to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Randevusu İçin Yetkili Servise Ulaşamamak Güvenimi Sarsıyor
16.07.2026 tarihinde Mersin Tarsus ilçesindeki BİM mağazasından Fuji Plus inverter klima satın aldım. Ürünün montajı için gün içerisinde yaklaşık 3 saat boyunca yetkili servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım. Bir seferinde de yaklaşık 1 saat hatta beklememe rağmen yine kimseye bağlanamadım. Yeni aldığım bir ürün için bu kadar basit bir montaj randevusu alamamak ve kimseye ulaşamamak gerçekten güven kırıcı bir durum oldu.
Satın aldığım klimayı bir an önce taktırmak, montaj tarihimin net bir şekilde belirlenmesini ve tarafıma bildirilmesini istiyorum. Gecikme olmadan, mümkün olan en kısa sürede montajımın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz, Memnuniyetinizin sağlandığına dair sizlere iletilen anket üzerinden memnuniyetiniz ile ilgili oylama yapmanız bizler için sizlere verdiğimiz hizmet kalitesi bakımından önem arz etmektedir. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,
