BİM'den Alınan Fuji Split Klimanın Montajı İçin Servis Randevusu Verilmemesi

Diyarbakır Bağlar Şeyh Şamil Mahallesi’indeki BİM şubesinden Fuji marka 12’lik split klima satın aldım. Yaklaşık bir haftadır klimayı taktırmak için servis bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı, mağdur durumdayız.

Salı günü yetkili servisi aradım, benim adıma sadece servis kaydı açtılar ve “size biz dönüş yapacağız” denildi. O günden bu yana iki kez daha arayıp durumu sormama rağmen net bir randevu verilmedi, hiçbir şekilde ilerleme olmadı.

Yaz sıcağında evde klimayı kullanamadan beklemek zorunda kalıyorum. Fuji ve BİM’den, satın aldığım bu klimanın montajı için tarafıma acilen net bir servis randevusu verilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.