"Teşekkürler"
Fuzul Otomotiv araç
3.174 şikayet
Beş Milyon TL’lik Ev Çekilişinde Şeffaflık Yokluğu Ve İade İsteği
Fuzul’ün çekilişli 5 milyon tl’lik faizsiz ev sistemine yaklaşık 12 ay önce dahil oldum. Başta araç için girmiş, daha so...nra sistemi eve çevirmiştim. Katılım aşamasında temsilci ve şube müdürü, çok şanslı olduğumu, en geç 5 ay içinde kuradan çıkacağımı, doğum günümde bana sürpriz olacağını söyleyerek
Araç Teslimatındaki Üç Günlük Gecikme Ve Maddi Ve Manevi Mağduriyetim
Fuzul Ev araç bireysel finansman tasarruf planım kapsamında aracımın teslim...at süresi sözleşmeye göre 15.05.2026 tarihinde dolmasına rağmen teslimat 18
Teslimatın 5 Ay Ertelenmesi Yanıltıcı Bilgilendirme
18.07.2025 tarihinde Fuzul Ev Ordu Merkez şubesine giderek 516812 numaralı araç fırsat kampanyasına dahil oldum. Şubede ...görevli temsilci H*k*n K*s*, bana peşinatı taksitlendirebileceğimi ve ödemelere 18.12.2025 tarihinde başlayacağımı, sistemde hem çekiliş hem de yüzde 40 ödemeli ve 1 yılın sonunda
Fuzulev'in 150 Bin TL'lik Ödeme Sözleşmesine Aykırı Geciktirmesi Ve İletişimsizlik
2025 Mart ayında Fuzulev’in araç için tasarruf finansman kampanyasına katıldım. O dönem şartlar makul görünüyordu ve ben... de kendi aracımı satıp üzerine ekleyerek yeni bir araç almayı planlıyordum. Ödemelerimi düzenli şekilde yaptım, herhangi bir gecikme ya da takibe düşen bir durumum olmadı. Sözleşm
Cayma Hakkımı Kullandım, Ödememi Geri Almadım
Antalya Muratpaşa Markantalya karşısındaki Fuzul Evim şubesinden faizsiz araç kampanyasına katıldım ve bu süreçte benden... ön ödeme tahsil edildi. Ancak özellikle müşteri temsilcisi M***** Hanım’ın ilgisiz tavrı, yeterli bilgilendirme yapılmaması ve süreçte yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle yasal hakk
Araç Alımı İçin Katıldığımız Kampanyada Yanıltıcı Konut Sözleşmesi Ve Teslimat Ertelemesi
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. bünyesindeki 80 aylık kampanyaya Giresun Merkez şubesi üzerinden eşim adına üye olduk. Sis...teme dahil olurken amacımızın kesinlikle “araç (araba)” alımı olduğunu şube personeline net bir şekilde belirtmemize rağmen bize “konut edinme sözleşmesi” imzalatıldı. Nedenini sor
Fuzul Otomotiv Tam Ödeme Yapıldı, Araç Rehini Kaldırılmadı
İzmir Çankaya Fuzul Ev şubesinden çekilişli sistem üzerinden 350.000 TL tutarında araç aldım. Araç olarak 2016 model Ren...ault Clio kullanıyorum. 12.05.2026 tarihinde tüm borcumu tamamen kapatmama rağmen aracın üzerindeki tedbir halen kaldırılmadı. Ödeme yaparken tedbirin, ödeme salı günü olursa perşe
Kia Rio Rehin Kaldırma İşlemi Uzun Süre Gecikti
Fuzul Ev üzerinden aldığım 2017 model Kia Rio marka aracımın üzerindeki rehinin kaldırılması için yaklaşık 2 haftadır be...kliyorum. Rehin kaldırma işleminin geçtiğimiz perşembe günü yapılması gerekiyordu ancak halen işlem gerçekleşmedi ve araç üzerindeki rehin devam ediyor. Bu süreçte Trabzon şubesin
Etimesgut Şubesinde Saygısız Muamele, Uzun Bekletilme Ve Su Verilmemesi
Fuzulev Mersin şubesinde sisteme kaydoldum, taksitlerimi düzenli ödeyerek yüzde 40 oranına ulaştım ve teslimat zamanım d...aha gelmeden teslimatım erkene alındı. Mersin şubesine önceden giderek artık Ankara’da ikamet ettiğimi, imza için Ankara’daki herhangi bir şubeye gidip gidemeyeceğimi sordum. Bana
Rehin Kaldırma Gecikmesi Nedeniyle Araç Satışında Yaşadığım Mağduriyet
Mardin Artuklu şubesinden Fuzul Ev sistemiyle araç için işlem yaptım. Tüm ödemelerimi ve kredilerimi eksiksiz tamamlamam...a rağmen araç üzerindeki rehin bir türlü zamanında kaldırılmadı. Bu gecikme sebebiyle araç satışında ciddi sıkıntı yaşadım ve mağdur oldum. 20.05.2026 – 21.05.2026 tarihleri arası
Rehin Kaldırılmadığı İçin 4 Bin TL’lik Maddi Mağduriyet
Fuzul Ev sistemi üzerinden araç satın aldım ve aracın tüm borcunu 18.05.2026 tarihinde tamamen kapattım. Buna rağmen, 21....05.2026 tarihi itibarıyla aracın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı ve bu nedenle çok ciddi maddi mağduriyet yaşadım. Aracı satmak üzere anlaştığım kişi, Fuzul Ev Sıhhiye şubesini

Rehin Kaldırma İşleminin 9 Gün Boyunca Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
"Rehin kaldırma işlemi hızlı bir şekilde halledildi, çok teşekkür ederim."
Fuzulev Kocaeli şubesi aracılığıyla otomobil satın aldım ve tasarruf planım...daki tüm ödemelerimi 12 Mayıs 2026 tarihinde eksiksiz olarak tamamladım. Ka
Fuzul Oto’da Yanıltıcı Finansman Ve Geciken İade
Aralık 2025 tarihinde Fuzul Oto Mecidiyeköy şubesi üzerinden 2.000.000 TL tutarında bir finansmanla sisteme giriş yaptım... ve teslimat ayım Mayıs 2026 olarak belirlendi. Teslimat ayım geldiğinde almayı planladığımız aracın kasko değeri 1.487.500 TL olarak çıktığı, bu nedenle araca 1.875.000 TL fiyat h
Rehin Kaldırılmadı, Ödeme Sistemi Hâlâ Açık: Fuzul Tasarruf Finansman’da Cevapsızlık
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden kullandığım araç finansmanı kapsam...ında 06 fkf 437 plakalı aracımın rehin işlemleriyle ilgili ciddi bir mağdur
Fuzul Otomotiv Haksız Şart Olarak Tahsil Edilen Organizasyon Ücreti İadesi
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle 08.07.2025 tarihinde 6720545-01 üye numarasıyla 7.000.000 TL tutarında, 15 taksitli a...raç finansman sözleşmesi imzaladım. Bu kapsamda Temmuz, Ağustos ve Eylül 2025 dönemlerine ait, her biri 466.666 TL olan taksitler ile birlikte 490.000 TL organizasyon ücretini öded
Tam Ödeme Sonrası İpotek Kaldırılmadı
"Teşekkürler"
Fuzulev ile yaptığım araç organizasyonu kapsamında arabamın borcunu 19.05.2...026 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen aracım üzerindeki ipotek hâlâ kal
Fuzul’da Araç Fiyatlandırması Ve Sürekli Temsilci Değişikliği Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet
Fuzulle olan sorunum benim bu operasyona girmeden önce ilgileneceklerini ve temsilcilerin konunun içerisinde bulunacakla...rına dair bilgilendirme yaptılar. Ödeme yaptığımda vs. Dekontu atıp sorum olduğunda sorabileceğimi söylediler. Daha sonra temsilcim işten ayrıldı başka şubeye vermişler beni Eyüp ş
Fuzul Otomotiv Satış Aşamasında Bilgilendirme Eksikliği ve Geciken Teslimat
Kasım 2025’te fuzulev Bursa Nilüfer şubesi üzerinden araç için erken teslimatlı bir tasarruf planına dahil oldum. Satış ...aşamasında süreç ikiye ayrılmış olmasına rağmen, teslimat aşamasında başıma gelebilecek ek işlemler, ek evrak talepleri ve olası zorluklar bana açık ve net şekilde anlatılmadı, bu
Kasko Bedeli Farkı Nedeniyle Yanlış Taksit Borcu Ve Haksız Yasal Takip
Ağustos 2025’te Fuzulev’den 1.000.000 TL tutarında araç finansmanına kayıt oldum. Kayıt esnasında, kasko bedeli olan 20....000 TL’nin satıcıya eksik yatacağı ve bunun finansman tutarının dışında tutulacağı konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şubat ayında aracımı teslim aldığımda, satıcıya k
"Teşekkürler"
Fuzulev'in Sözleşme Hataları Ve Araç Teslimatı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyetim
Fuzulev tarafından yoğun şekilde aranarak müşteri temsilcisinin ısrarlı iknası sonucu araç finansmanı için başvuru yaptı...m. Bu kapsamda 70.000 TL organizasyon ücreti ve 401.166 TL peşinat ödedim. Bana sunulan ödeme planına göre bugüne kadar hiçbir ödememi aksatmadan, eksiksiz ve zamanında yaptım. Ar
Teslimat Günü Belgelerinin Hazırlıksız Olması Ve Son Dakika İmza Talebi
Fuzul Ev ile yaptığım araç peşinatsız tasarruf planım kapsamında 20.05.2026 tarihinde teslimatım vardı. Erciş şubesi üze...rinden işlem yapıyordum, temsilcim Van şubesinden H**** N*****’ti ve yaşadığım mağduriyetin asıl sorumlusu olduğunu düşünüyorum. Teslimat günü için gerekli olan rehin sözleşmesi, ö
F**** Araç Satışında Yanlış Sözleşme İptali Ve Aktif Edilme Hatası
F**** ile araç alımı için 08.11.2026 tarihinde Akhisar şubesinde sözleşme imzaladım. Araç teslim tarihimi öne çekebilmek... için ise 05.02.2026 tarihinde tekrar Akhisar şubesine giderek ilk sözleşmemi iptal ettirip ikinci bir sözleşme imzaladım. Bu ikinci sözleşmeye göre de ödemelerimi düzenli olarak y
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















