to read complaints and reviews, or file yours.Frederic Patric Parfum Kalıcılığı Zayıf, Kokusu Eksik Ve Orijinalliği Şüpheli Parfüm!
03.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Frederic by Patric markasına ait Ares isimli 100 ml parfümü, 10932859168 numaralı sipariş ile satın aldım. Bu markayı parfümlerinin kalıcılığı ile bilinen bir marka olarak tercih etmiştim; ancak tarafıma gönderilen ürün, sıktıktan sonra üzerimde 30 dakika dahi kalmıyor ve kalıcılığı son derece kötü.
Parfüm, çarkıfelek, şeftali ve ahududu aromalı olarak belirtilmesine rağmen meyve aroması neredeyse hiç yok denecek kadar az. Ayrıca ürün elime ulaştığında kutu jelatini de üzerinde değildi; bu da ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphe duymama neden oldu.
Bu durum üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, markanın ürünlerinin orijinal olduğu dışında herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Güzel bir para ödeyerek aldığım ürün beklentimi kesinlikle karşılamamaktadır ve neredeyse kullanılamaz durumdadır.
Gönderilen ürünün orijinalliğinin detaylı şekilde incelenmesini, sorunlu ürünün iade alınmasını veya tarafıma kalıcılığı ve kokusu düzgün, orijinal bir ürün gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yusuf G. Yaşamış olduğunuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz tarafımız için büyük önem taşımakta ve paylaşmış olduğunuz konu dikkatle değerlendirilmektedir. Sürecinizle ilgili gerekli incelemeler yapılmakta olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Frederic Patric Parfum
Frederic by patrik marka müşteri temsilcisine teşekkür ederim süreç boyunca çok yardımcı oldular sorunum çözüldü herkese teşekkürler
