to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgisiz merkez ilgili şube, gecikmelide olsa bugün işlem gerçekleşti, Adana Çukurova şubesi Ahmet bey sahip bey, şube müdürüne teşekkürler"
Temmuz 2024’te Fuzul Ev Ankara Cebeci şubesine başvurup 60 kişilik peşinatl...ı ev kurası grubuna dahil olduk. En geç Aralık 2025’te teslimat yapılacağı
"Samet bey teşekkürler"
Fuzul Ev mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum ancak 10 Ocak’tan beri ne bilgilerim ne de yaptığım ödemeler görüntülenm...iyor, uygulama sürekli hata veriyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır aralıksız devam ediyor ve sistemde görünmesi gereken önemli bir ödemem de uygulamada yer almıyor. Uygulamaya İn
Fuzul Ev ile yapmış olduğumuz tasarruf finansman sözleşmesinde teslimat dönemi en geç Aralık 2025 olarak yer almasına ra...ğmen Batman şubesi bize ocak ayının ilk haftasında evi bulun gelin şeklinde bilgi verdi. Biz de buna güvenerek evi bulduk ve tüm evrakları 31 Aralık tarihinde şubeye teslim ettik.
04.12.2025 tarihinde Fuzul Ev tasarruf finansman sistemine dahil oldum. Sisteme girerken 170.000 TL finansman ücreti öde...yeceğim, bu tutarın 6 eşit taksitle alınacağı ve bu sayede ödemede zorlanmayacağım açıkça söylendi. Hatta ilk gün caymak istediğimi, bu şekilde devam etmezsek çok zorlanacağımızı v
Fuzul Mobilya İstanbul Sultanbeyli şubesinden yapmış olduğum 1079860 numaralı sözleşmemi yaklaşık 10 gündür uygulama üze...rinden kesinlikle görüntüleyemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “sözleşme bilgileri yok” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Şubede önce Ö**** K*** ilgileniyordu,
Fuzulev sistemine bugün, 16 Ocak tarihinde web üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “giriş bilgileriniz hatalı”... uyarısı alıyorum. Daha önce aynı bilgilerle giriş yapabiliyorken şu anda hesabıma erişemediğim için ödemelerimi kontrol edemiyorum. Hesap / sözleşme numaram 543231’dir. Durumu mü
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle Sakarya Adapazarı’nda imzaladığım 102**1 numaralı sözleşme kapsamında tüm ödemelerimi... eksiksiz ve zamanında yaptım. Sözleşme aşamasında son derece kibar, ilgili ve ikramlarla karşılayan personeller, iş teslimat aşamasına gelince tamamen değişti. Telefona çoğu zaman
Fuzul Ev’de konut sözleşmesi kapsamında Aralık talihsiz olmama rağmen, bütün evrakları eksiksiz teslim etmememe ve isten...ilen tüm ödemeleri zamanında yapmama rağmen hâlâ ekspertiz yönlendirilmedi. Yaklaşık 3 haftadır aynı aşamada bekletiliyorum ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. İstanbul Kağıtha
Fuzulev Bolu Merkez şubesinde peşinatsız sisteme dahil oldum. 2025 Ocak ayında ödemeye başladığımda, bana teslimatın bu ...yıl Aralık ayında yapılacağı söylendi. Ancak bu teslimat taahhüdü yerine getirilmediği için sözleşmemi bu ay iptal ettim. Sisteme toplam 225.000 TL ödeme yaptım ve iptal sonrası y
Fuzulev Çekilişli Ev sistemine üyeyiz ve kura bize çıktı. Tarafımıza 22.02.2026 tarihinde ödeme yapılacağı söylenmişti a...ncak telefonla aranarak bu ödemenin bir ay ileri bir tarihe kaydırıldığı bilgisi verildi. Herhangi bir yazılı teyit, sözleşme değişikliği ya da bizim rızamız olmadan ödeme tarihim
Fuzul Ev Ağrı şubesinde yaptığım sözleşmede teslimat ayım 2025 yılı Aralık ayı olmasına rağmen, ödemem hâlâ yapılmadı. E...ve ekspertiz dahi geldiği halde süreç sürekli uzatılıyor ve herhangi bir net tarih verilmeden bekletiliyorum. Konu ile ilgili şubeye gittiğimde veya görüştüğümde, “genel sorun” gi
Fuzulev’e İstanbul Küçükçekmece Sefaköy bölgesinde bir ev için dahil oldum. Sözleşme ve gelen bilgilendirmelere göre tes...limatın Aralık ayında yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat sürecinde ayrıca DASK ve ekspertiz işlemleri içi
Fuzul Ev üzerinden aldığımız ve sigortası bulunan Sinop’taki evimizde, yılbaşından önce başlayan su problemimiz yaklaşık... iki aydır devam ediyor. Ev adeta su içinde olmasına rağmen bu süre boyunca kimse sorunumuzla ilgilenmedi. Yaptığımız sözleşmede sigorta süreci Fuzul Ev üzerinden görülüyor. Defal
"Teşekkürler"
Fuzulev ile yaptığım 1038803 numaralı sözleşme kapsamında ev teslimat tarihim olarak 12 Ocak günü verildi. Ancak teslima...t tarihinin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreç Kütahya Merkez Şube üzerinden yürütülüyor. Şubeyi aradığı
"Sorunum ile ilgili dönüş yapılarak sistem girişi yapılmıştır"
Fuzul Ev Balıkesir şubesi müşterisiyim. Teslimat tarihim gelmiş olmasına ve... bütün evraklarım eksiksiz tamamlanmasına rağmen 24 Aralık’tan beri tarafım
"Teşekkürler"
Fuzulev mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde farklı bir h...ata veriyor; bazen “müşteri bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum, bazen ise daha giriş ekranına gelmeden direkt uygulamadan atıyor. Bu nedenle sözleşmemi, taksitlerimi ve yaptığım
"Yardımcı olan herkese Teşekkür ederim"
"Şikayetimi dikkate alıp uygulamayı düzeltiler teşekkürler Fuzul Ev"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100