Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Referans Ücretinin 5 Aylık Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

7.394
Semih'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Fuzulev’e bir arkadaşımıza referans olduğumuz için ödenmesi gereken referans ücretimizi yaklaşık 5 aydır bekliyoruz. Arkadaşımız 444 63 13 numaralı hattı arayıp gerekli anketlere de katılmasına rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefonda her seferinde bilgilerimiz alınmasına rağmen süreç sürekli askıda kalıyor ve net bir sonuç paylaşılmıyor.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini telefonla 3 kez aradım ve müşteri danışmanımızla da 2 kez görüştüm ancak yine de ödeme yapılmadı. 381136 numaralı müşteriyim ve hak etmiş olduğumuz referans ücretinin artık daha fazla oyalama olmadan, ivedilikle tarafımıza yatırılmasını talep ediyorum.

20 Nisan 14:22 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Semih
30 Temmuz 20:48

Fuzulev gereğini yaptı teşekkürler ediyorum ilgileri için

Semih
31 Temmuz 09:23

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Referans Ücretim Ödenmedi, Geri Dönüş Yok

3.912

S*** N** B****** olarak, a-733098 numaralı sözleşme ile Fuzulev müşterisiyim. İşlemlerim Ağrı Merkez Şubesi üzerinden ge...

Referans Ücretim Ödenmedi, Geri Dönüş Yok

Fuzulev 420863 Numaralı Dosyamda Cevapsız Şikayet

7.279

Fuzulev bünyesindeki 420863 numaralı dosyamla ilgili yaşadığım sorunlar hakkında yaklaşık bir aydır defalarca kez şikaye...

2 Destek4 Yorum

Referans Ücretimin Ödenmemesi Ve Söz Verilen Telafinin İhmal Edilmesi

2.818

18.11.2024 tarihinde Fuzul Ev konut paketine giriş yaptım ve o tarihten bu yana tüm aidat ödemelerimi düzenli olarak ger...

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri