Fullamoda full moda

08.10.2025 tarihinde Fulla Moda mağazasından 26KGB4430131647 kodlu bir elbise satın aldım. Ürünü aldığım anda, elbisenin vücuduma tüy ve boya bulaştırdığını fark ettim. Bu durum, ürünü ilk kullandığım andan itibaren devam etmektedir. Sorunun çözümü için mağaza ile iletişime geçtim, ancak herhangi b...

08 Ekim 2025 saat 15.50’de İzmir Karabağlar Bozyaka Fulla Moda mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Lacivert palazzo kot pantolonu almak için kasaya gittiğimde, reyonda indirimli olarak 400 TL olarak gördüğüm ürünün kasada 600 TL olduğu söylendi. Reyonda birçok ürünün fiyatı indir...

05.10.2025 tarihinde akşam saat 6 civarında Fulla Moda Midyat mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Erkek bölümünde kısa boylu, saçı açık ve hafif esmer bir kadın personelden pantolon konusunda yardım istedim. Bedenimi o an hatırlayamadığım için göz kararı bir beden seçtim ve dened...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Sultanbeyli Full Moda mağazasının çocuk reyonunda alışveriş yapmak istedim. Zıbın, çocuk pijaması ve sweatshirt arıyordum. Reyonda ürünler karışık bir şekilde yerleştirilmişti. Bu sırada mağaza çalışanı tarafından "dağıtmayın lütfen" şeklinde uyarıldım. D...

18 Eylül 2025 tarihinde Fulla Moda’dan yaptığım online alışverişte, ürünü iade ettim. İade işlemini, firmanın sağladığı iade kodu ile gerçekleştirdim ve herhangi bir ek adım uygulamadım. Ancak, iade edilen ürünün tutarından 64,98 TL kargo ücreti kesildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve iade koş...

Fulla Moda'nın internet sitesinde, ürün bilgisi kısmında "750 TL üzeri kargo bedava" şeklinde bir bilgilendirme yer alıyor. Ancak sepete ürün eklediğimde, ücretsiz kargo sınırının 1000 TL olarak uygulandığını fark ettim. Bu durum hem yanıltıcı hem de müşteri güvenini zedeliyor. Konuyla ilgili müşter...

09.09.2025 tarihinde Kütahya Merkez Fulla Moda mağazasında indirimde olan bir kazağı hediye olarak almak istedim. Ürünün fiyatı 149,90₺ idi ve elimdeki son paramla ödemek istedim. Ancak kasiyer, 20₺’nin kenarında küçük bir yırtık olduğu gerekçesiyle parayı kabul etmedi. Oysa bu tür banknotlar genell...

08.09.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Fulla Moda Adıyaman şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişin toplam tutarı 304 TL olmasına rağmen, kartımdan iki kez çekim yapılarak toplamda 608 TL tahsil edildi. Elimde alışverişe dair fiş ve slipler mevcut. Bu durumu fark ettikten sonra mağaza çalışanlar...

07 Eylül saat 18:00 civarında Soma Fulla Moda mağazasına ilk kez gittim ve bir kadın deri ceket almak istedim. Ürünün etiketinde 199 TL yazıyordu. Kasaya gittiğimde ise bana 399 TL fiyat söylediler. Etiketteki fiyatı gösterdiğimde, çalışanlar bunun geçen seneden kalmış bir etiket olduğunu söylediler...

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00-21.20 arasında Işıklar Fulla Moda şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada kasada görevli bir beyefendi ve adının S**** olduğu söylenen, krem şal ve çizgili üst giyen bir bayan çalışan, oldukça ilgisiz ve gergin bir şekilde davrandı. Sor...

17.07.2025 tarihinde Sürat Kargo Gaziantep Akyol Şubesi üzerinden Fulla Moda’ya şort etek iadesi yaptım. Sipariş numaram: 7579698. Ürünün iade hakkı kapsamında iadesini gerçekleştirdim ve ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade ürünüm Fulla Moda’ya ulaşmadı. Fulla Mo...

Fulla Moda'nın WhatsApp hattı üzerinden bir elbisenin diğer mağazalarda olup olmadığını sormak istedim. Ancak hem çok geç geri dönüş aldım hem de bana karşı oldukça laubali ve alaycı bir tavır sergilendiğini hissettim. Müşteriyle bu şekilde iletişim kurulması beni fazlasıyla rahatsız etti. Yaşadığ...

Dün, 03.08.2025 tarihinde Fulla Moda Lüleburgaz 39 AVM'den alışveriş yaptım. Eve geldiğimde fiş verilmediğini fark ettim. Ürün olmadığı için iade ya da başka bir ürün almak istediğimi belirttim, ancak bunun mümkün olmadığını söylediler. Müşteriyle nasıl konuşulacağını bilmeyen, üslupsuz bir şekilde ...

28 Temmuz 2025 tarihinde Mersin Tarsus Fulla Moda mağazasından yaptığım alışverişte, kasadaki hata nedeniyle iki kere param çekildi. Bir gün sonra iade edileceği söylendi, ancak üç gün geçti ve hala para hesabıma yatmadı. Bankayla görüştüğümde dönüş sağlayacaklarını belirttiler. 1.713,92 TL tutarınd...

Serik Fulla Moda Şubesinden alışveriş yaptım. Maalesef soyunma kabinleri, tuvalet gibi yerler pis, kapkara, havasız ve ışıksızdı. Ayrıca duvarlar, sokak duvarlarından daha pis durumdaydı. Şubelerinizde on yılda bir kez mi temizlik ve boya bakımı yapılıyor? Umarım yorumum dikkate alınır ve temizlik y...

Ürünü iadeye verdim. Değişim olarak dönüldü. Bir ürün değişim olarak kabul edildiği halde nasıl iade olarak kabul edilemez. Bu benim resmi hakkım ve fulla Moda dan bunu iade istiyorum. 800 TL ilk bir iadem var. Bunun tarafıma yapılmasını istiyorum. İyi günler.

Fulla Moda Kızılay AVM yanı şubesinde her zaman aynı sorunu yaşıyorum. Bir ürünü denemek için alarmını açtırmak amacıyla kasaya gidiyorum. Daha sonrasında kasada bulunan hanımefendi, ürünü satın aldıktan sonra alarmı açacaklarını, beğenmezsek tekrar iade edebileceğimizi ve mağazada bulunan tüm ürünl...

Fulla Moda Ankara Hüseyin Gazi şubesi, outlet ürünlerini indirimli satıyor. Fakat nakit öderseniz indirim uygulanıyor, kartla almak istediğimde ise indirim yapılmıyor. Bu durumu anlamadım. Nakit para taşımak zorunda değilim ki. Vergi olmasın diye mi nakit ödemeyi zorunlu kılıyorsunuz? Bir daha bedav...

Ankara Kızılay Fulla Moda'dan aldığım bu eşofmanın rengi çıkıyor. Yeni aldığım beyaz gömlekle giymiştim, beyaz gömleği siyaha boyadı ve yıkamayla da çıkmıyor. Fulla'dan çok ürün aldım ama bu ürün kalitesiz çıktı. Başkalarının mağdur olmaması için ürün toplatılmalı.

Fulla Moda Kızılay şubesinden aldığım pijama altının yırtık yerini dikip satışa sunmuşlar. Şehir dışında oturuyorum, ürünü gidip değiştirme imkanım da yok. Böyle bir hareket asla bu firmaya yakışmıyor. İlk defa alışveriş yapmıştım, bir daha yapmayı düşünmüyorum.

+5

Fulla Moda Antalya Kapalıyol şubesinde klimalar çalışmıyor. Antalya gibi sıcak bir şehirde, kendi personelinize ve müşterilere verdiğiniz değer bu mudur? Hiç yakışmadı. Kaç kez geliyorum, ürün deneyemeden geri çıkıyorum. Bununla ilgilenilmesi lazım, kesinlikle müthiş müşteri kaybediyorsunuz. Persone...

Merhabalar, Niğde Merkez Fulla Moda'da 13:45'te yaptığım alışverişimde, kasiyerin müşteriye karşı üslubu kaba ve rahatsız ediciydi. Özellikle Marissa adlı kasiyerin müşterilere aşağılayıcı ses tonu ve tavırları hiç hoş değildi. "Bir kasa açma imkanımız var mı?" sorusuna, "Arkadaş yemekte, çağıramam"...