Fuzul Ev sistemi

Fuzul Ev’in 1245284 numaralı müşterisiyim. Konut için 24.12.2025 tarihinde 3.000.000 TL tutarında başvuruda bulundum ve bu başvuru kapsamında 255.000 TL organizasyon ücretini kredi kartımdan 6 taksit şeklinde aldılar. Bu ay çekilişte olduğum söylendi ancak bana herhangi bir çekiliş numarası gönderil...

Fuzul Ev Trabzon şubesi müşterisiyim. Yaklaşık bir aydır Fuzul Ev uygulamasına giriş yapamıyor, sözleşme ve üyelik bilgilerime ulaşamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “üyelik bilgilerine ulaşılamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle sistemdeki bilgilerimi kontrol edemiyorum. Yarın çekilişim olma...

Fuzulev mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Kullanıcı bilgilerimi doğru girdiğim halde sistem sürekli “bilgileriniz hatalı” şeklinde uyarı veriyor ve uygulamaya erişemiyorum. En son 22 Ocak 2026 tarihinde saat 15.53’te tekrar denedim ancak yine başarısız oldum. Antalya merkezden sisteme ...

Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 25 gündür giriş yapamıyorum. Her denememde “Kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı alıyorum, bilgilerimi defalarca kontrol etmeme rağmen sisteme giremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak çağrı merkezini şimdiye kadar 2 kez aradım, en son görüşmem de ...

FuzulEv’in Sivas Merkez şubesi üzerinden, kesin teslim tarihli ve toplam 500.000 TL finansmanlı bir tasarruf planına yaklaşık 16 ay önce dahil oldum. Bu plan kapsamında bugüne kadar 204.500 TL ödeme yaptım ve ayrıca 42.500 TL de organizasyon ücreti ödedim. Sözleşmemde teslimat ayı olarak 2026 yılı o...

Nisan 2025 tarihinde Fuzul Ev'e bilgi almak için gittik. Oradaki çalışan k*** e*** İsimli şahıs bize detayları anlattı, fakat yalan beyan vererek anlatıp bizi ikna etmeye çalıştı. "Şikayetvar uygulamasında hakkınızda çok şikayet var, size güvenemiyorum" dedim, fakat o şikayetlerin asılsız olduğunu, ...

Fuzul Ev’in Ankara Cebeci şubesi üzerinden yürüttüğüm çekilişli tasarruf planımda, çekiliş öncesi ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Normalde çekilişlerden 1 gün önce çekiliş sıra numaram tarafıma gönderiliyordu, ancak bugün saat 10.00’da yapılacak çekiliş için herhangi bir numara iletilmedi. Sab...

Fuzulev'e 2024 ile 2027 arasındaki ödeme planlarına dahil olduk. Yaklaşık iki yıldır taksit ödüyoruz. Ancak ilk ayda temsilcimiz bizi yanıltmaya çalıştı. Neyse ki bunu erken fark ettik. Firmanın bize verdiği cevap, temsilcinin önceden işten çıkarılmış olması nedeniyle intikam almaya çalışmasıydı. K...

Fuzul Ev'e aylık taksitimizi ödememe rağmen çekilişe giremiyorum ve bu sorun sürekli tekrarlanıyor. Yetkililerle görüşüyorum; Aralık 1'de ödediğim tutarın sistem tarafından otomatik olarak Ocak çekilişine yansıyacağı söyleniyor, ancak Ocak çekilişi arkadaşlarıma geliyor, bilgisi bana ulaşmıyor. Söz ...

FuzulEv’in Kayseri Kocasinan şubesinde bulunduğum sistemde Ocak ayının 22–23’ünde yapılacak çekilişe dahilim. Çekilişten önce kaçıncı sırada olduğuma dair bilgilendirme mesajının bir gün önceden gelmesi gerekirken tarafıma hiçbir SMS gelmedi. Düzenli olarak aylık ödeme yaptığım bir sistemde, çekili...

Yaklaşık 2 aydır Fuzulev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sistemde kayıtlı dosya numaram 788173’tür. Giriş yapamadığım için işlemlerimi gerçekleştir...

17 Aralık 2025 tarihinde Fuzul Ev’e peşinatsız sisteme giriş yaptım. Sisteme girerken ocağın birinci haftasında SMS geleceği, bu SMS’ten bir hafta sonra da çekilişe katılacağım açıkça söylendi. Bana verilen bilgiye göre 10 Ocak’ta ilk çekilişe dahil olmam gerekiyordu. Bugün 21 Ocak olmasına rağmen ...

20 Aralık’ta İstanbul Kavacık şubesinden Fuzulev’e kayıt oldum ve 49.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Kayıt olduğum günden bu yana mobil uygulamayı neredeyse hiç düzgün şekilde kullanamıyorum. Bazen uygulamaya hiç giriş yapılamıyor, giriş yapılabildiği zamanlarda ise sözleşmeler ve formlar hiçbir ...

Fuzulev Şanlıurfa Şubesi’nde 18.11.2022 tarihinde “367631 ev – fırsat kampanya” kapsamında 7 büyük, 8 yarım ve 11 çeyrek altın bozdurup 40.000 TL peşinat, 18.000 TL komisyon ve 2.000 TL ilk taksit ödeyerek toplamda yaklaşık 70.000 TL yatırdım. Her ay düzenli olarak taksitlerimi ödedim ve kısa sürede...

Fuzul Ev’in konut sistemine 4.500.000 TL tutarında bir sözleşme ile dahil oldum ve 1.800.000 TL’ye kadar olan tüm ödemelerimi tek bir gün dahi aksatmadan, eksiksiz ve zamanında yaptım. Sözleşme imzaladığımız gün, müşteri temsilcim İbrahim Mete Bey, tapuyu en geç 2026 Ocak ayının ilk haftasında alaca...

Fuzulev sistemine dahil olduktan sonra grubumun değişeceği söylenmesine rağmen, bu konuda net ve güven verici bir süreç yaşayamıyorum. Yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerini arayıp grubumun değişeceğini hatırlatıyorum ancak her seferinde farklı bir aksilikten bahsediliyor ve somut bir adım atılm...

Fuzul Ev’de 946359 numaralı sözleşmem bulunuyor ve 1 ayı aşkın süredir ne mobil uygulamadan ne de online işlemlerden sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamada bu sözleşmenin ödeme hareketlerine girmeye çalıştığımda “bu sözleşmeye ait ödeme hareketine ulaşılamadı” şeklinde hata alıyorum. Online ...

Fuzulev firmasının mobil uygulamasına giriş yaptıktan sonra taksitlerimi görüntülemek istediğimde, yaklaşık 1–1,5 haftadır “müşteri bilgisi bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak taksit görüntüleme ekranında bu hatayla karşılaşıyorum. Müşteri bilgilerim ve sözleşm...

Uzun süredir Fuzulev uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı geliyor ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2–3 aydır devam ediyor ve bu nedenle özellikle ödeme yaptığım ekranı, yani öd...

Fuzulev’in ev tasarruf sistemine 2025 Haziran ayında iki ayrı dosya şeklinde, toplam 3 milyon TL’lik planla dahil oldum. 969606 ve 969595 numaralı bu iki sözleşme için bugüne kadar toplam 1.459.904 TL ödeme yaptım. Teslimatımın ocak ayında, 20-30’u arasında bir günde gerçekleşmesi ve finansmanın sağ...