Fuzul Ev Müşteri Hizmetleri

Geçen sene Temmuz ayında Kars Fuzul Ev şubesine kayıt oldum. Kayıt öncesi ilgi ve alaka gayet iyiydi ancak kayıt işlemi ...tamamlandıktan sonra aynı ilgiyi kesinlikle göremiyorum. Süreçle ilgili sorduğum sorulara net ve tatmin edici cevap almakta zorlanıyorum, özellikle işleyiş hakkında daha açıklayıcı...

Fuzul Ev Bağcılar Meydan şubesinde ev organizasyonu için 25 Nisan 2026 tarihinde 25.000 TL tutarında havale ile kapora ö...demesi yaptım. Daha sonra cayma hakkımı kullanarak şubede cayma dilekçemi doldurup sisteme işletildi. Bana, ödediğim tutarın 14–15 gün içinde tarafıma iade edileceği açıkça söylend...

Fuzul Ev ile yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir pişmanlık içindeyim ve açıkçası kimsenin bu kadar belirsizlik ve mağdur...iyet yaşamasını istemiyorum. Fuzul Ev’de 1009767 numaralı sözleşme ile sisteme dahilim. Yaklaşık 2 Mayıs’tan bu yana teslimat sürecimle ilgili olarak ciddi şekilde mağdur ediliyoru...

Fuzulev Çanakkale Biga şubesinden Eylül 2025’te konut finansmanına katıldım.... Sözleşme numaram A1112210’dur. Peşinat ve organizasyon bedelini peşin ola...

Fuzul Holding bünyesinde faaliyet gösteren Fuzul Ev tasarruf finansman sisteminde, 454737 Ev Fırsat Kampanyası kapsamınd...a 140 (76b) numaralı tasarruf planına dahil bulunan bir Fuzul Ev katılımcısı olarak, 2026 yılı Ocak ve Nisan aylarındaki kura bilgilendirmeleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayı...

Fuzulev’in 1.000.000 TL ve üzeri tasarruf finansman sistemine katılmam karşılığında, Mardin şubesinden temsilci ş. Ş. 30... Aralık 2024 tarihinde Karaca marka çay ve kahve makinesi hediyesini en geç 14–15 Ocak 2025 tarihlerinde tarafıma teslim edileceğini söyledi. 806713 numaralı sözleşmeyle sisteme da...

Kasım 2025’te Fuzul Ev Van şubesinden 1.500.000 TL’lik, 60(129z16) konut paketine dahil oldum. 127.000 TL dosya masrafım...ın 21.250 TL olmak üzere 6 taksite bölüneceği ve Aralık ayı itibarıyla her ay kuraya girmeye hak kazanacağım söylendi. Başvuru yaptığım 18 Kasım günü ilk taksitim olan 21.250 TL’yi...

18.08.2024 tarihinde Fuzul Ev İzmir Konak şubesinde 319785 numaralı ev teslimatta avantajlı model sözleşme ile çekilişli... konut modeline kayıt oldum. Sözleşme yapılırken hem müşteri danışmanı hem de şube müdürü, sistemi daha sonra öne çekebileceğimi söyleyerek beni bu modele yönlendirdiler; ancak sis...

Fuzulev’in Batman şubesinden 29.11.2025 tarihinde konut tasarruf planına dahil oldum ve sözleşmemize göre teslimat tarih...im 29.05.2026, yani bu ayın sonu olarak belirlendi. Planı yaparken 6 ay sonunda teslimat yapılacağı konusunda anlaştık. Şu anda teslimat tarihi yaklaştığı için süreci takip etmek ...

2021 yılının Ekim ayında Fuzul Ev’in konut organizasyon sistemine İstanbul Sancaktepe şubesi üzerinden dahil oldum. O gü...nden bu yana ne doğru düzgün bilgi alabildim ne de bir muhatap bulabildim. Defalarca şubeye gitmeme rağmen sorunum çözülmedi, ne ev alabildim ne de sistemden çıkmak istediğimde öde...

Fuzulev ile peşinatsız ev çekilişi sözleşmesi kapsamında yer alıyorum ve a-845644 numaralı sözleşmem bulunuyor. Her ay d...üzenli olarak gelen ev çekiliş bildirim SMS’leri bu yıl yalnızca içinde bulunduğumuz Mart ayında tarafıma ulaşmadı. Çekilişlerin devam edip etmediği ve hakkımda bir eksiklik olup o...

Fuzulev katılım ücretini 5 bin tl olarak yatırdım. Uzun vadeli katılım oldu...ğundan sistemden ayrılma kararı aldım. 6 aydır paramı iade etmiyorlar. Şube...

5 Şubat’ta Fuzul Ev ile konut sözleşmesi imzaladık. Sözleşmede ve bize yapılan sözlü bilgilendirmede, taksitleri düzenli... ödediğimiz sürece her ay çekilişlere katılabileceğimiz açıkça belirtilmişti. Mart ayında ilk çekilişe katıldık ancak daha sonra bize, ilk çekilişten sonra 4 ay boyunca çekilişe al...

Fuzul Ev ile 521544 numaralı bireysel ev finansman erken teslimat sözleşmesi kapsamında çalıştım. 15/08/2025 tarihinde 1...0.000 TL kapora, ardından 1.000.000 TL peşinat ödedim. 5 Eylül 2025 tarihinde 1. Taksit olarak 50.000 TL, daha sonra 20 Ocak 2026’dan başlayarak 5 taksiti 2 ay gecikmeli şekilde, s...

Mart 2025’te Fuzul Katılım’a üye olarak 2.000.000 TL tutarlı kuralı konut çekilişine dahil oldum. O tarihten bu yana bor...ç bilgilendirme mesajlarım her ay düzenli gelirken, kura ile ilgili SMS bildirimleri zaman zaman kesintiye uğradı. Son olarak 22 Nisan 2026’da “bu ayki kura günü” ile ilgili mesaj...

29 Kasım’da Antalya Muratpaşa’daki Antalya şubenize giderek kredi kartımı ve kimliğimi verip Fuzul Ev ile 1198687 numara...lı sözleşmeyi yaptım. Bu işlem sırasında temsilcinin yanlış T. C. kimlik numarası girmesi sebebiyle, benim adıma yapılan ödemeler başka birine ait T. C. üzerinde görünmüş. Bunu 6 A...

Temmuz ya da Ağustos 2025 tarihinde Fuzul Adana Seyhan şubesine giderek çekilişli ev sistemine katılmak istediğimi belir...ttim. Kredi kartımdan organizasyon ücreti taksitli olarak çekildi. Şubedeki temsilcim bana organizasyon ücretinin Aralık 2025’te biteceğini, Ocak 2026’dan itibaren de katılım payla...