to read complaints and reviews, or file yours.Klimamın Montajı İçin Müşteri Hizmetlerine Cevap Alamama
BİM’den satın aldığım Fujiplus 12000 BTU klimamın montajı için 2 gündür 0850 305 14 44 numaralı müşteri hizmetlerini düzenli olarak arıyorum. Telefon açılıyor ancak dakikalarca sadece müzik dinletiliyor, hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne geri dönüş yapılıyor ne de montaj için randevu veriliyor.
Ürün hâlâ kutusunda, hiç kullanılmadı ve sadece montaj için bekliyoruz. BİM ve Fuji Plus’ın bu ilgisizliği nedeniyle hem zaman kaybediyorum hem de aldığım üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Klimanın montajının bir an önce yapılmasını ve randevu için tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ürünü iade etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Yetkililerin 0531*****13 numaralı telefonumdan bana ulaşarak sorunu acilen çözmesini istiyorum.
