Gerekçesiz Üyelik İptali, Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi

18.03.2026 tarihinde Fuzulev Keçiören şubesinde araç için 710382110 numaralı tasarruf planı kapsamında 758900 numaralı üyeliğimi oluşturdum. 1.000.000 TL finansman için 400.000 TL peşinat, 19 ay 1.000 TL taksit, 20. ay 4.000 TL, 21. ay 16.000 TL, 22. ve 23. ay 64.000 TL, 24. ay 177.000 TL ve 25. ay 256.000 TL olacak şekilde bir ödeme planı üzerinde anlaştım. Aynı gün peşinat, organizasyon bedeli ve ilk taksit ödemelerimi yaptım.

22.03.2026 tarihinde portföy yöneticim tarafından aranarak üyeliğimin iptal edildiği bilgisi verildi. Sebebini sorduğumda BDDK’nın uygun görmediği söylendi; ancak bu gerekçenin hangi maddeye dayandığını sorduğumda tarafıma hiçbir yazılı veya sözlü madde sunulmadı. Aynı gün BDDK’yı aradığımda ise konunun kendileriyle ilgili olmadığı, şirketin genel merkezi ile görüşmem gerektiği söylendi. Ayrıca sistem üzerinden aynı gün peşinat, organizasyon bedeli ve ilk taksitini ödeyen, benimle aynı şartlardaki sözleşmelerin iptal edilmediğini öğrendim; bu durum da uygulamadaki eşitsizlik konusunda ciddi bir soru işareti oluşturdu.

Tüm bu süreçte Fuzulev tarafından bana herhangi bir resmi açıklama, yazılı dayanak ya da alternatif bir çözüm sunulmadı, sadece ödemiş olduğum peşinat, organizasyon bedeli ve ilk taksitin iade edileceği bilgisi verildi. Ben, üyeliğimin hangi somut gerekçeye dayanarak iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve 758900 numaralı üyeliğimin, anlaştığımız koşullarla yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.