Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sözleşme Yok, Kapora İadesi Yok: 30 Bin TL Geri Ödeme Talebi

16 Mayıs 10:436.250

Fuzulev Konya Karatay şubesinde konut planı için görüşme yaptım. Mevcut planımız iptal olduğu için yeni bir ev alımı amacıyla tekrar sürece girecektik. Bu kapsamda, hiçbir sözleşmeye imza atmadan ilk ay taksiti olarak 30.000 TL’yi kapora gibi ödedim.

Daha sonra hiçbir resmi sözleşme imzalamadığım için bu ödediğim kaporanın iadesini talep ettim. Şubedeki danışman süreci başlattığını, genel merkezden cevap beklediklerini, fakat henüz bir dönüş alamadıklarını söyledi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne net bir açıklama yapıldı ne de param iade edildi.

Herhangi bir sözleşmeye imza atmadığım ve sürecin resmiyet kazanmamış olmasına rağmen ödediğim 30.000 TL’nin hala tarafıma iade edilmemesinden dolayı mağdur oldum. Ödemiş olduğum kaporanın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak da tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
25 Mayıs 16:53 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mayıs Ayı Taksiti İçin Haksız Ödeme Talebi Ve Şube Tutumu

4 Mayıs 14:384.451

Fuzulev Kocaeli İzmit şubesi üzerinden kurasız teslimat planına dahil oldum. Teslimat ayım nisan olmasına rağmen, bu sür...

1

Torbalı Şubesinde 54.200 TL İadesi Gecikmesi Ve Müdürün Kaba Tutumu

7 Ocak 13:0811.071

1213739 numaralı sözleşme kapsamında fuzulev Torbalı şubesinden konut sistemi için başvuruda bulundum. İlk taksiti ve to...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Kağıthane Şubesinde Kapora İadesi Gecikmesi

29 Aralık 2025 10:388.748

"Teşekkür"

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri