Yeni Alınan Klima Soğutmuyor Ve Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor
Fuji Plus 12.000 BTU duvar tipi klimayı yaklaşık 10 gün önce sıfır olarak s...atın aldım ve 06.08.2026 tarihinde Balıkesir Sındırgı’da bulunan yetkili se
Fuji Plus 12.000 BTU duvar tipi klimayı yaklaşık 10 gün önce sıfır olarak s...atın aldım ve 06.08.2026 tarihinde Balıkesir Sındırgı’da bulunan yetkili se
Hepsiburada üzerinden 12 Temmuz’da Fujiplus FP-12HZD/22A 12000 BTU duvar tipi klima siparişi verdim. Ürün teslim edildik...ten sonra yetkili servis aracılığıyla montaj talebinde bulundum. Montaja gelen servis ekibine klimayı evin içine etki edecek şekilde kurmalarını özellikle belirtmemize rağmen, ciha
Edirne Merkez’de A101 mağazasından Fujiplus marka iki adet klima satın aldım. Bunlardan biri 18.000 BTU olup 30.999 TL, ...diğeri ise 12.000 BTU olup 21.999 TL tutarındadır. 04.08.2026 tarihli bu alışveriş için toplamda yaklaşık 52.000 TL ödeme yapmış bulunmaktayım. Ancak günlerdir bu sıcak havalarda d
"Yetkili Servis çalışanlarına anlayış yaklaşım ve gösterdikleri ilgiden minnettarım"
BİM’den satın aldığım Fujipulss Sakura 12000 BTU klimamın iç ünitesi yaklaş...ık iki haftadır su akıtıyor ve tam soğutma sırasında aralıklı olarak soğutm
Fuji Plus markasından yazlığıma duvar tipi 24.000 BTU bir adet ve 12.000 BTU iki adet olmak üzere toplam üç adet sıfır k...lima aldım. Klimanın montajı yapıldıktan sonra hiçbir şekilde soğutma yapmadığını fark ettik. Daha sonra servisin sıcak–soğuk bağlantılarını hatalı yaptığı anlaşıldı ve bu durum bi
Fuji Plus markalı 12.000 BTU duvar tipi klimayı evime aldırdım. Evimde merkezi sistemden kalma hazır klima tesisatı olma...sına rağmen gelen servis, kablo ve borunun kısa olduğunu söyleyerek benden 5.000 TL ek kaynak ücreti talep etti. Oysa evde başka bir klima boru tesisatı da tam ve kullanılabilir du


BİM aracılığıyla Fujiplus FP-12HZ/22 12000 BTU/h klima satın aldım, 23.07.2026 tarihinde montajı yapıldı. Klima takıldığ...ı andan itibaren dış ünite motorundan rahatsız edici bir ses geliyor ve bu sesi kabul etmediğimizi baştan beri servise açıkça söylememize rağmen, montajı yapan servis “bu klimalar
Trendyol üzerinden 14 Temmuz tarihinde Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Satın alma işleminden sonra Fujiplus üzerin...den servis randevusu oluşturmamız 4 gün sürdü, ancak teknik servis bu kez de 7 gün sonrasına randevu verdi. Daha sonra randevuyu bir gün daha ertelediler. Belirlenen randevu günü
Fujiplus FP-12H/Z22 12000 BTU klimayı BİM’den satın aldım ve cihaz ilk günden beri neredeyse hiç verimli soğutmuyor. Soğ...utma değeri çok düşük, oda istenen serinliğe ulaşmıyor ve klima 2–3 dakikada bir durup dinlenmeye geçiyor, bu döngü sürekli tekrarlanıyor. Yaklaşık iki hafta önce yetkili servis g
12.000 BTU Fujiplus klimayı 1–13 Haziran 2025 tarihinde satın aldım ve kurulumu cbt yetkili servisi tarafından yapıldı. ...Kurulumun ardından klima devreye girdiği anda çok yüksek bir sesle çalışmaya başlıyor, özellikle gece bu ses tempodan girip hem beni hem de eşimi uykudan uyandıracak seviyede rahat
Fujiplus 12000 BTU klimayı İzmir Menemen’deki Şok market ’ten aldık ve ilk kurulumu yapıldığı günden beri cihazda sorun ...yaşıyoruz. Klima çalıştırıldıktan yaklaşık 5 dakika sonra kendi kendine duruyor ve ekranda e7 hatası veriyor, bu nedenle klimadan verim alamıyoruz. Yaşadığımız bu arıza için hem s
Fujiplus markalı 12.000 BTU duvar tipi klimamın montajı ayın 18’inden beri yapılmıyor. Online olarak montaj talebi oluşt...urdum ancak ne talep sonrası bir bilgi verildi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Defalarca aramama rağmen telefona hiçbir zaman cevap verilmedi, tarafıma herhangi bir SMS, ma

Şok market ’ten Adana Çukurova şubesinden Fuji marka 12000 BTU klima satın aldık. Bize verilen bilgiye göre montaj için ...0850 305 14 44 numaralı hattı aramamız gerektiği söylendi. 20.07.2026 tarihinden bu yana hem eşim hem ben bu hattı defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ba
Fuji Plus n 12.000 BTU duvar tipi klimayı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra teknik servisten arandım ve garantinin devam e...tmesi için bakım yaptırmam gerektiği, bunun için de 900 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu ücret karşılığında bakım yapıldı. Ben şehir dışında yaşadığımdan aynı gün tekrar şehi
"Sorunumun çözümü için İlgi ve alakalarından dolayı firmaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
BİM’den satın aldığım Fujiplus 12000 BTU klimamın montajı için 2 gündür 0850 305 14 44 numaralı müşteri hizmetlerini düz...enli olarak arıyorum. Telefon açılıyor ancak dakikalarca sadece müzik dinletiliyor, hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne geri dönüş yapılıyor ne de montaj için randevu veriliyor. Ü
"Talebimi Şok marketlere yönlendirdiğimde tarafıma Satış Sonrası Destekten Hikmet hanım ulaştı ve Günlerce beklediğim montajı 1 gün içerisinde halletti kendisine teşekkür ederim, Zaten çoğu kullanıcının karşılaştığı durum servise ulaşamamak üründen çok memnunum daha sonrasında şikayet durumumun güncelliği konusunda Yağmur Hanım tarafıma ulaştı ve ürün memnuniyetim hakkında feedbacklerimi verdim. Umarım servis ulaşma durumu çözülmüştür benim sorunum hikmet hanımın ulaşmasından 1 gün sonra çözüldü üründen çok memnunum."
Asla ve asla fujiplus ürünlerini almayın sakın almayın! 13.07 tarihinde Ş...ok market ’ten Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Ürünün montajı için ye
15.07.2026 tarihinde BİM Market’ten Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Montaj için ürünle birlikte verilen 0850 305 1...444 numaralı telefonu defalarca ve uzun süreler aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Ardından Fujiplus.com.tr üzerinden yazılı olarak başvuru yaptım ancak ta
Fuji Plus 12000 BTU klima satın aldım. Montaj için tarafıma 0850 305 14 44 numaralı çağrı merkezini aramam gerektiği söy...lendi. Gün içinde defalarca bu numarayı aradım, her seferinde yaklaşık yarım saat hatta bekledim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve daha fazla bekleyemediğim
15 Şubat’ta BİM’den Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Klimanın montajı için yaklaşık iki aydır 0 (850) 305 14 44 num...aralı hattı arıyorum ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, kimseye ulaşamıyorum. Montaj yapılmadığı için klimayı hiç kullanamıyorum. Adana’da y
Fuji Plus markalı 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım ancak yaklaşık 10 gündür kurulum yaptıramıyorum. 02.07.2026 ta...rihinden bu yana firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kendi hattım olan 0536********57 üzerinden her gün defalarca aramama rağmen
13.07.2026 tarihinde Adana Baraj Yolu Sümer BİM şubesinden Fujiplus inverter 12000 BTU, FP-12HZD/22 model klimayı satın ...aldım. Ürünün montajı için iki gündür Fujiplus’ın montaj ve müşteri hizmetleri kanallarına ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Montaj için verilen telefon

Fuji Plus 12000 BTU klimayı 08.07.2026 tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında ürünün ücretsiz kuru...lumlu olduğu özellikle söylendi. Ancak günlerdir yetkili servis ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, telefonları açmıyorlar ve kurulum için hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Yaklaşık
Fujiplus++ FP-12/TI 12000 BTU klimayı 04.07.2026 tarihinde Şok market ’ten satın aldık. 10.07.2026 tarihinde Adana Seyha...n’da Özlü Teknik Servis Kurulum Klima adlı servis kuruluma geldi. Klimayı monte ettiler ancak cihazı çalıştırıp denemeden, sadece “elektriği siz bağlatacaksınız” diyerek ayrıldılar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24