to read complaints and reviews, or file yours.29.06.2026 tarihinde Mersin Mezitli Tece BİM mağazasından Fuji Plus marka 18’lik klima satın aldım. Ürünü aldıktan bir g...ün sonra Fuji Plus müşteri hizmetlerini arayarak montaj talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, klimanın yanında 4 metre klima borusu ve gerekli elektrik kablolarının bu
"Teşekkür ederim servis hızlı geldi"
"Servisten bugün bir arkadaş geldi. Çok ilgi ve alakalıydı. Herhangi bir problem olursa iletişime girebileceğimizi belirtti. Şu anlık bir problem yok."
Fujiplus markalı 12.000 BTU duvar tipi klimayı 18.06.2026 tarihinde satın aldım. Satın aldıktan sonra kurulum için talep... oluşturdum ve firmayı aradım. Firma, kendi yetki verdiği teknik servise bile ulaşamadığını, irtibatlarının olmadığını söyleyip sadece bir numara vererek beni yönlendirdi. Verilen
"Teşekkür ediyorum"
Fujiplus marka 12 BTU klimayı 05.06.2024 tarihinde Mersin Tarsus Kavaklı A101 şubesinden satın aldım, 13.06.2024 tarihin...de kurulumu yapıldı. Cihaz yaklaşık bir buçuk yıl sorunsuz çalıştıktan sonra 09.01.2026 tarihinde ısıtmamaya başladı. Bugün 09.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ aynı sorun devam ediyo
Mersin’de bir bayiden 12’lik Fuji Plus klima satın aldım. Cihaza 15.500 TL, servise de ayrıca 750 TL ödeme yaptım. Klima... yaklaşık 4 haftadır arızalı, 3 haftadır da çözüm bekliyorum ancak hâlâ net bir sonuç alamadım. Servis bana bugün için montaj ve arıza çözümü randevusu verdi, “yarın gelip takılac
Mersin’de A101’den Fuji Plus marka klima aldım, keşke almaz olaydım. Yazın eve serinlik vermesi gereken klima doğru düzg...ün soğutmuyor, kışın da ısıtmıyor. Paramızla resmen rezil olduk, klimamız sadece duvarda süs gibi duruyor. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servis çağırdık. Servis eve geldi, kli
18/09/2025 tarihinde Mersin Mezitli Seymenli Mahallesi Çaltana Caddesi, Görkem Sitesi d blok 4/7 adresinde Fuji 18 model... klimanın sıfır kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında iç üniteden ses geldiğini fark ettim. Servis yetkilisi, “C***** geliyor, bir sorun olmaz” diyerek ünitenin her
Fuji Plus 12.000 BTU klimayı Mersin Erdemli Tömük Mahallesi’indeki Gondol Tatil Sitesi karşısındaki BİM’den, ücretsiz mo...ntaj kampanyası ile satın aldım. 10 Eylül 2025 saat 16:30 civarında gelen servis ekibi, balkondaki dış ünite borularında ezilme olduğunu söyleyerek her bir klima için benden toplam
Fujiplas FP-12 model klimamı Mersin Erdemli Arpaçbahşiş adresindeki yazlığımıza yeni kurulum yaptırdım. Kurulumdan itiba...ren borulardan sürekli olarak aşırı derecede gaz sesi geliyor. Bu durumu firmaya ilettim ve iki haftadır servis kaydı bırakmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Sadece cumartesi
13 Ağustos’ta BİM’den 2 adet 12’lik Fujiplus klima satın aldım ve toplamda 39.900 TL’yi tek çekim olarak ödedim. Klimala...r halen kapalı kutuda ve hiç kullanılmadı. Satın aldığım günden bu yana Mersin Osmaniye şubesindeki montaj için verilen numarayı 5 kez aradım, her defasında sadece talebimin alındı
Fujiplus inverter 12’lik klimam yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Filtre temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen sorun d...evam ediyor. Bu nedenle Mersin yetkili servisine ulaşmaya çalıştım fakat servis belirtilen gün ve saatte gelmedi. Şu anda hâlâ servisle iletişim kurmaya çalışıyorum, ayrıca müşteri
08.08.2025 tarihinde BİM’den Fujiplus dc inverter A++ model klima satın aldım. Aynı gün yetkili servisi arayarak kurulum... talebinde bulundum. Telefonda bana gün içerisinde geleceklerini söylediler. Ancak birkaç kez aramama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, son aramamda ise telefon yüzüme kapatıldı
Haziran ayında Mersin Tarsus’tan BİM aracılığıyla Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Ürünü 22.000 TL’ye aldım ve mont...aj ile yer değişikliği için 3.500 TL ek ödeme yaptım. Klima, ilk günden itibaren kesinlikle soğutmuyor. 34 derece sıcaklıkta, 18 dereceye ayarlayıp bir saat çalıştırmama rağmen ort
Temmuz ayı ortalarında Mersin ili Tarsus ilçesindeki Atatürk Mahallesi Ü*** Y**** O****** Bulvarı 4685 No:64/B adresinde... bulunan BİM mağazasından Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım (Fatura No: AE02025003150559). Satın aldıktan sonra kurulum yapıldı fakat klima hemen F4 arızası verdi. Servisi çağır
Mersin Silifke Göksu mağazasından Fujiplus 18.000’lik klima satın aldım. Kurulum için gelen servis, iç ünitenin FP18HR/2...5, dış ünitenin ise FP18HZD/22 modelinde olduğunu ve birbirleriyle uyumsuz olduklarını söyledi. Ürünleri teslim aldıktan sonra bu durumdan haberdar oldum. Durumu çözmek için Erdem
Mersin Tarsus BİM şubesinden 29.07.2025 tarihinde fujiplus 12 lik klima aldım. Kayıt açtırmak için Fujiplus Klima Kutluk... ithalat ve ihracat şirketini 08503051414 telefon numarasını arıyorum 1 saat bekletildim. Cevap veren yok sonra direk hattan düştü boşuna beklemiş oldum. İvedi olarak tarafıma dönü
Fujiplus markasına ait 12 BTU klimayı Mersin Yenişehir’deki BİM mağazasından satın aldım. Yasal kurulum için müşteri hiz...metlerini arayarak talebimi iletmek istedim fakat saatlerdir çağrı merkezine ulaşamıyorum. Tam 4 saattir sürekli arıyorum, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, herhangi bir sıra ya
2 gün önce Mersin Tarsus Aydoğanlar Şok Şubesi'nden aldığım Fuji Plus 12.000 BTU'luk klima için servis kaydı oluşturamıy...orum. Müşteri hizmetleri sürekli meşgul çalıyor, mağdurum. Lütfen yardımcı olur musunuz, yoksa iade etmek durumunda kalacağım. Sorunumun giderilmesini ve tarafıma ulaşılmasını tale
Fuji Plus 18000 BTU klima satın aldım ve kurulum için 3 gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Sade...ce telefonla arayarak ulaşmayı denedim, ancak her defasında yaklaşık bir saat hatta bekledikten sonra hat düşüyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aramalarımı
Fuji Plus marka klimayı geçen hafta Mersin Toroslar Arpaçsakarlar Mahallesi'indeki BİM mağazasından satın aldım. Ürünün ...teslimatından sonra montaj için bize verilen iki ayrı servis numarasını (053******52 ve 0551****440) sürekli aramama rağmen kimse telefona cevap vermiyor. Montaj hizmeti ile ilgili
Mersin Tarsus BİM şubesinden 24.07.2025 tarihinde fujiplus 12 lik klima aldım. İki gündür kayıt açtırmak için Fujiplus K...lima Kutluk ithalat ve ihracat şirketini 08503051414 telefon numarasını arıyorum dakikalarca bekliyorum. Cevap veren yok. İvedi olarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Bu ne s
Merhaba, Garantisi devam eden, satın aldığım Fujiplus marka klimam arızalandı. 1 haftadır firmayla irtibat kurmaya çalı...şıyorum. Ulaştığımda, aldığım klimanın sistemde kaydının olmadığı söylendi. Lontaj belgesi istendi, kayıt için gönderildi. Yetkili servis olarak Mersin yetkili servis numarası veri
1 aydır servisiniz gelip klimayı sıcak moddan soğuk moda almadı. Bu kadar kötü bir servis olamaz. Bana dönüş yapılmasını... rica ediyorum. Tel no: 0501*****93 Mersin/Aydıncık 1 aydır arıyorum, 'bugün geliriz, yarın geliriz' deniliyor. Bu kadar basit bir işlemin neden bu kadar zor olduğunu anlamış değil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
