to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Oto sistemine Mayıs 2025’in başında, bireysel birikim amacıyla 5 ay sonra teslimatlı olacak şekilde giriş yaptım. ...Başlangıçta Mayıs 2025 ayından itibaren 144.000 TL, Eylül ayından itibaren ise taksitleri 200.000 TL’ye çıkaracak şekilde planlama yapıldı. Sisteme girişte 280.000 TL Aracılık Oper
Fuzul Ev Erzincan Merkez şubesinde, B***** Y***** adına 1000 taksitli araç sistemine dahil olduk. Araç bize çıktığında, ...arabayı kardeşimden alacaktık. Para teslimatından önce aracı kardeşimden devralıp alamayacağımızı özellikle sorduk, 30 Mart’ta “devir alabilirsiniz, sorun olmaz” denildi. Bu bilgiy
Fuzulev Sultangazi şubesinde araç almak için sisteme kaydolurken 5.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Daha sonra sözleşm...eyi iptal ettim ve 18.03.2026 tarihinde iptal işleminin gerçekleştiği tarafıma bildirildi. İptal sırasında organizasyon ücretinin 14 gün içinde iade edileceği söylendi, ancak bugün
Fuzul Ev Otomobil’in 2025 Ağustos ayında İstanbul Güngören şubesinde 1.000.000 TL değerindeki araç kampanyasına başvurdu...m. Başvurum sırasında benden 200.000 TL peşinat ve 85.000 TL organizasyon ücreti talep edildi ve bu ödemeleri yaptım. Aralık ayında temsilcim değişti ve yeni temsilci beni başka b
Fuzul Ev üzerinden araç sahibi oldum ancak süreçte yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de kuruma olan güvenim ci...ddi biçimde sarsıldı. Aracı teslim edecekleri tarih aylar öncesinden net olarak tarafıma bildirildi ve belirtilen tarihte aracı alabileceğim söylendi. Teslim günü yaklaşınca uygun
Fuzul Ev sistemine 9. ayda, 1.000.000 TL değerinde bir finansman amacıyla İzmir Bornova Şubesi üzerinden katıldım. Siste...me dahil olurken hem sözlü hem de açık ve yazılı olarak finansman teslimat tarihimin Mayıs ayının ilk haftası olacağı net şekilde tarafıma bildirildi ve bu tarihe güvenerek tüm pla
Fuzul Evim müşterisi olan bir kişiye araç sattım. Araç satışını noterde gerçekleştirdik ve bu süreçte Fuzul Evim Pendik ...şubesi üzerinden işlem yapıldı. Satış esnasında ödemenin en geç 2 saat içinde hesabıma yatacağı söylendi, ancak üzerinden 6 saate yakın zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma hiçbir
25.03.2026 tarihinde Fuzul Ev'e araç almak için Fuzul Ev Eskişehir şubesinden sözleşme imzaladım. Dosya masrafının yarıs...ını kredi kartından tek çekim, kalan yarısını ise 4 taksitli olarak ödeyeceğim söylendi ve kartımdan çekim yapıldı. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde taksitli çekim yapılmadığını
Fuzul Ev ile Kasım 2025’te Gebze şubesinde araç için tasarruf finansman sözleşmesi imzaladım ve o tarihten bu yana yakla...şık 13–14 taksitimi düzenli olarak ödedim. Sözleşmemde teslimat ayım Mart 2026 olarak yazılı olmasına rağmen önce teslimat Nisan ayına, şimdi ise 5 Mayıs tarihine ertelendi. Süreç
"Teşekkür"
Fuzulevim Sultanbeyli şubesinden araç için sisteme dahil oldum ve 23 Ocak tarihinde çekilişten araç hakkı kazandım. Anca...k araç teslim süreci başlayana kadar geçen yaklaşık 2 aylık süreçte şube personeli olan y... Hanım ile ciddi iletişim sorunları yaşadım. Araç işlemlerinin nasıl yürütüleceği, hang
Fuzulev Mardin Midyat şubesi üzerinden araç için işlem yaptım. Aracın devrini 07.04.2026 tarihinde üzerime aldım ve aynı... gün içinde ödemenin satıcıya geçmesi gerektiği bilgisi verildi. Ancak ödeme satıcıya aktarılmadığı için ciddi mağduriyet yaşadık. Şube ile yaptığım görüşmede ödemenin 08.04.2026
20.11.2025 tarihinde Fuzulev Karabük şubesinde sabit 33.898 TL ödemeli, çekilişli sistemle 2.000.000 TL araç finansmanı ...sözleşmesi imzaladım. Bu sözleşmeye ait ilk ödememi 16.12.2025 tarihinde, ikinci ödememi ise 19.01.2026 tarihinde Fuzulev’in Kuveyt IBAN’ına yaptım. Daha sonra bu iki ödemenin peşi
Fuzul Ev’e 1 milyon tl’lik araç kampanyası için, yüzde 40 peşinatla ve 70.000 TL organizasyon ücreti ödeyerek sisteme da...hil oldum. Başta bana bu kampanya üzerinden işlem yapılacağı söylendi ancak daha sonra bu kampanyayı iptal edip beni kendi istedikleri farklı bir sisteme geçirmek istediler. Bunu k
"Genel merkezden tayfun beye teşekkür ederim ilgi ve alakası için."
Kasım 2025 tarihinde Fuzul Otomotiv’in 500 bin TL’lik araç kampanyasına katıldım. Sözleşmede teslimat süresi net şekilde... 5 ay olarak yazıyordu ve bu beklentiyle sisteme dahil oldum. Kampanya kapsamında 158 bin TL ödeme ve ayrıca 35 bin TL dosya masrafı ödemesi yaptım. Başta bana bir müşteri temsilc
Fuzul Oto’nun peşinatsız araç organizasyonuna Aralık ayında başlayarak ilk taksitimi Aralık’ta, ikinci taksitimi ise Oca...k ayında ödedim. Sözleşme gereği Ocak ayı sonunda ilk çekilişe dahil edilmem gerekirken, çekilişe dahil edilmediğimi öğrendim. Durumu fark edince müşteri temsilcimle görüştüm, o d
"Şikayet var sayesinde kaç aydır çözülemeyen sorun çözüldü. Fuzul e de ilgi ve alakaları için teşekkürler."
2025 Kasım ayında fuzul elbirliği sistemine giriş yaptım. 400 bin tl araç i...çin. Çekilişte çıkmasa bile en son 2027 Şubat'ta teslim edilecek. Sözde çek
"28.04.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman üzerinden bir kampanyaya katıldım, sonrasında sözleşmemi 1.000.000 TL’ye yükselttim ve yeni IBAN üzerinden ödemeler yaptım. Ancak sistem hatası nedeniyle iki sözleşme aktif görünüyor ve ödemelerim karışık işlenmiş. Şube müdürü sorunu sistemsel olarak nitelendirdi fakat somut bir çözüm sunulmadı. 26.01.2026’da ek sözleşme imzaladıktan sonra, Üsküdar şubesi beni arayarak yardımcı oldu ve sorunun çözülmesi yönünde destek sağladı. Bu süreçte markanın yaklaşımı ve ilgisi gayet iyiydi."
28.04.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden fuzulev araç kampanyasına 750.000 TL tutarında çekilişli s...istem kapsamında katıldım. Araç teslim tarihi Haziran 2025 olarak belirtilmişti ve ben de ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Yaklaşık 5 ay sonra Üsküdar şubesi ile görüşerek kampa
"İlginiz teşekkür ederim biraz zor oldu ama sonuca ulaştık"
Fuzulev’in Malatya şubesi üzerinden yaptığım araç devri işleminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Mart 2026 tarihinde... aracımın devrini verdim ve ödemenin bugün itibarıyla kesin olarak hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
"Beni mağdur etmeyip ödeme gününü erkene çeken Genel Müdürlüğe teşekkür ederim. Ayrıca Siverek şubesinde temsilcisi olduğu kişileri mağdur etmeyen evrakları vs. Zamanında isteyip kimseyi kandırmayan dürüst olan Neşe Hanım'a da teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
