to read complaints and reviews, or file yours.2023 model Ford Focus 1.0 Ecoboost aracıma ait tüm periyodik bakımlar, bugüne kadar istisnasız Ford yetkili servislerind...e yaptırılmıştır. Son bakımım da 70.000 km'de, yine Ford yetkili servisinde (Otokoç) eksiksiz şekilde gerçekleştirilmiş ve araç sorunsuz şekilde teslim edilmiştir. Buna rağmen arac
24 Eylül 2026 tarihinde teslim aldığımız 2026 model Ford Explorer ev aracımız henüz 3 günlük ve yalnızca 200 km'deyken c...iddi yazılım ve sistem sorunları vermeye başladı. Multimedya ekranında donma ve kasmalar yaşanıyor, Android Auto bağlantısı sık sık kopuyor; ayrıca araçta SOS ve Tabela Okuma Siste
2025 model Ford Courier aracımı sıfır olarak satın aldım ve yaklaşık 20 bin kilometredeyken 5 Ekim’de motor arızası vere...rek “aracı servise götürün” uyarısı çıkardı. Aracı Batman Merkez O****** servisine bıraktım, o günden bu yana 1 haftadan fazla süre geçti ancak ne araçla ilgili net bir bilgi ne de
Auto Crane Yazılım Mühendislik ve tic. Ltd. Şti. Adına 2025 Aralık ayında sıfır kilometre olarak satın aldığımız Ford To...urneo Custom 8+1 araç, teslim aldığımız günden bu yana çeşitli teknik sorunlar çıkararak ticari faaliyetlerimizi olumsuz etkilemektedir. Satış sürecinde tarafımıza ortalama 325 km
Ford Puma model aracımız, yaklaşık bir buçuk ay önce kaza sonrası Gebze Acamar Ford servisine kasko kapsamında tamir içi...n teslim edildi. Aracın teslimi için önce cuma günü denildi, o gün verilmedi. Ardından pazartesi denildi, yine teslim edilmedi. Bu hafta için de pazartesi günü kesin teslim edilece
25 HA 193 plakalı 2024 model Ford Kuga 44.744 km'deki aracım 22.08.2026 tarihinde soğutma sistemi arızası nedeniyle Ford... Fayda yol yardımı tarafından Erzurum Cindilli Ford Servisine çekilerek garanti kapsamında tamir sürecine girmiştir. Bahse konu planlanan tamir işleminin 10 günü geçmeyeceği denil
"Teşekkürler"
Garanti süreci devam eden Ford Kuga markalı aracım "motor soğutma sıvısı aşırı sıcak" uyarısı sebebiyle Ekim 2025 tarihi...nde motor bölümünde onarım görmüştür. Ancak aradan bir yıl geçmemesine rağmen aynı arızayı tekrar yaşadım. Ankara B**** yetkili servise götürdüm. İnceleme sonucu aynı arıza nedeniy
2023 model Ford Ranger Wildtrak aracımı 2024 yılı Şubat ayında 0 km olarak bayiden, Dekovilla İnşaat Ltd. Şti. Şirketim ...adına satın aldım ve aracı şahsi olarak kullanmaktayım. Tüm bakımları garanti kapsamında yetkili serviste yaptırıldı. Haziran 2024’te araç yaklaşık 5.000 km’de iken motor ikaz lam
2024 model dizel otomatik Ford Tourneo Custom aracımı yaklaşık 1 yıldır çözülemeyen arızalar nedeniyle Ford Evlüce Çorum... servisine götürüyorum. İlk olarak 24 volt akü şarj durumu düşük uyarısı verdiği için aracı servise bıraktım, bir gün şarjda kalması gerektiğini söylediler. Bu süreçte bana ikame a
2026 model Ford Transit aracımı Tan Oto İstanbul Yolu bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 4 ay ...sonra motor yağında azalma olduğunu fark ettim. Araç şu anda sadece 3 bin kilometrede olmasına rağmen düzenli olarak yağ eksiltme problemi yaşıyorum. Sıfır alınmış, bu kadar düşük
34 crl 611 plakalı 2020 model Ford Focus 1.5 dizel aracımı 14.05.2025 tarihinde Denizli Ford Yargül yetkili servisine şa...nzıman arızası nedeniyle götürdüm. Bana şanzıman arızası olduğunu, tamir olacağını ve bu işlemin önce yüzde 75’inin, ardından da yüzde 50’sinin garanti kapsamında karşılanacağını s
Ford Fiesta aracımla trafik kazası geçirdikten sonra 18.07.2026 tarihinde onarım için Ford Gürbaşlar Otomotiv’e teslim e...ttim. Aracımı 25.07.2026’da teslim aldığımda yapılan boya işleminin hem ton hem de kalite olarak araca uymadığını fark ettim. Ton farkı bariz şekilde belli olduğu için durumu hemen
"Ford Helvacıoğlu konu hakkında çok yardımcı oldu sorunumuz çözüldü"
Muğla Menteşe Helvacıoğlu Ford bayisinden 2025 Aralık ayında sıfır Ford Cou...rier marka araç satın aldım. Aracı aldıktan sadece 7 ay sonra klimanın soğu
2025 model 1.0 Ford Transit Courier aracımın debriyaj üst merkez ve alt merkezinde arıza yaşadım. Aracım bu sorun nedeni...yle yaklaşık 9 gün serviste kaldı. Önce üst merkezin sorunlu olduğu söylendi, ardından alt merkez ve baskı balatasının değişmesi gerektiği ifade edildi. Ayrıca diskler için de 3 ke
Ford Courier aracımla 25.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul’dan Balıkesir istikametine seyir halindeyken Su...surluk’ta otobanda yol ortasında arıza nedeniyle yolda kaldım. Araç kendi kendine yolda kalınca oldukça tehlikeli bir durum oluştu ve otoban üzerinde ciddi şekilde mağdur oldum. F
Merhabalar, 2023 model Ford Focus 1.5 Ti-VCT Trend X aracımın tüm periyodik bakımları yetkili servislerde eksiksiz ola...rak yapılmıştır. Bugüne kadar servis tarafından önerilen hiçbir bakım veya parça değişimini reddetmedim; gerekli görülen tüm işlemleri eksiksiz yaptırdım. Son araç bakımını Ankara
Garanti kapsamındaki 2025 model Ford Tourneo Courier aracımı, sağ ön koltuk altından su alma şikayeti nedeniyle 09.07.20...26 tarihinde Kuşadası Ford Kahyaoğulları yetkili servisine teslim ettim. Aracım 12 gündür serviste olmasına rağmen arızanın kesin olarak giderildiğine veya aracın ne zaman teslim e
Ford Çetaş Mahmutbey bayisinden 2025 yılı Ağustos ayında sıfır kilometre olarak satın aldığım 1.0 benzinli, otomatik vit...es Ford Tourneo Courier aracım henüz 41.000 km’de olmasına rağmen sürekli ciddi arızalar vermektedir. Bu durum hem güvenlik açısından kaygı verici hale gelmiş hem de aracı kullanam
2023 model Ford Kuga aracımın turbosu 26 Haziran’dan beri arızalı olmasına rağmen yetkili servislerden hiçbir şekilde çö...züm üretilmedi. Yol yardım gelip bilgisayar üzerinden arızayı tespit etti, ancak İstanbul Taşdelen, Kartal ve Kadıköy Ford yetkili servisleri yoğunluk gerekçesiyle bana en erken 27
Adıyaman Merkez’deki Ford yetkili servisine arızalanan kamyonetimi 5 gün önce teslim ettim. Arızanın tespitinin ve onarı...m sürecinin uzayabileceği tarafıma bildirildi ancak bu süreçte en büyük mağduriyetim, talep ettiğim ikame aracın hiçbir gerekçe sunulmadan verilmemesi oldu. Mesleğim gereği aracı
2024 model Ford Tourneo Courier aracım, 28.500 km’de iken vites geçmediği için yolda kaldı ve aracı çekici ile İstanbul ...ASF Ford Servisi’ne götürmek zorunda kaldım. Bu kadar düşük kilometrede böyle bir arıza yaşamak beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
"Teşekkürler Şikayetvar ve Ford"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
