
Fujiplus Klimam 3 Kez Tamir Edildi, Isıtma Sorunu Çözülmedi; Değişim Veya İade Talebi

Fujiplus marka 12 BTU klimayı 05.06.2024 tarihinde Mersin Tarsus Kavaklı A101 şubesinden satın aldım, 13.06.2024 tarihinde kurulumu yapıldı. Cihaz yaklaşık bir buçuk yıl sorunsuz çalıştıktan sonra 09.01.2026 tarihinde ısıtmamaya başladı. Bugün 09.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ aynı sorun devam ediyo...
Fuji Plus Klima Arızası İçin Mersin Servisinin İlgisizliği Ve Uzun Süreli Oyalama

Mersin’de bir bayiden 12’lik Fuji Plus klima satın aldım. Cihaza 15.500 TL, servise de ayrıca 750 TL ödeme yaptım. Klima yaklaşık 4 haftadır arızalı, 3 haftadır da çözüm bekliyorum ancak hâlâ net bir sonuç alamadım. Servis bana bugün için montaj ve arıza çözümü randevusu verdi, “yarın gelip takılac...
Fujiplus Klimada Soğutma Ve Isıtma Sorunu, Servis Ücretine Çözüm Yok

Mersin’de A101’den Fuji Plus marka klima aldım, keşke almaz olaydım. Yazın eve serinlik vermesi gereken klima doğru düzgün soğutmuyor, kışın da ısıtmıyor. Paramızla resmen rezil olduk, klimamız sadece duvarda süs gibi duruyor. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servis çağırdık. Servis eve geldi, kli...
Sıfır Klima Kurulumunda Eksiklik Ve Sorunlar: Değişim Talebim Var

18/09/2025 tarihinde Mersin Mezitli Seymenli Mahallesi Çaltana Caddesi, Görkem Sitesi d blok 4/7 adresinde Fuji 18 model klimanın sıfır kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında iç üniteden ses geldiğini fark ettim. Servis yetkilisi, “C***** geliyor, bir sorun olmaz” diyerek ünitenin her...
Yetkili Servisin Usulsüz Ücret Talebi Ve Eksik Klima Montajı Mağduriyeti

Fuji Plus 12.000 BTU klimayı Mersin Erdemli Tömük Mahallesi’indeki Gondol Tatil Sitesi karşısındaki BİM’den, ücretsiz montaj kampanyası ile satın aldım. 10 Eylül 2025 saat 16:30 civarında gelen servis ekibi, balkondaki dış ünite borularında ezilme olduğunu söyleyerek her bir klima için benden toplam...
Yeni Kurulan Klimada Sürekli Gaz Sesi Ve İlgisiz Servis

Fujiplas FP-12 model klimamı Mersin Erdemli Arpaçbahşiş adresindeki yazlığımıza yeni kurulum yaptırdım. Kurulumdan itibaren borulardan sürekli olarak aşırı derecede gaz sesi geliyor. Bu durumu firmaya ilettim ve iki haftadır servis kaydı bırakmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Sadece cumartesi ...
Satın Aldığım Klimaların Montajı Bir Türlü Yapılmıyor, Mağdurum

13 Ağustos’ta BİM’den 2 adet 12’lik Fujiplus klima satın aldım ve toplamda 39.900 TL’yi tek çekim olarak ödedim. Klimalar halen kapalı kutuda ve hiç kullanılmadı. Satın aldığım günden bu yana Mersin Osmaniye şubesindeki montaj için verilen numarayı 5 kez aradım, her defasında sadece talebimin alındı...
Fujiplus Garanti Kapsamındaki Klimam Soğutmuyor, Servis Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Fujiplus inverter 12’lik klimam yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Filtre temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle Mersin yetkili servisine ulaşmaya çalıştım fakat servis belirtilen gün ve saatte gelmedi. Şu anda hâlâ servisle iletişim kurmaya çalışıyorum, ayrıca müşteri...
Kurulum İçin Defalarca Aradım, Yetkili Servis Geri Dönüş Yapmadı

08.08.2025 tarihinde BİM’den Fujiplus dc inverter A++ model klima satın aldım. Aynı gün yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. Telefonda bana gün içerisinde geleceklerini söylediler. Ancak birkaç kez aramama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, son aramamda ise telefon yüzüme kapatıldı...
Fujiplus Klimam Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor

Haziran ayında Mersin Tarsus’tan BİM aracılığıyla Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Ürünü 22.000 TL’ye aldım ve montaj ile yer değişikliği için 3.500 TL ek ödeme yaptım. Klima, ilk günden itibaren kesinlikle soğutmuyor. 34 derece sıcaklıkta, 18 dereceye ayarlayıp bir saat çalıştırmama rağmen ort...
Satın Aldığım Klimadaki Arıza Ve İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

Temmuz ayı ortalarında Mersin ili Tarsus ilçesindeki Atatürk Mahallesi Ü*** Y**** O****** Bulvarı 4685 No:64/B adresinde bulunan BİM mağazasından Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım (Fatura No: AE02025003150559). Satın aldıktan sonra kurulum yapıldı fakat klima hemen F4 arızası verdi. Servisi çağır...
Fujiplus Klimada Yanlış Ve Uyumsuz Ünite Mağduriyeti Çözülmüyor

Mersin Silifke Göksu mağazasından Fujiplus 18.000’lik klima satın aldım. Kurulum için gelen servis, iç ünitenin FP18HR/25, dış ünitenin ise FP18HZD/22 modelinde olduğunu ve birbirleriyle uyumsuz olduklarını söyledi. Ürünleri teslim aldıktan sonra bu durumdan haberdar oldum. Durumu çözmek için Erdem...
Fujiplus Klima İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Saatlerce Bekletiliyorum

Mersin Tarsus BİM şubesinden 29.07.2025 tarihinde fujiplus 12 lik klima aldım. Kayıt açtırmak için Fujiplus Klima Kutluk ithalat ve ihracat şirketini 08503051414 telefon numarasını arıyorum 1 saat bekletildim. Cevap veren yok sonra direk hattan düştü boşuna beklemiş oldum. İvedi olarak tarafıma dönü...
Fujiplus Saatlerdir Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Kurulum Yapılamadı

Fujiplus markasına ait 12 BTU klimayı Mersin Yenişehir’deki BİM mağazasından satın aldım. Yasal kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak talebimi iletmek istedim fakat saatlerdir çağrı merkezine ulaşamıyorum. Tam 4 saattir sürekli arıyorum, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, herhangi bir sıra ya...
Fuji Plus Klima İçin Servis Kaydı Oluşturamıyorum Mağdurum

2 gün önce Mersin Tarsus Aydoğanlar Şok Şubesi'nden aldığım Fuji Plus 12.000 BTU'luk klima için servis kaydı oluşturamıyorum. Müşteri hizmetleri sürekli meşgul çalıyor, mağdurum. Lütfen yardımcı olur musunuz, yoksa iade etmek durumunda kalacağım. Sorunumun giderilmesini ve tarafıma ulaşılmasını tale...
Klima Kurulumu İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Fuji Plus 18000 BTU klima satın aldım ve kurulum için 3 gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Sadece telefonla arayarak ulaşmayı denedim, ancak her defasında yaklaşık bir saat hatta bekledikten sonra hat düşüyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aramalarımı...
Klimamın Montajı İçin Servise Ulaşamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Fuji Plus marka klimayı geçen hafta Mersin Toroslar Arpaçsakarlar Mahallesi'indeki BİM mağazasından satın aldım. Ürünün teslimatından sonra montaj için bize verilen iki ayrı servis numarasını (053******52 ve 0551****440) sürekli aramama rağmen kimse telefona cevap vermiyor. Montaj hizmeti ile ilgili...
Fujiplus Klima Kaydı İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mersin Tarsus BİM şubesinden 24.07.2025 tarihinde fujiplus 12 lik klima aldım. İki gündür kayıt açtırmak için Fujiplus Klima Kutluk ithalat ve ihracat şirketini 08503051414 telefon numarasını arıyorum dakikalarca bekliyorum. Cevap veren yok. İvedi olarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Bu ne s...
Fujiplus Klimam Arızalı Servis Ve Destek Alamıyorum

Merhaba, Garantisi devam eden, satın aldığım Fujiplus marka klimam arızalandı. 1 haftadır firmayla irtibat kurmaya çalışıyorum. Ulaştığımda, aldığım klimanın sistemde kaydının olmadığı söylendi. Lontaj belgesi istendi, kayıt için gönderildi. Yetkili servis olarak Mersin yetkili servis numarası veri...
Klimamın Servis Sorunu Bir Aydır Çözülmüyor

1 aydır servisiniz gelip klimayı sıcak moddan soğuk moda almadı. Bu kadar kötü bir servis olamaz. Bana dönüş yapılmasını rica ediyorum. Tel no: 0501*****93 Mersin/Aydıncık 1 aydır arıyorum, 'bugün geliriz, yarın geliriz' deniliyor. Bu kadar basit bir işlemin neden bu kadar zor olduğunu anlamış değil...
Fujiplus Klima Montajı Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Mersin ziyaretimde arkadaş tavsiyesi üzerine BİM mağazasından 3 adet Fujiplus klima aldım. Klima montajı 4-5 ay sonra ancak yapıldı. Servis klimayı kurduktan sonra çalıştırdım fakat klima çalışmadı. Tekrar servisi aradım, bir hafta sonra geldiler ve klimayı yaptıklarını söylediler. Ancak iki gün son...
Yeni Aldığım Klimadan Aşırı Ses Sorunu Yaşıyorum

Birkaç gün önce zincir marketten Fuji Pluss 12 BTU klima aldım ve kurulumunu yaptırdım. Ancak klima, kamyon gibi ses çıkarıyor. Hiç memnun değilim. Yetkili servisin gelip inceleme yapmasını istiyorum. Mersin/Silifke'de gereğinin yapılmasını ve en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum. İlk gün...








