Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Kurulum Sözünün İhlali Ve Acil Montaj Randevu Talebi

102

Fujitsu Plus++ üründen iki adet satın alırken ücretsiz kurulum sözü ile işlem yaptık, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen montaj hala yapılmadı. Ürünü 10.07.2026 tarihinde aldık ve montaj için verilen 0850 305 14 44 numaralı telefonu defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ne geri dönüş oluyor ne de montaj için bir randevu veriliyor. Aldığımız günden bu zamana kadar montaj tarihi için hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor.

Ürünü alırken verilen ücretsiz kurulum sözünün yerine getirilmesini ve acilen montaj randevusu oluşturulmasını istiyorum. Birkaç gün içinde randevu verilmezse ürünleri derhal iade etmek istediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.

9 Ekim 13:23 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Kurulum Vaadi İhlali Ve İletişimsiz Servis

374

Fuji Plus 12000 BTU klimayı 08.07.2026 tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında ürünün ücretsiz kuru...

Fujiplus’tan Montaj Talebim Cevapsız

464

15.07.2026 tarihinde BİM Market’ten Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Montaj için ürünle birlikte verilen 0850 305 1...

Fujiplus Klima Kurulumunda Servis Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

264

26.06.2026 tarihinde A101’den 24.000 BTU Fujiplus klima satın aldım. Ürünü almamın üzerinden günler geçmesine rağmen kur...

Fujiplus Klima Kurulumunda Servis Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Klima Arızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Fujiplus KlimaArızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Profil fotoğrafı
Rahma
Fujiplus Klima Soğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Fujiplus KlimaSoğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Salih
Fujiplus Klima Soğutmuyor!

Fujiplus KlimaSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Pelin
Fujiplus Klima 1 Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Fujiplus Klima 1Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Fatma