Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kurulum Yapılamıyor!

Beni klima ve dis motor aldılar gittiler haziran 4 ne gitti ayin 21 gelecek dediler gelmedi bana bahaner üretiyorlar aradığımız da telefon bakmıyorlar ayin 23 ne mesaj atmışlar servis yarin kilama gelecek diye saat 17.30 kilama gelme ve bu kilimayi yeri iade etmek istiyorum servisi ben kurdum kuralı bir sene olmadan 4 sefer çağırdım her gelemesine benden para aldılar her gelemesine gaz basıyorlar gidiyorlar ben bu gaz hen biter mi diyorum gaz basmamışlar abi diyorlar bir hafta da iki gün çalışan ürün nasıl hemen gaz mi biter.




2024 Haziran ayında BİM mağazasından Fujiplus inverter klima aldım. Bu tarihten itibaren sorunlarım başladı. Teknik servisi arayarak kurulum talep ettim. Defalarca aramama rağmen teknik servis, 2 ay sonra Ağustos ayının sonunda gelerek kurulumu yaptı. Kurulum yapıldıktan sonra klimayı artık rahat bi...

Merhaba, BİM'den 24.07.25 tarihinde Fujiplus 18000 BTU klima aldım ancak kurulum için henüz irtibat kurabileceğim hiçbir muhatap bulamadım. Yaklaşık 7 gündür 0850 305 14 14 numaralı Fujiplus çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum, açan yok. Ayrıca BİM'e de ulaşmaya çalışıyorum, oradan da dönüş yok. He...
Havalar sıcak diye klima aldık. Kurulum yaptırmak için yetkili servise ulaşamıyoruz. Bir türlü bu sorun nasıl çözülecek binlerce mağdur insan söz konusu? Neden ilgilenilmiyor anlamıyorum. Nedir bu kadar zor olan? Saatlerce müzik dinliyoruz telefonda ulaşan henüz yok. Derhal çözüm üretin.
İyi günler, BİM mağazasından Fujiplus 12.000 BTU klima aldım. Bir gündür kurulum ve montaj için servise ulaşamıyorum. Her servisi aradığımda, müşteri temsilcisinin telefonu açmasını beklerken en az yarım saat bekledim. Ancak maalesef hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne yapacağımı bilemiyorum. Acil çöz...
Yorumlar