to read complaints and reviews, or file yours.Frederic Patric Mağazasından Alınan Parfüm Testerden Farklı Ve Kalitesiz
Ankara Çankaya Kızılay Atatürk Bulvarı’ndaki Frederic Patric mağazasından Ekim 2025’te Amor Amor isimli parfümü, mağazada denediğim testerin kokusunu beğenerek satın aldım. Ancak eve geldiğimde verilen ürünün testerla kesinlikle aynı olmadığını, kokusunun farklı ve kalıcılığının çok düşük olduğunu fark ettim.
Mağazaya geri gittiğimde önce değişim yapamayacaklarını söylediler, ısrar etmem üzerine zorlukla değişimi kabul ettiler. Fakat bu kez verdikleri parfüm de yine denediğim testerla aynı değildi ve yine kalitesiz, kalıcılığı olmayan bambaşka bir koku çıktı. Aynı mağaza hakkında benzer şikayetleri görünce bunun bir yanlışlık değil, bilerek daha düşük kalite ve farklı ürün verilmesi olduğunu düşünmeye başladım.
Fiş veya fatura elimde olmasa da testerla gösterilen parfümle bana satılan ürünlerin aynı olmaması sebebiyle kendimi resmen aldatılmış ve mağdur hissediyorum. Bu durumu ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de şikayet edeceğim. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de ilgili mağazanın bu uygulamalarının yetkili birimler tarafından incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba Deniz P. Yaşamış olduğunuz deneyim için içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz tarafımız için büyük önem taşımakta ve paylaşmış olduğunuz konu dikkatle değerlendirilmektedir. Sürecinizle ilgili gerekli incelemeler yapılmakta olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Frederic Patric Parfum
İadem işlemim başlatıldı, bunun için teşekkür ederim. Ürünün kalitesiyle ilgili şüphelerim devam etmekte. Bunun için de markanın üretimini denetlemesi fena olmaz.
