to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü teşekkürler. Fakat bunu doğrudan sigorta şirketi ile çözmeyi tercih ederdim. Böylece zaman ve enerji israfı yapmamış olurdum."
Fuzul Ev ile çalıştıkları sigorta şirketi üzerinden yaptırdığım trafik sigo...rtası poliçemin iptali konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçtiğimiz
"Kübra hanıma teşekkür ederim"
20 yaşındayım ve ilk aracımı satın aldım. Fuzul sistemine ilk kayıt olduğum...da kasko sigortasını istersem dışarıdan da yaptırabileceğim söylendiği için
"Medine hanım, a teşekkür ederim ilgisine memnunum keşke diğer personellerde Medine HM gibi olsunlar."
16/06/2026 tarihinde İstanbul’da aracımı noter satışı ile sattım. Araç satışından sonra poliçemi iptal ettirmek ve hakkı...m olan tutarın iadesini almak için Quick Sigorta adına aracılık yapan Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri’ne ve Fuzul ofisine bilgi verdim. Fuzul tarafı konuyla kendilerinin ilgilenme
"Sigorta ve kasko iadesi ile ilgili yaşamış olduğum problemi çözmek için canla başla çalışan personeliniz Medine Hanıma çok teşekkür ederim. İlk andan itibaren gösterdiği yapıcı tutum, sabır ve rehberlik sayesinde süreç benim için çok rahat geçti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi bu vesileyle çok daha iyi anladım. Bu harika deneyim için Medine Hanım' ve kurumunuza şükranlarımı sunarım. Sevgilerimle,"
"Kübra Nur saraç hanıma ilgi ve alaksindan dolayı teşekkür ederiz sorunumuz giderildi"
Fuzul Ev’den taksitle araç aldım ve araç için sigorta ve kasko yaptırma aşa...masında beni Fuzul Ev Akfa Sigorta a. Ş. İle çalışmaya fiilen mecbur bırakt
Fuzul Akva Sigorta’da 173222541 numaralı poliçemin iptalini 09.06.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Poliçe iptali sonrasın...da bana 7.033 TL ödeme yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 5.800 TL yatırıldı ve aradaki fark için hiçbir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 3 haftadır eksik ödeme konusunda bekletil
2025 yılının Ağustos ayında Akva Sigorta üzerinden konut sigortası poliçesi yaptırdım. Yaklaşık 7 gün önce poliçemin ipt...al edilmesini talep ettim ancak iptal sürecim bir türlü tamamlanmıyor. Telefon üzerinden ve Fuzul Ev müşteri temsilcisi aracılığıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferin
"Medine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko ve trafik sigortası po...liçelerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracımı 01.06
"Sorunumu Çözen Medine Hanıma Çok Teşekkür ederim iyi ki varsınız"
Fuzul Akva üzerinden yaptırmış olduğum araç kaskosu ve sigortamla ilgili ia...de sürecinde sorun yaşıyorum. Aracımı sattığım için kasko ve sigortanın ipt
"Öncelikle Medine Hanım ilgi alakasından dolayı teşekkür ediyorum kendisi bana çok yardımcı oldu sürecimi basından sonuna kadar takip etti iade sürecimi başlattımkendısıne teşekkür ediyorum"
Fuzulev üzerinden aldığım araca, zorunlu tutulduğu için Fuzul Akva Sigorta ...aracılığıyla 06.03.2026 tarihinde kasko ve sigorta poliçesi yaptırdım ve 17
"Kübra Hanım, ilginiz ve yetkinliğiniz için teşekkür ederim."
Adıma kayıtlı ilk aracımın satışının ardından mevcut kasko poliçemi iptal e...ttirdim. Fuzul Ev kredisiyle almış olduğum yeni aracımın kaskosunu ise Fuzu
"Medine hanıma teşekkür ediyorum"
Fuzul Akva Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası ve kasko kapsamın...da, 192232613 poliçe numaralı sigortam için plaka zeyli yapılması gerekiyor
Fuzul Akva Sigorta’da adıma düzenlenmiş 301000224965082 numaralı poliçenin ...iptali için yaklaşık 1 haftadır sürekli talepte bulunuyorum. Her aradığımda
"Dönüş yapılıp sorunum çözüldü Kübra hanıma teşekkür ediyorum."
16.06.2026 tarihinde Fuzul Ev aracılığıyla aldığım 2023 model Hyundai Bayon aracım için Akva Sigorta’dan 111670753/0 num...aralı kasko poliçesi düzenlendi. Poliçedeki kasko teminat tutarlarının düşük olduğunu fark ettiğim için 18.06.2026 tarihinde sabah saat 09.30 civarında sigorta şirketini aradım ve
"Akva müşteri hizmetlerinden Medine hanımla sabah görüştüm sorunumu hemen çözdü. Ona teşekkür ediyorum."
Fuzul Akva sigorta şirketiyle yaptırmış olduğum 446106573/0 numaralı kasko ...poliçemin iptali için, aracımı sattıktan sonra 12 Haziran Cuma günü başvuru
"Medine Hanım çok ilgiliydi çok teşekkürler sorunumu çok kısa sürede çözdü"
16.06.2026 tarihinde Akva Sigorta’dan n** k** isimli bir bayan tarafından a...randım. Aracıma kasko yapılacağı söylendi, kabul ettim ve kredi kartı bilgi
"Kübra Nur Saraç Hanımefendi benimle ilgilendi çözüme ulaştık teşekkürler."
Fuzulevim Sıhhıye şubesinden B**** Bey aracılığıyla 2025 Kasım ayında peşin...atsız çekilişli araç sistemine katıldım. İkinci kurada hakkım çıktı ve tesl
10 Haziran 2026 günü Fuzul Oto’dan Hyundai ix35 marka aracımı satın aldım. ...Sigorta işlemlerimi ise 09 Haziran 2026 tarihinde Akva Sigorta üzerinden te
"Sorunum geç de olsa çözüme kavuştu teşekkürler"
Fuzul Ev aracılığıyla peşinatlı araç finansmanı paketine 800.000 TL tutarında dahil oldum ve bugüne kadar 417.000 TL öde...me yaptım. Teslimat tarihim 16.06.2026 olarak planlandı. Teslimat tarihim yaklaşınca Fuzul Ev temsilcim, kendi sigorta şirketleri olan Akva Sigorta’nın beni arayarak teklif vereceğ
"Kübra hanım hemen arayıp durumu dinledi yetkililerle görüşüp sorunumuzu en kısa sürede çözüme kavuşturdu ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
9 Haziran 2026 tarihinde saat 16:00’dan sonra Akva Fuzul Sigorta ile araç sigortası ve kasko işlemleri sırasında yaşadığ...ım olumsuzluğu belirtmek istiyorum. Araç satın alma aşamasında bana, “Uygun olan yerden yaptırabilirsiniz” denmesine rağmen, sonrasında bu söz tamamen yok sayıldı. Araç alım sürec
"Bir esnaf olarak her zaman prensibim müşteri memnuniyeti odaklı olduğu için, bu süreci sizin de aynı hassasiyetle sonuca eriştirdiğiniz için teşekkürler"
Fuzul Akva Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası ve kasko poliçeme... ait 183862547/0 numaralı poliçemin iptali ve iadesiyle ilgili ciddi bir ma
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç kasko poliçemi, aracımı 11.06.2026 tarihinde sattığım için iptal ett...irmek ve kullanılmayan günlere ait prim iadesini almak istiyorum. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, bu durum hem zaman kaybı hem de maddi k
"Medine hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim şikayetimi yazdığım an benimle iletişime geçip bütün süreci takip edip ücret iadem yapılıp dekontu atana kadar sürekli görüşme sağladı kendisine gerçekten çok teşekkür ediyorum"
Akva Sigorta’dan Fuzul aracılığıyla aracıma mecburi olarak kasko yaptırdım.... Aracımı sattım ve 10.06.2026 tarihli satış belgelerimi Akva Sigorta’ya ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
