to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Ford Puma'da Sürekli Akü Ve Aydınlatma Sorunları
Ford Puma 2024 makyajlı kasa aracım var. Alalı 2 ay oldu.
Sürekli akü uyarısı vermekte.
2 haftadır da gelişmiş aydınlatma özellikleri devre dışı uyarısı verip adaptif var çalışmıyor.
Lastiklerin üzerindeki yalıtım kısmındaki pimlerden bazıları çıkmış hepsi de gevşekti, elimle sıktım. Ancak bazı pimler çıktığı için yalıtım aşağı sarkıyor belirli hızdan sonra vurma sesi geliyor.
Pazartesi 10 Mart 2025te Tekirdağ Çorlu servise online randevu alıp gittim ancak online randevulara bakmıyorlar bile sanırım. "Elektrikçimiz 1 hafta yok ancak haftaya gelmeniz gerekiyor" dediler. Ben de dedim ki "seyir halinde ekranım kapanıyor. Sizce güvenlik riski yok mu? " diye, onlar da "o halde aracınızı bize bırakın" diyor. Ancak ikame araç vermiyorlar. Vermek zorunda değiliz diyorlar.
Az önce de 444 3673 Ford yol yardımı aradım, Teknik elemanlar aracınızın yolda kalmış çalışamıyor olması gerek dediler.
Şu anda 2 aylık aracımın aküsünün bitmesini bekliyorum.
Ayrıca eklemi unutmuşum, seyir halinde devir ve hız gösterge ekranı da 2 3 defa kapandı.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Ford tarafından arandım, Edirne servise yönlendirilip yarına randevu alındı. Araç servise girdikten sonra tüm gelişmeler Ford tarafından takip edileceği söylendi. Gelişmeleri tekrardan yazacağım
Şimdilik sorunum çözüldü. Ancak bunun şikayet sonucunda olması üzücü tabi. Bir de akü değişimini yapmadılar, ve servis dahil herkes akünün sorunlu olduğunu biliyor. Teşekkürler...
