FujiPlus fuji klima
375 şikayet
BİM'den Alınan Fuji Plus Kliması Montaj Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
A**** S********** BİM şubesinden yaklaşık 2 hafta önce Fuji Plus marka klima satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri bi...r türlü montaj için muhatap bulamıyoruz ve klima hâlâ takılmadı, bu sıcaklarda mağdur durumda kaldık. Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak 0850 305 14 44 numaralı müşteri hizmetleri
Acil Klima Montajı Talebim Reddedildi
Fuji Plus 12’lik klima satın aldım ve aynı zamanda BİM personeli olarak çalışıyorum. Klimayı pazartesi günü aldığımda, h...em BİM çalışanı olmam hem de annemin sağlık problemi nedeniyle evde başka hiçbir serinleme alternatifi bulunmadığını özellikle belirterek montajın en kısa sürede yapılması gerektiğ
Montaj Randevusu İçin Yetkili Servise Ulaşamamak Güvenimi Sarsıyor
16.07.2026 tarihinde Mersin Tarsus ilçesindeki BİM mağazasından Fuji Plus inverter klima satın aldım. Ürünün montajı içi...n gün içerisinde yaklaşık 3 saat boyunca yetkili servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım. Bir seferinde de yaklaşık 1 saat hatta bekleme

Fujiplus Montajda Haksız Ek Ücret Talebi Ve Saygısız Tutum
BİM’den iki adet Fuji Plus marka 12 BTU klima satın aldık. Montaj için gelen ekibin Arçelik servisine bağlı personel old...uğunu öğrendik. Mersin Yenişehir’de 15.07.2026 tarihinde, saat 14:30 civarında gelen bu ekip, montaj sürecinde hiçbir şekilde yardımcı olmayıp her işlem için ayrı ayrı ek ücret tal
Montaj İçin Çağrı Merkezine Bağlanamama Sorunu
Fuji Plus 12000 BTU klima satın aldım. Montaj için tarafıma 0850 305 14 44 numaralı çağrı merkezini aramam gerektiği söy...lendi. Gün içinde defalarca bu numarayı aradım, her seferinde yaklaşık yarım saat hatta bekledim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve daha fazla bekleyemediğim
Fujiplus Servis Sıkıntısı
Ücretsiz Montaj Vaadi İhlali Ve 1.550 TL Ek Ücret İadesi Talebi
Diyarbakır Çermik ilçesinde bulunan BİM marketten 18.000 BTU Fuji Plus marka klima satın aldım. Ürün üzerinde ve satış s...ırasında 4 metreye kadar montajın ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak satın alma sonrasında beni Ergani Fuji Plus bayisi arayarak montaj için dönüş yaptı ve yol ücreti o


Montaj Hizmetinin Sağlanmaması Ve Müşteri Hizmetinin Cevapsızlığı
07.07.2026 tarihinde BİM mağazasından Fuji Plus 12000’lik klima satın aldım. Ürünün montajı için verilen müşteri hizmetl...eri numarasını defalarca aramama rağmen yaklaşık 45 dakika hatta beklediğim halde hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Klimam hâlâ evde kurulu olmadan bekliyor. Satış sonrasında ulaş
BİM Ve Fuji Plus’dan Klima Kurulumuna Dair Yanıtsızlık
Manisa Güzelyurt Statü BİM şubesinden Fuji Plus markalı iki adet klima satın aldım. Ödemesini yaptığım halde servis süre...ciyle ilgili ne BİM ne de Fuji Plus tarafı benimle ilgilenmiyor, klimalar günlerdir evde kurulum yapılmadan boş boş duruyor. Ürünü 08.07 tarihinde aldım ve o günden bu yana yetkil
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Kurulum Talebinin Reddedilmesi
Fuji Plus markalı 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım ancak yaklaşık 10 gündür kurulum yaptıramıyorum. 02.07.2026 ta...rihinden bu yana firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kendi hattım olan 0536********57 üzerinden her gün defalarca aramama rağmen
Yetkili Servisin Geri Dönüş Yapmaması Ve Uzun Kurulum Süresi
BİM’den satın aldığım 18.000 BTU Fuji Plus klima için bugün yetkili servisi arayarak servis kaydı oluşturdum. Telefonda ...bana “sizi arayacaklar” denildi ve ben de tüm gün boyunca geri dönüş bekledim ancak aranmadım. Bunun üzerine yereldeki kurulum yapan servise ulaşmaya çalıştım, gün içinde birkaç ke



Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Fuji Plus marka A+++ klima satın aldım ve 4 Temmuz’da kurulum kaydı oluşturmama rağmen 13 Temmuz’a kadar kurulum için ne... arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünü Ankara Sincan Saraycık’taki adresimde bekletiyorum ancak klimadan hâlâ faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca 0850 305
Garanti Kapsamındaki Klimanın Uzayan Arıza Çözümü Ve Müşteri Mağduriyeti
Adıyaman Gölbaşı’nda bulunan iş yerime yaklaşık 1,5 sene önce aldığım Fuji Plus duvar tipi 12.000 BTU klimam 17.06.2026 ...tarihinde arızalandı ve soğutma yapmamaya başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen aynı gün açtırdığım arıza kaydına 13 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla hâlâ bir çözüm ür
"Kurulum ekibine teşekkürler"
A101 Klima Montajı Yapılmadı, İade İstiyorum
A101’den yaklaşık bir ay önce Fuji Plus 18.000 BTU klima satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi, faturam da var ancak ...aradan geçen zamana rağmen montaj için hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kutunun üzerindeki numarayı defalarca aramama rağmen ya ulaşamıyorum ya da “en kısa zamanda dönüş yapılac
Kurulum Servisi Telefonu Cevap Vermiyor Ve Klima Kullanılamıyor
09.07.2026 tarihinde A101’den Fuji Plus 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için faturada yer ala...n 0 850 305 14 44 numaralı servisi aynı gün içerisinde defalarca aramama rağmen telefon uzun süre çalmasına rağmen hiçbir şekilde açılmadı. Ürünü almış olmamıza rağmen kurulum yap
Kurulum İçin Teknik Servise Ulaşılamıyor
Fuji Plus marka 18.000 BTU duvar tipi klima satın aldım ancak ürünün kurulumu için bir türlü teknik servise ve müşteri h...izmetlerine ulaşamıyorum. Cuma günü aldığım ürünü o günden bu yana kurdurmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp hattı üzerinden yazdım, müşteri hizmet
A101 Klima Kurulumunda Cevapsız Servis Numarası, Uzayan Bekleme Ve İade Talebi
4 Temmuz’da A101’den Fuji Plus marka klima siparişi verdim, ürün 6 Temmuz’da teslim edildi. Kurulumun acil olduğunu özel...likle belirtmeme rağmen, mağazadaki çalışanlar kurulumu kendilerinin ayarlamayacağını, kutunun üzerindeki iletişim numarasını aramam gerektiğini söylediler. Kutu üzerindeki servis


Montaj Tarihinin Gecikmesi Ve Elektrik Masraflarının Bize Yüklenmesi
Fuji Plus marka klima satın aldım ancak Mersin ili Yenişehir ilçesindeki yetkili servisten montaj için en erken 18 Temmu...z 2026 tarihine randevu verildi. Montaj tarihinin en az bir hafta sonrasına verilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, çünkü evimde hastam var ve klimaya acil olarak ihtiyacım
Montaj Dahil Satın Alınan Klimanın Montajının Yapılmaması Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri
Şok’un internet sitesi üzerinden 3 Temmuz günü Fuji Plus 12.000 BTU klima satın aldım. Ürün sayfasında açıkça “montaj da...hil” ibaresi yer aldığı için montaj hizmetinin de verileceğini düşünerek bu alışverişi yaptım. Ancak klimanın montajı için verilen telefondan kimseye ulaşamıyoruz, defalarca aramam
Şok Market’te Klimanın Kurulumu İçin Hizmetlere Ulaşılamıyor Ve Ek 5.000 TL Ücret İsteniyor
Şok market ’ten yaklaşık 7 gün önce Fuji Plus 12.000 BTU klimayı satın aldım. Ürünün kurulumu için kutunun üzerindeki ça...ğrı merkezi numarasını 4 gündür arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aradım, dakikalarca hatta saatlerce hatta bugün telefonu 7 saat açık bekletmeme rağmen hiçbir
Fuji Plus Klima Soğutmayı Durdurdu, E7 Hatası Ve Ücret İadesi Talebi
BİM marketten 29.06.2026 tarihinde Fuji Plus FP-12Hz/22 model klima satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra... klima bir anda soğutmayı tamamen kesti ve ekranda e7 hatası vermeye başladı. Yetkili servisi çağırdığımda ürünün kartının arızalı olduğunu, bu parçanın değiştirilmesi gerektiğini
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24



















