to read complaints and reviews, or file yours. 
Franke marka 50×110 çelik evye, bir ay içinde çizikler ve dalgalı lekeler oluşmaya başladı. Servise iletişime geçtim; aylarca geri dönüş yapılmadı. Aylar sonra gelen cevap: Franke merkezinden alınan bilgiye göre, çelik yapısı gereği çizilebilen bir üründür. Franke çelik pasta kremi ince çizikleri ge...
Franke marka 70 cm paslanmaz çelik mutfak evyesi ve spiralli mutfak bataryası, henüz yaklaşık 1 haftalık kullanım süresi içerisinde ciddi deformasyonlar göstermiştir. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen evye yüzeyinde yoğun ve belirgin çizikler oluşmuş, yüzeyde sararmalar meydana gelmiş ve p...
Tadilat sürecinde birçok farklı markanın ürününü kullandık ve hiçbirinde sorun yaşamazken, tek problem yaşadığımız firma Franke ve aldığımız çelik evye oldu. Biraz daha pahalı ama kaliteli olsun diye özellikle Franke tercih ettik, ancak hem ödediğim ücret hem de yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle b...
Franke markalı çelik evyeyi 10 Ekim tarihinde Ankara orijinal Beytepe bayisinden satın aldım. Satın alma esnasında bayiye özellikle tek kriterimin, sildikten sonra üzerinde su lekesi veya benzeri lekeler kalmaması olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen bu ürünü önerdiler ve bu konuda sorun yaşamayac...
Franke marka 70 lik çelik evye, spiralli mutfak bataryası ve sıvı sabunluk set aldım. Henüz 1 hafta olmadan evye çiziklerle doldu. O kadar dikkat ediyorum ki tabak dahi koymadım içine. Sonuçta o kadar para ödüyorsunuz dikkat etmek istiyorsunuz. Halbuki dikkat ile ilgili olmadığını çok geçmeden görüy...
16.03.2024 tarihinde aldığımız Franke paslanmaz çelik evye daha ilk haftasını doldurmadan içinde sadece tabak ve bardak yıkanmasına rağmen çizik içinde kaldı. Kendileriyle iletişime geçtiğimizde çelik evyelerde bu tarz aşınmalar olmasının normal olduğu ve Franke'nin evye cilasını kullanmamız söylend...
"Şu an geri dönüşleri kısa zamanda olduğu için teşekkür ediyorum. Sorun çözülünce tekrar geri bildirim yapacağım"
"Hızlı dönüşleri ve ilgileri güzeldi, biz zaten Ocak fırın Davlumbaz tamamını Franke kullanıyoruz senelerdir. Evye deki bu sorunda umarım çözülür. Teşekkürler."
Üç ay kadar önce aldığım Franke çelik evye ve musluk su sıçratıyor, her yer kirleniyor, su tazyikini azaltmama rağmen sorun cevap ediyor, ve çelik evye alındığından beri hiç temiz görünmüyor, ne yapsam temiz bir görüntü elde edemedim. Bu konuda yardımlarınızı rica ediyorum.
19-12-2022 de müşterime satın aldığım 3 adet Franke ürünümün 2 sinde sorun çıktı. Bir tanesi güncel fiyatı 45.000 TL olan özellikli bir çelik evye, diğeri ise indüksiyonlu ocak. Bugün 14.09.2023 ve Antalya'da bulunan sayın Ecem Teknik Servis görevlileri defalarca gelip ocak ile ilgilendiler gittikle...
Franke çelik evye aldım sonuç hüsran daha bir hafta içinde çizik içinde kaldı yıllarca kullandığım eski çelik evyemi arattı bana. Bu ürünün içine hiçbir tabak çatal ya da tencere koyamayacaksak! Süs diye mi aldık. Bir de markaya güven duyarak almıştım. Ne yapacağımı bilemiyorum...
"Franke değişim yapacaklarını söylediler. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Franke 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Franke Mutfak ya da yaygın bilinen adı ile Franke, özellikle ankastre beyaz eşya alanında uzmanlaşmış olan bir sanayi üreticisidir. İsviçre Aarburg merkezli olan marka, dünya çapında 10.500'ü aşkın çalışana ve 68 adet şirkete sahiptir. Beyaz eşya ve ankastre dendiğinde akla gelen ilk markalar arasında yer alan Franke'nin kuruluşu 1911 yılına dayanmaktadır. Artemis Holding AG'nin bir alt kuruluşu olarak faaliyet gösteren markanın aynı zamanda pek çok farklı yan kuruluşu ve alt markası da bulunmaktadır. Franke Türkiye, faaliyetlerine 1999 yılında başlamış olup ilk fabrikasını 2004 yılında Gebze'de kurmuştur. O zamandan bu yana faaliyetlerine bu tesiste devam eden marka bugün Türkiye'nin 69 ilinde aktif olarak satış gerçekleştirmektedir. 1100'ü aşkın Franke satış noktaları ve 130'u aşkın Franke yetkili servisi ile hizmet veren markanın Türkiye'deki alt kuruluşları arasında Dominox ve Faber yer almaktadır.
Franke ürünleri evye, armatür, ocak, davlumbaz, buzdolabı ve bulaşık makinesi gibi pek çok farklı beyaz eşyadan oluşmaktadır. Franke evyeler, montaj tipine ve yüzey özelliklerine göre farklılık göstermektedir. Evyeler ile birebir uyum sağlayan Franke armatür modelleri, çeşitli mutfak kullanım ihtiyaçlarına göre değişkenlik göstermektedir. Püskürtme tipine göre farklılık gösterebilen Franke armatürler, özellikle duşlama özellikli spiral modelleri ile beğeni toplamaktadır. Franke ocaklar, 2 gözlü ya da 4 gözlü özellikleri ile ön plana çıkarken Franke fırın modelleri ankastre ya da solo tip olmak üzere tüketici beğenisine sunulmaktadır. Franke buzdolapları, Franke bulaşık makineleri, Franke davlumbazlar ve klimalar da markanın diğer beğenilen ürün çeşitleri arasında yer almaktadır. Çift kapılı veya tek kapılı özelliklere sahip Franke buzdolabı modelleri, özellikle dayanıklı yapıları, yüksek performansları ve düşük enerji tüketim seviyeleri ile dikkat çekerken Franke bulaşık makinesi modelleri farklı tipte ankastre mutfaklara olan uygunlukları ile sıklıkla tercih edilmektedir. Franke mutfak aksesuarları arasında temizlik ürünleri, davlumbaz uzaktan kumandaları, kesme tahtaları ve evye hazneleri gibi parçalar göze çarpmaktadır. Tüm Franke ürünlerini yakından incelemek için size en yakın Franke bayisini ziyaret edebilir ya da markanın Franke online web sitesini inceleyebilirsiniz.
Franke'den satın almış olduğunuz ürün ile ilgili tüm yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Franke şikayet ve geri bildirimleri, bir yandan marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olurken diğer yandan herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı bir şekilde iletişime geçmesine olanak sunmaktadır. Franke davlumbaz yorumları başta olmak üzere farklı Franke beyaz eşyaları ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına buradan erişerek satın alma yapmadan önce daha gerçekçi bilgiye sahip olabilirsiniz. Franke fırın ayarları ya da Franke fırın kullanma kılavuzu gibi spesifik bilgilere de yine burada yer alan kullanıcı değerlendirmeleri üzerinden ulaşarak siz de kullandığınız fırın hakkındaki daha kapsamlı bilgiye erişebilirsiniz. Franke iletişim bilgileri ve müşteri hizmetleri temsilciliği için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret etmeniz mümkün.
