde yaptım. Aralık ayının ilk haftası geçmesine rağmen tarafıma he...
Fuzulev Fatih Şubesi ile yapmış olduğum 963123 numaralı sözleşme kapsamında, aracımın teslimi için bana 1–20 Aralık tarihleri arasında teslim alabileceğim söylendi. Ayrıca, 25 Kasım’da evrak istemek için beni arayacaklarını belirtmelerine rağmen aramadılar; ben 5’inde kendim aradım. En başta kefil i...
Fuzulev Yalova şubesi aracılıklarıyla araç için girdiğim tasarruf planında teslimatımın kasım ayında yapılacağı söylenmişti. Teslim tarihim olarak 18 veya 19 Kasım gibi bir tarih verilmişti. 18 Kasım’da müşteri temsilcimi arayıp teslimatın durumunu sorduğumda, evraklarımı teslim etmem gerektiği söyl...
Yorumlar