Yanlış Yönlendirme, Evrak Hatası Ve İletişimsizlik Nedeniyle 5 Bin TL Ek Masraf
Fuzul Ev Kağıthane şubesi üzerinden yürüttüğüm 6375684-01 numaralı çekilişli konut sözleşmesi kapsamında ev alım sürecim 14 Nisan’da evrak teslimiyle başladı. Ancak o tarihten bu yana ciddi anlamda hata, yanlış yönlendirme ve iletişimsizlik yaşıyorum. İlk olarak benden istenen maaş bordrosunu zaman...
Konut Teslimatı Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Fuzul Ev’in konut sistemine Mardin Kızıltepe şubesi üzerinden dahil oldum. Tarafıma konut teslimatı için 10 Mayıs tarihi verildi ancak bu tarihten itibaren yaklaşık 20 gündür teslimatım yapılmadı. Bu süreçte defalarca bilgi almaya çalıştığımda sürekli olarak oyalanıyor ve net bir açıklama yapılmıyo...
Fuzul Ev’in 134D Grubunda SMS Bilgilendirmesi Ve Sıra Güncellemesi Yok

Fuzul Ev’in çekilişli ev sisteminde 100 kişilik 134d grubunda yer almaktayız. Sisteme katılırken bize her ay kura/teslimat sıramızın hangi numaraya geldiğini gösteren bilgilendirme SMS’i gönderileceği söylenmişti. Geçen ay ilk SMS tarafımıza ulaştı ve sıradaki numaramızın 29 olduğu belirtildi. Bu a...
Fuzulev Sakarya Şubesi Tapu Sürecinde Gecikme Ve İletişimsizlik

Fuzulev Sakarya şubesi üzerinden ev almak için yaptığımız sözleşmenin ödemesi yaklaşırken Nisan 2026’da arandık ve özellikle bayram öncesi işlemlerin hallolabilmesi için acele ev bakmamız ve ekspertiz sürecini başlatmamız gerektiği söylendi. Biz de bu nedenle hızlıca ev bulup kapora verdik ve eksper...
Yetkisiz 42.000 TL Kesinti Ve Geri Dönüş Talebi

Ben F**** Ö******, 30 Mart 2026 tarihinde Büyükçekmece Fuzul Ev şubesine gittim. Orada görevli müşteri temsilcisi, mevcut 1 milyon liralık sözleşmemiz için bir kampanya olduğunu, 13. Taksidimizi 11.900 TL olarak öderken, ödememizi 14.500 TL’ye çıkardığımız takdirde 1,5 milyonluk çekilişlere katılabi...
Fuzul Ev'de Vaat Edilen Hizmet Gerçekleşmedi, Süreç Aşırı Gecikiyor

Fuzul Ev değil, fuzuli çile: vaat çok, dürüstlük yok 2025 Ekim ayında Fuzul Ev Maltepe İstanbul şubesinde konut sistemine üye oldum (Üye No: 572226). Görüşme aşamasında süreç son derece düzgün ve ikna edici anlatıldı; ancak sisteme dahil olduktan sonra aynı ilgi ve şeffaflığı ne iletişimde ne de te...
Tahsilat Gecikmesi Ve Belirsizliğe Karşı Açıklama Talebi
Fuzul Ev Ankara Etimesgut şubesinde 2.500.000 TL’lik çekilişli sisteme dâhilim. Mayıs ayının tahsilat ayım olduğu baştan beri belirtilmesine ve mayıs ayı başında tüm evrak girişlerim yapılmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ne parayla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de kesin bir gün veriliyor....
Sözleşme Yok, Kapora İadesi Yok: 30 Bin TL Geri Ödeme Talebi
Fuzulev Konya Karatay şubesinde konut planı için görüşme yaptım. Mevcut planımız iptal olduğu için yeni bir ev alımı amacıyla tekrar sürece girecektik. Bu kapsamda, hiçbir sözleşmeye imza atmadan ilk ay taksiti olarak 30.000 TL’yi kapora gibi ödedim. Daha sonra hiçbir resmi sözleşme imzalamadığım i...
Fuzul Ev’in Yetkisiz Telefon Kayıtları Ve Sürekli Arama Sorunu

Fuzul Ev isimli firma ile hiçbir alışverişim olmadı fakat bir başka müşterilerinin telefon numarası diye kayıtlara benim numaramı girmişler, aylardır defalarca aranıyorum. Aradığınız kişi ben değilim, bu numara bana ait diyorum. Onlar da “tamam, sistemde düzeltiyoruz” diyorlar ama hâlâ ben aranıyoru...
Fuzul Ev’in Hazırladığı Yanlış İpotek Evrakları İşlemi Geciktirdi Ve Mağduriyet Yarattı

Fuzul Ev’in ara ödemeli sistemine dahilim. Tüm evraklarım eksiksiz hazırlanmışken, Sincan Tapu Müdürlüğü’indeki işlemim sırasında Fuzul Ev tarafından hazırlanan ipotek evraklarının yanlış düzenlendiği ortaya çıktı. Bu nedenle dün gerçekleşmesi gereken tapu işlemi yetişmedi ve teslimatım gecikti. Ka...
Vaat Edilen Karaca Kahve Makinesi Gönderilmedi

Fuzulev’in 1.000.000 TL ve üzeri tasarruf finansman sistemine katılmam karşılığında, Mardin şubesinden temsilci ş. Ş. 30 Aralık 2024 tarihinde Karaca marka çay ve kahve makinesi hediyesini en geç 14–15 Ocak 2025 tarihlerinde tarafıma teslim edileceğini söyledi. 806713 numaralı sözleşmeyle sisteme da...
Fuzul Ev Şubesinde Çekiliş Bilgilendirmesi Eksik Ve Müşteri Destekleri Cevapsız

Fuzul Ev’in Sancaktepe şubesi üzerinden kullanmakta olduğum tasarruf planımda, Mart 2026 dönemine ait ve 29 Nisan 2026 tarihinde noter huzurunda yapılan çekilişe, tüm ödemelerim eksiksiz ve düzenli olmasına rağmen katılamadım. Çekiliş sıra numaram tarafıma gönderilmedi, çekilişle ilgili herhangi bir...
Alfabetik Sıra Açıklanmazken Hediyem Süreçte Kayıp
Fuzul Ev Afyon Merkez şubesinde 376314 numaralı sözleşme ile sisteme kayıtlıyım. Kayıt olduğum günden beri listede sürekli 2. Sırada görünürken, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan bir anda 1. Sıraya atandım ve bunun “isme göre sıralama” olduğu söylendi. Eğer sistem isme göre sıralanıyorsa, o zaman ...
Çekiliş Bilgilendirmesi Eksikliği Ve İade Talebi
Fuzül Ev Karaman Merkez şubesinde bulunduğum organizasyonda 2025 Aralık ayından bu yana çekilişlerle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemektedir. Çekilişlerin ne zaman yapıldığı, sonuçlarının ne olduğu, sıradaki durumum gibi konularda hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Organizasyon ödemeleri...
Fuzulev'de Devir Sözünün İhlali Ve Personel Hatası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
2024 Aralık ayında Fuzul Ev üzerinden biri 1 milyon, diğeri 6 milyon tutarında olmak üzere iki proje başlattım. Bu projeleri açarken, sistemin bana 1. ve 2. derece yakınlarıma devir imkanı sunduğu açıkça söylendi. O dönemde Diyarbakır şube müdürlüğünü yapan ve şu an Fuzul Ev Diyarbakır bölge müdürü ...
Fuzul Ev Tasarruf Sistemi Teslimat Ve Ödeme Tarihlerinde Belirsizlik

Fuzul Ev tasarruf sistemi kapsamında teslimat süreciyle ilgili ciddi belirsizlikler yaşıyorum. Üye numaram 347105’tir. Teslimat için ilk olarak 4 Mayıs tarihi verildi, daha sonra bu tarih Haziran ayına ertelendiği söylendi. Son olarak ise 20 Mayıs’ta dosyamın hazırlanmaya başlanacağı, ödemenin ise n...
Fuzulev Çekiliş Mesajı Almama Sorunu

Fuzulev’de konut tasarruf planına yaklaşık 4 aydır düzenli olarak taksit ödüyorum ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde çekiliş mesajı almıyorum. Ne zaman çekilişe dahil edildiğimi ya da çekilişlerin ne şekilde yapıldığını takip edemiyorum. Bağcılar ve Esenyurt şubeleri üzerinden işlem yapıyorum. Ya...
Fuzulev Çekilişlerinde Şeffaflık Ve Bilgilendirme Eksikliği
Fuzulev finansman sistemi üzerinden konut projesi için kayıt yaptırdım; ancak yaklaşık 4 aydır çekilişlerin şeffaf ve güvenilir şekilde yapılmadığını düşünüyorum. Her ay yapılan çekilişlere ilişkin tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmıyor. Örneğin Mart 2026 dönemi konut çekilişinin 28 Nisan Salı gü...
Fuzulev SMS Bildirim Sorunu: Mart Ayında Gelmemesi

Fuzulev ile peşinatsız ev çekilişi sözleşmesi kapsamında yer alıyorum ve a-845644 numaralı sözleşmem bulunuyor. Her ay düzenli olarak gelen ev çekiliş bildirim SMS’leri bu yıl yalnızca içinde bulunduğumuz Mart ayında tarafıma ulaşmadı. Çekilişlerin devam edip etmediği ve hakkımda bir eksiklik olup o...
Fuzul Ev Buca Şubesinde Danışman İletişimsizliği Ve Saygısız Davranışına Şikayet

Yaklaşık 1 yıldır Fuzul Ev İzmir Buca şubesinde danışmanım olan E*** Ş******* ile ciddi iletişim ve ilgi sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde kendisini en fazla 4 kez aradım, aramaların 3’üne hiç cevap vermedi, sadece 1’inde telefonu açıp yaklaşık 40 saniye konuştu ve bu kısa görüşmede de son derece kab...
Fuzulev'e Giriş Yapamama Ve Telefon Desteğinin Cevapsız Kalması

Üç gündür Fuzulev’e mobil üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem uygulama hem de site üzerinden denememe rağmen her ikisinde de hata veriyor ve hesabıma erişmem tamamen imkansız hale geldi. Destek almak için verilen 444 63 13 numaralı telefonu aradığımda ise sadece müzik sesi geliyor, hiçb...
Fuzul Ev Müşteri Temsilcimi Üç Kez Aramama Rağmen Telefonuma Cevap Verilmedi

Mart 2025’te Fuzul Katılım’a üye olarak 2.000.000 TL tutarlı kuralı konut çekilişine dahil oldum. O tarihten bu yana borç bilgilendirme mesajlarım her ay düzenli gelirken, kura ile ilgili SMS bildirimleri zaman zaman kesintiye uğradı. Son olarak 22 Nisan 2026’da “bu ayki kura günü” ile ilgili mesaj...






