Teslimat Tarihi Geçmiş Olmasına Rağmen Ödeme Ve Tapu İşlemlerine Onay Verilmemesi

Fuzul bireysel finansman sistemine kasım 2025’ten itibaren dahil oldum, düzenli olarak taksitlerimi ödedim. Haziran ayının 10’u ile 15’i arasında 4 milyon tl teslimat yapılacağı taahhüt edilmişti. Buna göre tüm planlarımızı ve konut alım sürecimizi bu tarihlere göre ayarladık.

Süreçte tapu ile ilgili ufak bir sorun yaşandı ancak bu sorun haziran ayı içinde tamamen çözüldü. Buna rağmen teslimat tarihi geçtiği halde Fuzul tarafından hâlâ ödeme yapılmadı, işlemler onaylanmadı. Şu ana kadar 900 bin tl peşinat ve 688 bin tl taksit olmak üzere ciddi bir ödeme yaptım fakat ne tapuyu alabildim ne de eve taşınabildim.

Her aradığımda veya temsilcimle görüştüğümde “bugün, yarın, bu hafta içinde” denilerek oyalanıyorum, genel merkezde onay beklediği söyleniyor ama somut bir adım atılmıyor. Aynı sisteme bizden sonra giren bir arkadaşımız teslimatını alırken, bizim teslimatımızın hâlâ yapılmamış olması bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.

Bu nedenle teslimatımın acilen onaylanarak tarafıma ödenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.