to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılında sıfır kilometre olarak satın aldığım Ford Puma marka aracım, satın aldığım günden bu yana birçok teknik sor...un çıkarmıştır. Araç, garanti kapsamında bugüne kadar üç kez servise alınmasına rağmen problemler kalıcı olarak çözülememiştir. Tüm bakımları yetkili servis tarafından zamanında ya
2023 model, 32.000 km’deki Ford Puma aracımda yaklaşık 5–6 aydır devam eden... motor titremesi şikayetiyle yaklaşık bir ay önce İstanbul Ford Kent Otomot
14 Ağustos 2025 tarihinde Elazığ’daki Çetinkaya Ford bayisinden sıfır olarak teslim aldığım 2025 Ford Puma ST-Line X ara...cımda, teslim aldığım günden beri devam eden bir dizi kalite sorunu yaşıyorum. Sol ön kapı ile çamurluk arasında, diğer tarafta olmayan, göze bariz şekilde çarpan bir açıklık var v
Ford yetkili servisi ve Ford Müşteri Hizmetleri’ne, 07 bmj 110 plakalı, 2023 model Ford Puma 1.0l aracımla ilgili yaşadı...ğım servis süreci ve devam eden motor arızası nedeniyle mağduriyetimi ve talebimi paylaşmak istiyorum. Aracımın ilk tescil tarihi 12.05.2023 olup şasi numarası WF02XXERK2PD86910’d
2024 model Ford Puma Titanium otomatik aracımı sıfır olarak aldıktan yaklaşık iki ay sonra akü sorunu yaşamaya başladım ...ve bir yıl içinde akü tam yedi kez bitti. Araç, bazen kısa kullanımda, bazen normal şehir içi kullanımda, bazen de park halinde iken hiçbir düzen olmaksızın akü bitirme problemi gö
29 Ekim 2025 tarihinde Muş-Karlıova yolunda, 26 ANJ 986 plakalı, 2024 model ve 11 bin kilometrede olan Ford Puma aracıml...a ciddi bir kaza geçirdim. Araç, pert olacak derecede ağır hasar almasına rağmen hiçbir hava yastığı açılmadı. Böyle bir çarpışmada hava yastıklarının devreye girmemesi, benim için
2022 model Ford Puma aracımda bu yazdan itibaren birçok ciddi problemle karşılaştım. Direksiyon mafsalı, vites kutusu, ş...anzıman uzantısı, enjektörler ve şanzıman beyniyle ilgili arızalar oluştu ve aracım yaklaşık 2,5 aydır serviste bekliyor. Tüm bu sorunlara rağmen aracım “ayıplı mal” olarak kabul e
2024 model Ford Puma aracım var. Bu yazdığım şikayetin teknik bir sorun olmadığını biliyorum, ancak bir çözüm istiyorum.... Aracın tabela okuma özelliği sürekli olarak uyarı veriyor ve bu uyarı sesi kapanmıyor. 2 saatlik bir yolculuk yaptığımda, aralıksız 2 saat boyunca uyarı sesi duyuyorum. Artık taha
"Şimdilik sorunum çözüldü. Ancak bunun şikayet sonucunda olması üzücü tabi. Bir de akü değişimini yapmadılar, ve servis dahil herkes akünün sorunlu olduğunu biliyor. Teşekkürler..."
2020 model Ford Puma aracı sahibiyim. Araçla ilgili multimedya ses kesilmesi, saat güncellemesi ve klimadan gelen ses il...e yapılan son 60.000 bakımdan sonra aracın fazla yakıt tüketmesi sebebiyle (bujilerin kontrol edilmesi ve olası değişen buji sorunu talebiyle) yetkili servise (Yalova Erdeğer) defa
Ford'un İzmir Arkas bayiinden alınan sıfır aracın Rengi Ruhsat'a hatalı/eksik şekilde işlenmiş. Bu durum muayeneden kalm...amıza sebep oldu. Tekrardan Muayene sırası bulabilmenin zorluğu aşikar. 31.10.24 tarihinden beri trafiğe çıkamıyorum. İlgili bayii ile ilettik. Teknik rapor isteyeceğiz, geldiğinde
Merhaba, 73.000 km'de Ford Puma 1.0 Ecoboost aracım arıza verdi ve kendini korumaya aldı. Aracı servise götürmek istedi...ğimde Ankara’daki tüm servisler dolu olduklarını ve en az 2-3 hafta sonra arabaya bakabileceklerini ilettiler. Arabayı bu şekilde kullanmak istemediğim için bir şekilde servislerde
16.01.2023 tarihinde Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A.Ş. İzmir Yolu Caddesi No: 380'deki şubeden 16 *** 581 plaka tes...cilli Ford Puma aracımı sıfır kilometre olarak teslim aldım. 17.01.2024 tarihinde sağ kapı ayarsızlığı, bagaj kapağı ayarı ve araç arka stoplarının kendi kendine buğulanması sebebi
Sıfır olarak Satın almış olduğum Ford Puma aracımın standart opsiyonlarında koltuk arkası saklama cebi bulunduğu yazıyor.... Aracı bayiden alırken gümrükten beklediğim için içerisinde eksik fazla ne olduğunu bilmediğimden teslim aldığımda aracımda saklama cebi olmadığını gördüm. Bununla ilgili kayıt ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
