"Teşekkür ederim"
Fuzul Otomotiv araç
3.173 şikayet
Araç Teslim Tarihinin Belirsizliği Ve Şube Ve Merkez Arasındaki Yönlendirme Karmaşası
İstanbul Avcılar Fuzul Ev şubesinde araç için Ekim ayında başvuru yaptım ve en geç 5 ay içinde, yani Mart ayında teslima...tımın yapılacağı söylendi. Ancak süreç teslimat zamanına yaklaştıkça tamamen çıkmaza girdi. Şubat ayında müşteri temsilcim başka bir şubeye geçti ve yaklaşık 1 aydır bana yeni bir
Tamamlanan Borç Sonrası Rehin Kaldırılmadı
"Uzun uğraşlar sonucu rehin kaldırıldı"
Tokat Merkez Fuzul şubesinden araç için sisteme dahil oldum ve ödemelerimi hiçbir şekilde geciktirmeden, her zaman günün...de yaptım. 18.02.2026 tarihi itibarıyla tüm borcumu tamamen bitirmiş olmama rağmen aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Defalarca Fuzul’ü aramama ve durumu iletmeme rağmen h
Fuzul Araç’ta Süreç Bilgi Eksikliği Ve Temsilci Değişikliği Talebi
Fuzul Araç bünyesindeki 2696858 numaralı sözleşmem kapsamında yaklaşık son ...iki aydır ciddi bir ilgisizlik ve yanlış bilgilendirme yaşıyorum. Süreçle i

Fuzulev Çorlu Şubesinde 1 Milyon TL Kampanya İadesi Gecikmesi Ve Evrak Sorunu
Fuzulev Çorlu şubesindeki 1.000.000 TL’lik araç kampanyasına Haziran 2025’te dahil oldum. Kampanyadan Ocak 2026’da çıkış... yaparken tüm gerekli evrakları şubede imzaladım ve IBAN numaramı da o aşamada kendilerine verdim. Buna rağmen Mart 2026’ya gelmemize karşın hesabıma hiçbir iade ödemesi yapılmadı.
Fuzul Otomotiv “13 Ayda Kesin Teslimat” Gerçek Değil
2025 yılı Nisan ayında Fuzul’ün 13 ayda teslimat garantili araç finansmanı planına dahil oldum ve ilk taksitimi o ay öde...dim. Görüştüğümüz danışman, 13 ay sonunda kesin olarak paramı alacağımı, ayrıca her ay 29 kişi içinden çekiliş hakkım olacağını ve istersem 13 aydan daha erken de teslimat çıkabile
Araç Alım Sürecindeki Son Dakika Belge Talebi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
"Yoğun mücadele sonucu iletişime geçtiler"
Fuzul Ev Bolu Şubesi üzerinden araba almak için tasarruf sistemine dahil ol...dum. Ekim 2025’te ilk ödememi yaptım ve o tarihten bu yana 5 aydır düzenli
Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Sözleşme İhlali
560358 sözleşme numaram ile Ankara Sincan Fuzul Ev şubesinden 18.09.2025 tarihinde peşinatsız, kuralı sistemde 1.200.000... TL değerinde Araç Fırsat Kampanyasına dahil oldum. 31 kişilik kura grubuna alındım. İlk 5 ay içinde kura sonucunda talihli olmam durumunda 2026 yılı Mart ayında, kura sonucunda çı
Araç Rehini Ödemesi İşlenmediği İçin Satışım Engellendi
Ben Fuzul Ev müşterisi olarak araç rehini ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 02.03.2026 tarihinde araç rehini... için 600 TL ödeme yaptım, dekont müşteri temsilcinizde de görülmesine rağmen sistemde hâlâ ödeme yapılmamış gibi görünmekte ve araç üzerindeki rehin kaldırılmamaktadır. Bugün ise
Sistemde İşlenmeyen Havale Ödemesi Teslimatı Bir Ay Geciktirdi
Fuzul Evim sistemine araç teslimatı için dahil oldum ve aylardır taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. 5 Kasım tarihinde... havale yolu ile yaptığım taksit ödememe rağmen, bu ödemenin sisteme işlenmediği gerekçesiyle teslimatımın 1 ay gecikeceği söylenerek mağdur edildim. Teslimat tarihimde bir kayma
Batman Şubesinde Mükerrer Kesilen 1250 TL Ve Ödenen Şubat Aidatının Gösterilmemesi
Fuzulev Batman şubesi üzerinden Ocak ayında araç teslimatı aldım. Teslimat sonrasında benden istenen rehin ücretini yatı...rdım ve Şubat aidatımı da ödedim. Buna rağmen sistemde 1.250 TL eksik görünüyor, bu tutarın mükerrer olarak bir daha kesildiğini ve Şubat aidatımın ödenmemiş gibi göründüğünü fark
Sözleşmede Belirtilen Teslim Tarihi Aşıldı, Araç Hemen Teslim Edilsin
Fuzul Ev ile Bursa‑İnegöl şubesinde araç için sisteme Eylül ayında dahil oldum. Sözleşmede ve verilen evraklarda teslima...t ayı olarak net bir şekilde Şubat 2026 yazıyordu. Özellikle 5. ayım dolduğunda, yani 15 Ocak sonrasında, en geç Şubat ayında teslimat yapılacağı söylendiği için buna güvenerek 400
"Teşekkür ederim"
5 Ayda Araç Teslimatı Sözünün Yerine Getirilmemesi
Araç sahibi olmak amacıyla Karaman Fuzul Ev’e başvuru yaptım. Başvuru sürecinde tarafımıza, yüksek taksitli bir plan ter...cih etmemiz halinde aracın yaklaşık 5 ay içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Bu beyana güvenerek söz konusu ödeme planını kabul ettik. Ancak aradan 1 yıl geçmesine ra

Yanıltıcı Bilgi Ve Ara Ödeme Sözünün İhlali
2024 yılı Aralık ayında Ankara Sıhhiye fuzulev şubesine giderek müşteri temsilcisi H**** E***** ile 1mlyontl araç sistem...i için sözleşme yaptım. Daha önce de Fuzul ile yaşadığım kötü bir deneyim nedeniyle dosyam çöp olmuştu, bu kez içerideki param çöp olmasın diye yeni bir dosya açtırıp eski dosyamda
Fuzul Zonguldak Şubesinde Eksik Bilgilendirme Ve Geciken Para
Fuzul Zonguldak Merkez şubesinden araba için sisteme ekim ayında giriş yaptık, düzenli olarak her ay ödemelerimizi yaptı...k ve bize paranın en geç şubat ayında, yani 5 ay sonunda verileceği söylendi. Biz de bu bilgiye güvenerek mart ayında teslim alınmak üzere bir araç için 200.000 TL kapora ödedik.
Fuzul Otomotiv Torbalı Şubesinin Yanıltıcı Gecikme İddiası Araç Teslimini Erteledi
Fuzul Otomotiv’de 500.000 TL tutarında, peşinatsız ve çekilişli araç alım organizasyonuna Temmuz 2025’te dahil oldum. Or...ganizasyon ücretini peşin ödedim, tüm taksitlerimi de düzenli ve zamanında yatırdım. Çekiliş bana Ocak 2026’da çıktı ve sistem işleyişine göre ödemenin Şubat ayında yapılması, yani
Fuzul Ev Malatya Şubesindeki Eksik Ödeme Ve Kapanmamış Tutar Mağduru
Fuzul Ev Malatya şubesi üzerinden yaptırdığım araç organizasyonumda bugün teslimat sırasında, paranın satıcıya eksik yat...ırıldığını öğrendim. Aradaki yaklaşık yirmi bin liralık farkı bulmakta zorlandığım için ciddi anlamda mağdur oldum. Teslimat sürecinde sigorta ve kasko bedelleri kredi kartımdan ç
Bir Gün Geç Ödeme Nedeniyle Araç Teslim Tarihi Bir Ay Ertelenmesi
Fuzul aracılığıyla İstanbul Kartal şubesinden 18.11.2025 tarihinde araç finansmanı sistemine giriş yaptım ve 4 aydır düz...enli olarak ödemelerimi yapıyorum. Şubat ayı taksitim ise 28 Şubat ve 1 Mart’ın hafta sonuna gelmesi, bankaların kapalı olması nedeniyle 2 Mart Pazartesi günü tarafımdan ödendi. Ö
Araç Teslimatı Gecikiyor, Ödemeler Artıyor Ve Masraflar İadesiz
Fuzul Otomotiv ile 2024 Ağustos ayında bir araca sahip olabilmek için sözleşme yaptım. Marka ve modeli ben bulacağım şek...ilde sisteme dahil oldum. O tarihten bu yana düzenli olarak ödeme yapıyorum; başta 12 bin TL civarında başlayan aylık ödemelerim şu an 17 bin TL’ye çıktı, ayrıca yaklaşık 50 bin TL
"Teşekkür"
Fuzul Araç Teslimi Gecikti, Kapora Riski
Fuzul Gebze Merkez şubesine 700.000 TL’lik sisteme yazıldım ve sözleşmemde teslim tarihi olarak 20 Şubat 2026 belirtilme...sine rağmen, bugün itibarıyla 12 gündür teslimatım yapılmadı ve genel merkezden hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Şube çalışanları ve müdür ilgi göstermelerine rağmen, sürecin genel
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















