to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmeye Aykırı 90.000 TL Ekstra Ücret Talebi
26.06.2026 tarihinde İzmir/Çankaya şubesinde yapmış olduğumuz sözleşmede ekstra bir ücret istenmez ve aralık teslimat olarak söylenirken 07.07.2026 tarihinde aranarak 90.000 TL gibi ekstra ücret istenip teslimatın ocak olduğu söyleniyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
26.06.2026 tarihinde Fuzul Ev’in İzmir Çankaya şubesinde konut için 6188183-02 numaralı sözleşmeyi imzaladım. Sözleşme esnasında tarafıma herhangi bir ekstra ücret talep edilmeyeceği ve teslimat tarihinin Aralık ayı olacağı açıkça belirtildi. Ancak 07.07.2026 tarihinde telefonla aranarak yaklaşık 90.000 TL tutarında ek bir ücret talep edildi ve teslimat tarihinin de Ocak ayına ertelendiği bildirildi. Başta verilen sözlerle şu anda söylenenler arasında ciddi fark bulunmakta ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etmektedir. Konu ile ilgili olarak şube ile görüşüp itirazımı ilettim, merkeze mail atacaklarını söylediler ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Sözleşme yapılırken belirtilen koşullara uyulmasını, talep edilen ek ücretin iptal edilmesini ve teslimat tarihinin ilk söylendiği gibi Aralık ayı olarak kalmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
