Fuzul Ev Malatya Şubesinde Ev Teslimat Sürecinde Şeffaflık Ve İletişim Eksikliği

Fuzul Ev Malatya şubesinde yürüttüğüm ev teslimat sürecimle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşamaktayım. Sözleşmeme göre ev teslimat tarihim 16.07.2026 olarak görünmesine rağmen teslimat tarihime yalnızca birkaç gün kalmış olmasına karşın beni arayan, bilgilendiren kimse olmadı. Süreci öğrenmek için ben aradığımda ise kimse net bir bilgi veremiyor.

Sözleşme numaram 6462726-04’tir. Teslimat sorumlusu, danışman ve genel merkez dahil farklı kişilerle ve kanallarla iletişime geçmeme rağmen süreçle ilgili açık, net ve güven verici bir açıklama alamadım. Sözleşme yapılırken defalarca aranırken, teslimat tarihi yaklaştığında hiçbir şekilde bilgilendirilmemem güvensizlik yaratmaktadır.

Fuzul Ev’den ev teslimat sürecimin acilen şeffaf ve sağlıklı bir şekilde yürütülmesini, tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını ve teslimatın taahhüt edilen tarihte eksiksiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuki olarak haklarımı aramak için gerekli tüm yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum. İlgili birimlerin kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden benimle ivedilikle iletişime geçmesini rica ederim.