to read complaints and reviews, or file yours.Kura Katılımı Sağlanmadığı İçin Ödenen Ücretlerin İadesi Talebi
Düzce Fuzulev şubesi üzerinden 30 Mayıs tarihinde 8.000.000 TL tutarında ev finansmanı için sözleşme imzaladık. Sözleşme kapsamında organizasyon ücretini ödedik ve aylık 200.000 TL taksit ödemeye başladık. Haziran ayında yapılacak kurada ismimizin yer alacağı söylenmesine rağmen, Düzce şube müdürü ve çalışanlarının sorumsuzluğu nedeniyle ismimiz kurada yer almadı ve kuraya katılamadık.
Yaşadığımız bu mağduriyetin ardından Düzce şube müdürüyle sürekli görüşmemize rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen ödediğimiz organizasyon ücreti ve taksitler ortada kaldı, söz verilen süreç ise işletilmedi.
Üyelik numaram 1388260’tır. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğimiz organizasyon ücreti ve taksitlerin iadesini ya da bize sözleşme esnasında verilen sözlerin ve yapılan anlaşmanın eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum.
Tekrar merhaba. Sözleşme belgesini yükledim
Düzce şubesinden ev finansmanı hizmeti aldım, 8.000.000 TL tutarında sözleşme imzaladım, organizasyon ücreti ödedim ve aylık taksit ödemeye başladım. Kurada adımın yer almadığını ve iki hafta boyunca şube müdüründen geri dönüş alamadım. Ödenen ücretlerin iadesi ve söz verilen hizmetin sağlanmasını talep ediyorum.
Henüz bir gelişme yok. Ne firma dan ne de Şikayetvar'dan
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
