Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personel Hatası Nedeniyle Plan Onayı Alınamadı Ve Şubat Kurasına Dahil Edilmedim

profile
01 Nisan 10:44
23

Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Arnavutköy şubesinde 2024 yılının 10. Ayında bir tasarruf planına dahil oldum. Ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Temsilcim erken ödeme almam için yeni bir planlama sundu, ben de kabul ettim. Bu süreçte talep edilen 300.000 TL’yi ve yeni taksit bedeli olan 45.000 TL’yi ödedim ancak personelin yaptığı hata nedeniyle planım onaylanmadı ve Mart ayında çekilişi yapılan 2026 Şubat ayı kurasına sistem sıkıntısı bahanesiyle dahil edilmedim.

Şube müdürü ve temsilcimle yaptığım görüşmelerde sistemin değiştiği ve bu nedenle aksaklık yaşandığı, sorunun genel merkez kaynaklı olduğu bilgisi verildi. Ancak çekilişe katılmak için tüm şartlarım uygun olmasına rağmen bu açıklama benim için tatmin edici değildir. Sözleşme hükümlerine uygun davranmama rağmen firma verdiği taahhütlere uymamış ve Şubat kurasına dahil edilmeyerek hakkım yenmiştir.

Mağduriyetim giderilmediği takdirde, ödemiş olduğum organizasyon ücreti de dahil olmak üzere sisteme ödediğim tüm tutarların tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

Kura Katılımı Olmadığı İçin Teslimat Gecikmesi Ve Hak Kaybı

profile
02 Mart 10:40
2.716
Kura Katılımı Olmadığı İçin Teslimat Gecikmesi Ve Hak Kaybı

Ödeme Planı Uyuşmazlığı Ve Çekilmeyen Kuranın Açıklanması Talebi

profile
Mehmet
14 Şubat 14:15
6.806
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kura Numarası Gönderilmeden Çekilen Çekilişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Mustafa
26 Ocak 03:29
5.171
Kura Numarası Gönderilmeden Çekilen Çekilişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
kura-numarasi-gonderilmeden-cekilen-cekilisin-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Kura Numarası Bildirimi Olmadan Çekiliş Yapılması

profile
31 Mart 22:38
1.536
1
Meliha sonuçtan hiç memnun değil

Fuzulev’de Rızasız Ücret Artışı Teklifi Ve Çekiliş Katılımının Kesintisi

profile
Meliha
26 Şubat 17:23
2.460
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Ev Kategorileri