"Fuzul Ev müşteri ilişkileri Hülya hanım teşekkür ederim"
Fuzul Ev sistem taksit ödeme
102 şikayet
Adana Fuzul Ev Şubesinde Ödeme Transferi Sorunu Ve Personel İlgisizliği
Fuzul Ev Tasarruf Finansman a. Ş.’nin Adana şubesinde yaşadığım süreci ve maruz kaldığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 27.06.2025 tarihinde ev sahibi olma amacıyla sisteme dahil oldum ve aylık taksitimi 75.000 TL olarak belirledim. Hak ediş tarihim ocak ayı içindeydi ancak mücbir sebeplerden dola
Danışmanın Yanıltıcı Sözleriyle Peşin Ödenen 105 Bin TL Ücretin Taksite Çevrilememesi
18 Mart 2026 tarihinde Fuzulev’in 759484 numaralı projesine kaydolmak için, bir gün öncesinden aracımı satıp peşinat ola...rak kullanmak amacıyla Van şubesine gittim. Şubeye gittiğimde projenin iptal olma ihtimali olduğu söylendi ancak buna rağmen “ödemenizi alalım, belki iptal olmaz” denilerek kayıt i
"Sorun çözüldü"
Yedi Yıllık Ödemelerime Rağmen Ev Teslimatı Sürekli Erteleniyor
28.03.2018 tarihinde Fuzul Ev’e peşinatsız sistem üzerinden üye oldum. O dönem 220 kişilik gruptaydım, daha sonra müşter...i temsilcilerinin yönlendirmesiyle grup sayısını 120 kişiye düşürdük. Bana ilk anlatılan plana göre Mart 2021’de evimi teslim almam gerekiyordu ancak bu söz hiçbir şekilde tutulmad
Söz Verilen Kahve Makinesi Ve Referans Ücreti Ödenmedi
04.02.2025 tarihinde Afyon merkez fuzulev şubesine yazıldığımız dönemde, kampanya kapsamında herkese kahve makinesi hedi...ye edildiği söylendi. Şubede o an bulunan kahve makinesi kutusunun açık olduğu, bu yüzden bize kapalı kutu, sıfır ürün getirileceği ve daha sonra teslim edileceği ifade edildi anca
Yüksek Miktarda Ödenen Ücret Karşısında Ev Sahibi Olamama Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Yaklaşık 13 ay önce Fuzul Ev’in 80‑120 b sistemine, o dönem 1.750.000 TL be...delle yazıldım. Sisteme girdiğimde bu tutarla 2+1 bir ev sahibi olabiliyord
Finans Bölümünden Cevap Alamayan Ödeme Eksikliği Şikayeti
Fuzul Ev Bodrum şubesi 667775 üye numaralı müşterisiyim. Finans bölümünden ve sürecin işleyişinden son derece şikayetçiy...im. Organizasyon ücretini her ayın 15’inde ödemem gereken tutardan fazlasını yatırmama rağmen sistemde ödenmemiş ve eksik görünüyor. Yaklaşık 2 taksit, yani yaklaşık 70.000 TL civa


Personel Hatası Nedeniyle Plan Onayı Alınamadı Ve Şubat Kurasına Dahil Edilmedim
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Arnavutköy şubesinde 2024 yılının 10. Ayında bir tasarruf planına dahil oldum. Ödemelerim...i eksiksiz ve zamanında yaptım. Temsilcim erken ödeme almam için yeni bir planlama sundu, ben de kabul ettim. Bu süreçte talep edilen 300.000 TL’yi ve yeni taksit bedeli olan 45.00
Ödenen Taksitlerime Rağmen Çekilişlere Alınmadım Ve Sistem Hatası
15.12.2025 tarihinde Fuzul Finansman a. Ş. Üzerinden çekilişli sistemle ev sahibi olmak için 1204339 numaralı sözleşme i...le sisteme kaydoldum. 2026 Ocak ayında çekilişe dahil edildim ve ocak taksitimi de tam ve eksiksiz şekilde yatırdım, ancak ödeme planımda bu taksit ödenmemiş gibi görünüyor. Şubat
Beklenmeyen %20 Taksit Artışı Ve İtiraz Sürecinde Oyalama
Fuzul Ev sürekli müşterisiyim. 5 milyon kuralı sisteme dahil oldum, daha sonra yeni bir kampanya paylaştılar. Ben de tel...efonla aradım, 6 milyon kampanya hakkında bilgi aldım. Eski kampanyamız yüzünden yüzde 30 artışla altı buçuk milyona çıkarırız dediler, senelik yüzde 20 taksitlerde artış olacak de
Gerekçesiz Üyelik İptali, Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi
18.03.2026 tarihinde Fuzulev Keçiören şubesinde araç için 710382110 numaralı tasarruf planı kapsamında 758900 numaralı ü...yeliğimi oluşturdum. 1.000.000 TL finansman için 400.000 TL peşinat, 19 ay 1.000 TL taksit, 20. ay 4.000 TL, 21. ay 16.000 TL, 22. ve 23. ay 64.000 TL, 24. ay 177.000 TL ve 25. ay
Kayıt Edilmeyen 83.333 TL Ödemesi Nedeniyle Çekiliş Hakkının Kaybı Ve Hesabın Pasif Duruma Düşmesi
Fuzulev müşterisi olarak, sistemsel bir hata nedeniyle yaşamış olduğum mağduriyeti belirtmek istiyorum. Müşteri numaram ...623821’dir. 29.12.2025 tarihinde 83.333 TL tutarındaki taksit ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem sonrasında tarafıma ait slip/dekontu aldım. Ancak bu ödemenin sistem
Organizasyon Ücreti Tek Çekim Zorunluluğu Ve İade Talebi
Fuzul Ev tasarruf finansman sisteminde 633241 numaralı üyeliğim bulunuyor. Üyeliği başlatırken organizasyon ücretini kre...di kartıma aylık 6 taksit olacak şekilde ödeyeceğimiz konusunda anlaşmıştık ve bu doğrultuda düzenli olarak ödemelerimizi yaptık. Ocak ayı ödemesinde ise en fazla 4 taksit yapılabi

"Şikayetim 09.04.2026 itibari ile çözüldü"
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Online Taksit Ödeme Sistemi Çalışmıyor
Fuzulev’in ev sistemi müşterisiyim. Online sistem üzerinden taksitlerimi ödemek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır sisteme... düzgün şekilde erişemiyorum. Sisteme girişte doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, numaram güncellenmediği için giriş yapamıyorum ve kredi kartıyla taksit ödememi gerçekle
Fuzul Ev Satış Temsilcisi Tarafından Yanıltıcı Peşinat ve Çekiliş Sistemi Şikayeti
2025 Ekim ayında Fuzulev firmasına bilgi almak amacıyla gitmiştim. Orada şu anki temsilcim olan e** ç** ile görüşme gerç...ekleştirdik ben peşinatlı sisteme girmek istediğimi kendisine belirttim. Kendisi beni ikna ederek hem organizasyon ücretini taksitle ödememi bu arada çekilişli sisteme dahil olarak
Fuzul Ev Temsilcileri Müşteriyi Yanıltıp Teslimatı 5 Ay Geciktiriyor
Fuzulev temsilcisini korumak adına müşterisini mağdur ediyor. Teslimatım 5 ay geciktiriliyor. Fuzulev İstanbul Esenyurt... şubesinde peşinatlı konut organizasyon sistemine dahil oldum. Ve şu ana kadar yaklaşık olarak 1.5 milyon tl'ye yakın sisteme ödeme yaptım peşinatla birlikte. Sözleşme başlangıcınd
Fuzul Ev Sisteminde Yanıltıcı Ödeme Şartları Ve Geri Ödeme Talebi
Aralık ayının son haftasında Afyonkarahisar şubesinde Fuzul Ev sistemine, yıl sonu ev alabilmek umuduyla dahil oldum. Gö...rüşme sırasında özellikle üç buçuk milyon lira civarında bir ev düşündüğümü, mevcut bir evim olduğunu, bu evimi satıp yüzde kırkını peşin verdiğimde en geç kaç ay içinde ev sahibi
Şubat Çekilişi Hakkımın Gözardı Edilmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Ocak 2026 tarihinde Fuzulev sistemine dahil oldum, 4 Ocak’ta sözleşmemi imzaladım ve yaklaşık 85.000 TL organizasyon ücr...etini ödedim. Sisteme girişte Polatlı şubesinde görevli temsilciniz Rutkay Bey, ilk çekilişin şubat ayında olacağını ve bu şubat çekilişine benim de katılacağımı açıkça söyledi. Bu


Eksik Ödeme Nedeniyle Teslimatın Tekrarlanan Keyfi Ertelenmesi
Fuzulev İskenderun şubesiyle Temmuz ayında telefonla ve ofiste yüz yüze görüşmeler yaptım. Aylık 25.000 TL ödemeli, 20 a...y vadeli, Ağustos başlangıçlı ve 500.000 TL’lik sisteme bu görüşmelere güvenerek girdim. Görüşmemizde bana organizasyon ücretinin yarısı olan 17.500 TL’yi Temmuz ve Ağustos ayların
Sözleşme Şartları Tek Taraflı Değiştirildi, Teslimat Gecikti
Ağustos 2025’te Fuzul Ev Kütahya Merkez şubesinde 2.750.000 TL’lik sözleşme ile sisteme dahil oldum. Başlangıçta benden ...193.000 TL katılım bedeli, 250.000 TL peşinat ve yaklaşık 230.000 TL de taksit ödemesi alındı. Tarafıma, 250.000 TL peşinatı yatırdıktan sonra peşinatın yüzde 40’lik kısmını tamaml
Fuzul Şubesinde Sözleşme Şartları Tek Çekimde Değiştirildi, İade Talebim Reddedildi
08.11.2025 tarihinde sistem Aksaray ili fuzul şubesinden 3 milyon için başvuru yaptım. Başvuru da 3 milyon için ödenecek... %8.5 olan organizasyon ücretinin yani 255 bin tl nin 6 taksit halinde A**** 42500 TL olarak ödeyabilecegimiz bunun da 6 taksit halinde yapılacağı bildirildi. Bu şekilde sözleşmeyi
Ödenen Taksitler Sistemde Görünmüyor, Prim Ödenmedi Ve Temsilciye Ulaşılamıyor
Fuzulev ile Kasım ayında Ayhan A********** adına 1172731 numaralı plan ile sisteme kayıt oldum. Kayıt olduğum günden bu ...yana yaptığım ödemelerin hiçbiri sistemde görünmüyor ve tüm taksitlerim “ödenmedi” olarak yer alıyor. Şu ana kadar banka havalesi ile 3 taksit ödemesi yaptım, ancak buna rağmen sis
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















