F****** Temsilcisi Ve Şube Ulaşılamaz, Geri Dönüş Yok

F****** ile konut için yaptığımız sözleşme sonrasında yaklaşık 10 gündür temsilcimize ve şubeye kesinlikle ulaşamıyoruz. Şubeyi arıyoruz telefonlar açılmıyor, müşteri hizmetlerini aradığımızda ise her seferinde “mail atılacak, dönüş yapılacak” deniliyor ve bu maili de müşteri hizmetleri kendi atıyor.

Bugüne kadar müşteri hizmetleri tarafından defalarca mail atılmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. En son bugün sabah tekrar aradığımızda da yine acil diye mail atılacağı söylendi fakat hâlâ kimse aramadı. Sözleşme yapılana kadar bizi her gün arayan kişiler, şimdi ulaşılmaz hale geldi.

F******’den, temsilcimizin ve ilgili birimlerin en kısa sürede bize geri dönüş yapmasını ve bundan sonra aradığımızda telefonlara cevap verilmesini talep ediyorum.