Cam Haznesindeki Ani Kırılma Ve Yedek Parça Temininde Çözüm Bulamama
"Benimle iletişime geçtiler ve müşteri memnuniyeti adına ücretsiz yeni parçayı göndereceklerini söylediler. Çok teşekkür ederim."


"Benimle iletişime geçtiler ve müşteri memnuniyeti adına ücretsiz yeni parçayı göndereceklerini söylediler. Çok teşekkür ederim."


"Mağduriyetimiz giderildiği için teşekkür ederiz"


İdefix üzerinden 13.07 tarihinde Fressi marka em-02 model kahve makinesi satın aldım. Cihazın ilk paketini açtığım andan... itibaren sıcak kahve hazırlama kısmını kesinlikle kullanamıyorum. Cihazı kullanım kılavuzuna uygun şekilde, süt haznesini takıp kahveyi koyarak kahve tepsisini yerleştiriyorum. B

"İlgi için, teşekkür,"



Trendyol üzerinden 1722 TL ödeyerek satın aldığım Fressi Retrofi kt01 kettle’ı fişe taktığımda ışığı yanmasına rağmen su...yu ısıtmıyor. Üzerindeki derece göstergesi kendi kendine artıp azalıyor, ardından cihaz tamamen kapanıyor ve hiçbir şekilde kaynatma işlemini gerçekleştirmiyor. Ürünü dün akşam ku
"Teşekkürler"
Fressi marka Fressi Izgara ve Tost Makinesi Vintage Retro model ürünü garanti kapsamında servise göndermek için firmanın... verdiği anlaşmalı kargo kodunu kullanarak yaklaşık ayın 20’si gibi kargoya verdim. Kodu girdiğimizde kargo firmasıyla anlaşma göründü, görevli de zaten anlaşma olduğunu söyledi.
"Yetkiliye yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum"

"Kullanıcı kaynaklı oluşan problemi tatlı bir şekilde halletmeye çalıştılar, çok memnunum. Teşekkür ederim kendilerine..."
Fressi marka su ısıtıcısının demliğini yaklaşık bir hafta önce kırdım ve ye...ni bir demlik satın almak için firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Ürünü Trendyol
Birkaç ay önce Trendyol üzerinden Fressi’den bir kettle aldım ve gerek tasarımı, gerek kalitesi sebebiyle çok memnun kal...dım. Bu memnuniyet üzerine aracı kurumu aradan çıkararak, doğrudan Fressi Home’un kendi web sitesi üzerinden 46 litrelik bir fırın satın almak istedim. 31 Mart 2026 tarihinde, sipa
"Fressi Home ekibi, cihazımı tamir etmeye çalıştığınız ve yeni bir cihaz gönderdiğiniz için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı çözümü memnuniyet vericiydi."
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden 8.000 TL ödeyerek Fressi marka bir espresso makinesi satın aldım. İlk günlerden it...ibaren süt köpürtme konusunda sorunlar yaşadım ancak önce kendi kullanım hatam olabileceğini düşündüm. Zamanla makine hiç süt köpürtmemeye başladı, kahveyi de buz gibi yapıyor ve s
"Pınar hanıma İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Fressi Home marka smoothie blenderımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 2 gün ...önce ürünü şarjda bırakmam sırasında şarj etme kısmı aşırı ısındı ve eriyer
"İletişim sağlandıktan sonra sorunumu hemen ilgilenip çözdüler bu kadar hızlı çözüleceğini tahmin etmiyordum şaşırdım ve memnun oldum. Teşekkürler. Ler"
Fressi Em-01 Ristretto marka kahve makinesini 21 Ağustos tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü ilk ...aldığım dönemde yaklaşık 2–3 hafta boyunca sorunsuz kullandım, ardından 5–6 aylığına şehir dışına çıktığım için makineyi hiç kullanmadım. Eve döndükten sonra makineyi tekrar kullan
Trendyol üzerinden aldığım Fressi marka waffle makinesinin açma kapama yerindeki yay 12 Kasım 2025 tarihinde çıktı ve ür...ün düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü kısa süre önce almış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Trendyol teslimat numaram 9941040489’du
2024 yılının Ekim ayında Trendyol üzerinden yaklaşık 3.400 TL ödeyerek Fressi marka bir fırın satın aldım. Fırını aldıkt...an sadece birkaç ay sonra fırının içindeki tepside renk atması ve garip bir görünüm oluşması nedeniyle hijyen açısından güvenemediğim için tepsiyi kullanamaz hale geldim ve mecbure
"Çok teşekkür ediyorum geri dönüş yapıp hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için. Bu memnuniyetli iletişim ve sorunuma çözüm bulunmasından sonra fressi markası ürünler ihtiyaç duyduğunda hep hayatımda olacak."
Trendyol üzerinden Fressi marka espresso makinesi satın aldım, ürün 2 Eylül...’de elime geçti ancak yaklaşık 3 aydır üründen hiç memnun değilim. Makine ç
Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden Fressi marka smoothie el blenderi satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda arızala...ndı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Cihaz 15 günü aşkın süre serviste kaldı, bu süreçte firmadan ne bir bilgilendirme alabildim ne de sorularıma düzgün bir yanıt verildi.
"İlgililerine teşekkür ederim ürünlerin arkasında duruyorlar"
Trendyol üzerinden Pres Home isimli mağazadan Fressi Home marka bir waffle ...makinesi satın aldım. Piyasadaki diğer waffle makinelerine göre daha pahalı
Fressi marka Fr-bl03 taşınabilir şarjlı 350ml smoothie blender 5. Kullanışımda bozuldu. Asla ortada bir servis yok! Inst...agram sayfalarından ulaştım kimse ilgilenmedi mesajlarıma dönmediler bile! Cihaz kapağı açıkken kendi kendine çalışmaya başladı, bize zarar verebilirdi, aynı zamanda tüm gece çalış
Merhabalar, Fressi markasından bir adet filtre kahve makinesi aldım fakat plastik kısmı kırık geldi. İade etmek için iki... gündür aramadığım müşteri hizmetleri kalmadı ve WhatsApp hattına yazdım. Oradan da dönüş olmadı. En kısa sürede firmanın geri dönüş yapmasını bekliyorum.

Fressi marka Fr-bl03 taşınabilir şarjlı 350ml smoothie blender 5. Kullanışımda bozuldu. Asla ortada bir servis yok! Inst...agram sayfalarından ulaştım kimse ilgilenmedi mesajlarıma dönmediler bile! Cihaz kapağı açıkken kendi kendine çalışmaya başladı, bize zarar verebilirdi, aynı zamanda tüm gece çalış

Fressi marka fırın aldım. Tepsisi hemen paslandı. Instagram sayfasına yazdım. İlgileneceğiz dendi asla cevap yok. İyi bi...r şey yazınca hemen dönüyorlar. Ben oradan tüm çevreme fırını aldırdım çünkü kullanışlı idi. Ama iç malzemesi çok kalitesiz. Hemen pas yaptı. Garanti filan hikaye muhatap yok çünkü

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98