Acil Para İadesi Talebi: Dosya Masrafı Hariç Tüm Ödemelerim 2 Ayda Yatırılmasın
Fuzulev ile yaklaşık 2 yıldır konut edinme sözleşmesi kapsamında her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Bugün sözleşmemi iptal etmek ve yatırdığım paranın iadesini talep etmek için Mardin Merkez şubeyi telefonla aradım. Bana, dosya masrafı hariç tüm ödediğim tutarın iade edileceği ancak bunun 2 ay sonra hesabıma yatırılacağı söylendi.
Eşimin gazi olması ve içinde bulunduğumuz maddi ve manevi zorluklar sebebiyle bu paraya acil olarak ihtiyacımız var. İadenin 2 ay sonraya ertelenmesi bizi çok zor durumda bırakıyor. Dosya masrafı dışındaki tüm birikimimin, bekletilmeden ve mümkün olan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığımız özel durumun dikkate alınmasını ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi




