to read complaints and reviews, or file yours.Franke İndüksiyonlu Ocak Çizik İçinde
Franke ocağımın yüzeyi tencereyi sürüklemediğim halde çizilmiş. Gözüm gibi baktığım su bile damlasa narince kuruladığım. Hiçbir yüzey temizleyici bile sürmediğim ocağım derin çizikler içinde. Yüzeyini bu kadar kalitesiz yapacaksanız bu kadar parayı neden veriyoruz ne için veriyoruz?
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
Franke tarafından arandım merkeze cam değişikliği önerisinde bulunacaklar süreç devam ediyor hızlı geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim
Bir ay sonra cam gelecekmiş bekliyorum teşekkürler
- Franke Ocağıma Çıkma Cam Takılmış Franke indüksiyonlu ocağımın camı 4. Ayda titizlikle kullanmama rağmen çizikler içindeydi. Şikayetim üzerine cam değişikliği yapmayı önerdiler, sorun oluşturmayacaksa olsun dedim. Cam değişikliği sonrasında aşırı derecede yüksek sesle çalışmaya başladı, cam oturmadı sol tarafında boşluk oluştu, hepsinden öte ürünün kenar inox kaplamasında zedeler var. Bu sebeple ocağıma takılan camın çıkma cam olduğunu düşünüyorum. Tüm bunları servis gelip incelemesine rağmen asla ilgilenmediler. Ayrıca ürünü incelemek için gelen servis (Bursa Nilüfer bölgesindeki) elemanları bilgisiz ve ilgisizler. Franke markası beni çok şaşırttı. Fotoğraflarda inox birleşme noktası tam birleşmemiş, zedeler belli oluyor.
