Araç Teslimatı İçin Zorunlu Trafik Ve Kasko Sigortalarının Gecikmesi

Fuzul Finansman aracılığıyla araç teslimatım yarın İstanbul Başakşehir Fuzul şubesinde yapılacak olmasına rağmen, Akva Sigorta üzerinden zorunlu olara...
Söz Verilen 4 Taksit İmkanı Tek Çekimle İptal Edildi

4 Mart Çarşamba günü Fuzul Akva Sigorta üzerinden aracım için trafik sigortası yaptırdım. Telefonda görüşme sırasında tarafıma 16.000 TL civarındaki prim tutarının peşin fiyatına 4 taksit yapılabileceği açıkça söylendi. Ben de özellikle 4 taksit olarak ödemek istediğimi belirttim ve bu şekilde işlem...
Fuzul Akva Sigorta Kasko İptalinde Gecikme Ve İade Ödemesi Sorunu
Kasko İptali Sonrası İade Ücretim 5.151 TL Hâlâ Yapılmadı

2 Şubat’ta Fuzul Akva Sigorta üzerinden kasko poliçemin iptal işlemini başlattım. Hepiyi Sigorta, iade etmesi gereken 5.151 TL tutarındaki bedeli Fuzul Akva Sigorta’ya aktarmış olmasına rağmen, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca ke...
Zorla Kasko Satışı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Hasar Tazminatının Tam Kapsanmaması

Fuzul Ev Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden, Fuzul Kütahya şubesinin yönlendirmesiyle 12 Ağustos 2025 tarihinde aracıma kasko yaptırdım. Kaskoyu kendi acenteleri üzerinden yaptırmam için beni fiilen zorunlu bıraktılar, farklı bir acente tercih etme imkanım fiilen sunulmadı. Poliçeyi düzenle...
Daha Uygun Sigorta Bulduğumda Şubenin Teklifini Reddetmesi

Fuzul Oto için Tatvan şubesinden mart ayında alacağım teslimat üzere aracımı buldum. İlk bilgilendirmede ve sonrakilerde sigorta ve kasko dışarıdan daha uyguna bulamadığınız takdirde bizden yapmak zorundasınız aksi halde istediğiniz yerden yapabilirsiniz dediler. Şimdi ise 12.400 küsur lira teklif e...
Mükerrer Kasko Ve Çifte Ödeme, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Fuzul Akva’dan 15.000 TL Prim İadesi Almadım
13 Şubat 2026 tarihinde aracımı sattım ve satış işlemi gerçekleşir gerçekleşmez, Fuzul Akva’daki sigortamın iptal edilmesi için satış kağıdını müşteri...
Sigorta Şirketinin Eksik Ödemesi Ve Mağduriyetim

22.01.2026 tarihinde Fuzul Finansman’dan araç finansmanı alarak ToggT10X aracımızı satın aldık. Fuzul Akva Sigorta’dan zorunlu olarak sigortamızı yaptırdık. Sonraki günlerde aracımızın ön camı kırıldı. Sigorta şirketimize başvurduk. Togg yetkili serviste anlaşmaları olmadığı için bizi kendi anlaşmal...
Kasko Ve Trafik Sigortası İadesinde 20 Günlük Gecikme Ve Açıklama Eksikliği

Fuzul Ev ile araç organizasyonu kapsamında yapılan kasko ve trafik sigortası iadesiyle ilgili 20 gündür bir gecikme yaşıyorum. İademin yapılması gerek...
Mükerrer Kasko Poliçesi Ve Cevapsız Telefon İletişimi
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri a. Ş. Üzerinden düzenlenen 104344709 numaralı kasko poliçem, 42 apm 505 plakalı aracım için mükerrer poliçe ola...
Araç Satışı Sonrası Sigorta İadesi 18 Gün Boyunca Ödenmedi
09.02.2026 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim. Araç satışından sonra kasko ve trafik sigortası iadesini alabilmek için aynı gün satış sözleşmesinin fotoğrafını Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri’ne ilettim. Üzerinden 18 gün geçmesine rağmen, hem kasko hem de trafik sigortası için yaklaş...
Fuzul Otomotiv Kasko İade Ödemesi 10 İş Gününü Aştı
Fuzulev bünyesinde araç tasarruf sistemiyle aldığım aracımın ödemelerini tamamlayıp aracımı teslim aldım ve daha sonra aracı sattım. Araç için yaptırmış olduğumuz kaskonun kalan süresine ait iadenin tarafıma ödenmesi gerekiyordu. Sigorta tarafından kalan ücret Fuzulev tarafına yansımış olmasına rağm...
Fuzul Ev’in Zorunlu Akva Sigortası Nedeniyle İndirim Haklarım Silindi Ve Mağdur Oldum

Fuzul Ev ile yaptığım araç organizasyon sürecinde, şirketin Akva Sigorta poliçesini zorunlu tutması nedeniyle hem trafik sigortasında 8. basamak hasar...
Zorunlu Kasko Satışı Ve Yan Ürün Şartı Nedeniyle Mağduriyet

22.12.2025 tarihinde Fuzulev’den aracımı teslim aldığım gün, kasko yaptırmamın zorunlu olduğu söylenerek Fuzul Akva Sigorta üzerinden 21.911,79 TL bedelle kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe başlangıç tarihi 22.12.2025, poliçe numaram 14027191. O günün telaşı ve “zorunlu” denmesi sebebiyle, telefonda b...
Zorunlu Trafik Sigortası Poliçesi İletilmedi Telefon Aramalarına Cevap Gelmiyor

Fuzul Oto’dan araç aldığım için zorunlu olarak kendi sigorta şirketleri olan Fuzulakva Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırmak zorunda kaldım. Dünde bu sigortayı yaptırdım ve tutar kredi kartıma yansıdı, ancak poliçem tarafıma hâlâ gönderilmedi. Sigorta işlemi sonrasında poliçemin bana...
Kasko Primimle Orijinal Mercedes Cam Değişimi İstiyorum Yetkili Servise Giriş Reddedildi
Fuzul üzerinden Akva Sigorta aracılığıyla aracımıza yaklaşık 23.000 TL tutarında kasko yaptırdık. Yakın zamanda bir kaza yaşadık ve aracımızın ön camı hasar gördü. Bu hasar sonrasında cam değişimi için İstanbul Zeytinburnu’nda Mercedes yetkili servisi yerine normal camcı tarzı birkaç yere yönlendiri...
İptal Edilen Poliçenin 6.500 TL İadesi 14 Gün İçinde Yapılmadı

Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden yaptırmış olduğum aracımın sigortasını, araç satışını gerçekleştirdiğim için 13.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. Bu poliçe kapsamında benden toplam 22.000 TL prim tahsil edilmişti ve iptal sonrası 6.500 TL iade yapılacağı tarafıma bildirildi. İptal ...
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri Araç Modeli Yanlış Poliçede Düzeltme Talebi

Fuzulev Ankara Pursaklar şubesinden araç aldım ve bu araç için Fuzul Akva Sigorta üzerinden trafik ve kasko sigortalarım yapıldı. Poliçede araç markas...
İptal Edilen Sigorta Ücretinin 10.000 TL’lik İadesi 16 Gün Boyunca Gecikiyor
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko ve trafik sigortamı iptal ettirmeme rağmen 10.000 TL tutarındaki ücret iadesi 16 gündür tarafıma ...
Fuzul Akva'ya Yanlış Gönderilen 34.690 TL İadesi Gecikiyor

Aracımı Fuzul’den aldım ve araç sigortamı da Fuzul Akva üzerinden yaptırdım. Aralık ve ocak ayı taksitlerimi Fuzul’e yatırmam gerekirken, yanlışlıkla ...



